Addetto/a alla consulenza clienti per spedizioni nazionali

Nel contesto operativo della provincia di Pavia, un'azienda specializzata in spedizioni nazionali e gestione flussi di magazzino per il comparto manifatturiero cerca una risorsa da inserire nel reparto assistenza clienti con disponibilità entro le prossime settimane.

Il candidato si occuperà di:
• ricevere e gestire le richieste dei clienti su stato spedizioni, tempistiche di consegna e variazioni ordini
• monitorare il tracking delle spedizioni tramite il sistema gestionale interno e aggiornare i clienti sulle eccezioni
• predisporre e verificare DDT, bolle di accompagnamento e documenti di trasporto associati
• coordinare con magazzino e autisti le informazioni operative per garantire risposte puntuali
• gestire le segnalazioni di anomalie (mancate consegne, danni, ritardi) e avviare le procedure di recupero

Requisiti:
• diploma di scuola superiore
• buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel
• capacità comunicativa chiara e orientamento al cliente
• precisione nella gestione di dati e documenti
• anche senza esperienza pregressa, purché motivati e disposti ad apprendere

Offerta e benefit:
• contratto a tempo determinato CCNL Logistica/Trasporti
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 €
• formazione continua su procedure e sistemi interni
• buoni pasto giornalieri
• orario flessibile in base alle esigenze operative

Orario full-time su 5 giorni.
Sede di lavoro: Pavia