After Sales Manager (m/w/d)
About this role
ENERCON gehört seit 40 Jahren zu den Technologieführern im Bereich der Windenergie. Als erster Hersteller von Windenergieanlagen setzte das Unternehmen ein getriebeloses Antriebskonzept ein, das ein Merkmal aller ENERCON Windenergieanlagen ist. Auch in anderen Bereichen, wie z.B. Rotorblattdesign, Steuerungstechnik und Netzanschlusstechnik ist ENERCON führend und beweist mit einer Vielzahl von technologischen Neuentwicklungen immer wieder seine Innovationskraft.
After Sales Manager (m/w/d)
Innovative Ideen sind das Markenzeichen unserer Erfolge und treiben uns an. Wir setzen uns mit Leidenschaft dafür ein, Windenergieprojekte weltweit zu realisieren und die energietechnischen Herausforderungen von morgen zu meistern. Du kannst mit deinem Engagement dazu beitragen, die Zukunft der erneuerbaren Energien zu gestalten. Für diese Position bieten wir ein Jahresgehalt von 63.000 € bis 68.000 € (brutto, Vollzeit), abhängig von Erfahrung und Qualifikation.
Deine Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanliegen (z.B. Reklamationen, vertragliche/finanzielle Verpflichtungen und eskalierende Kundenanfragen)
- Key-Account Management
- Erstellung von Vertragsangeboten, Verhandlung und Abschluss von Serviceverträgen im Neugeschäft (Bei Bedarf gemeinsam mit den entsprechenden, internen Stakeholdern) sowie Unterstützung bei Serviceverträgen im Bestandsgeschäft
- Umsatzmaximierung durch Cross-Selling zusätzlicher Serviceprodukte (Schulungen, neue Produkte etc.) oder Dienstleistungen (z.B. Windpark-/WEA-Optimierung)
- Verantwortlich für die Kundenkommunikation von übergeordneten Themen nach Abnahme der WEA inkl. Einbindung der notwendigen interne/externen Spezialisten (z.B. unterdurchschnittliche Verfügbarkeit, Nachrüstungen etc.)
- Überwachung ausstehender Servicezahlungen
- Begleitung und Deeskalation von Hot-Spot Themen und Großkomponententausch
Deine Qualifikationen
- Erfolgreich abgeschlossenes technisches oder betriebswirtschaftliches Studium oder eine technische Ausbildung in einem ähnlichen Bereich
- Erfahrung auf dem Gebiet der Windenergie von Vorteil
- Gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Kommunikations- und Durchsetzungsvermögen
- Sicheres Auftreten und Verhandlungsgeschick
- Ausgeprägte Teamfähigkeit sowie Eigeninitiative und Zuverlässigkeit
Deine Benefits
- Aktuelle Möglichkeit auf bis zu 80% Mobiles Arbeiten
- Anspruch auf 30 Tage bezahlten Urlaub pro Jahr
- Flexible Arbeitszeit durch entsprechende Arbeitszeitmodelle
- In- und externe Weiterbildungsmöglichkeiten durch die ENERCON Akademie
- Dienstwagen zur privaten Nutzung
- Ganzheitliches Engagement bei der Betrieblichen Altersvorsorge
- Private Berufsunfähigkeitsversicherung zu speziellen Konditionen
- Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten in der grünen Wachstumsbranche Windenergie
Kontakt
Manon Meyer
[email protected]
+49 4941 927 514
ONE ENERCON – FOR EVERYONE
Wir stehen für Offenheit und Inklusion.
Menschen mit Behinderung sind bei uns ausdrücklich willkommen.
Bei Fragen wendet euch gerne an unsere Inklusionsbeauftragte:
Bitte beachte, dass wir Bewerbungen aus organisatorischen Gründen ausschließlich über unser Online-Portal entgegennehmen können. Als nachhaltiges Unternehmen bitten wir Dich, auf Papierbewerbungen zu verzichten. Solltest Du aus besonderen Gründen keine Möglichkeit haben, das Portal zu nutzen, kontaktiere uns bitte – wir finden gemeinsam eine Lösung.
Company at a glance
More value for wind energy – ENERCON as a partner for onshore projects
As a provider of integrated solutions for the connected renewable energy ecosystem, ENERCON supports its customers
in the realisation of onshore wind energy projects. To exploit the full project potential, the company combines its
powerful, high-yield wind turbines with additional solution elements and services, thereby increasing the customer
benefits and the value of the wind energy. The spectrum of the solution portfolio from which customers choose
elements to suit their requirements ranges from planning and installation to management, control, service and
maintenance as well as optimisation of turbine performance during the operational phase.
As a pioneer of renewables with over 40 years of experience and a deep understanding of the needs of a changing energy
system, ENERCON’s field of activities has always extended beyond wind turbines alone. Pursuing its mission of ‘Energy
for the World’, the company has been driving sustainable energy generation from onshore wind since 1984. Thanks to
its innovative wind turbine technology, high quality standards and a total installed power of more than 67 gigawatts,
ENERCON is one of the leading renewables companies worldwide.
With extensive expertise in the fields of ‘End-to-End Project Engineering’, ‘Connected Operations’ and ‘Smart
Optimisation’, a closely coordinated Service network and an extensive network of partners and service providers,
ENERCON is a competent and dependable partner for its customers in all project phases. Around 13,000 people work
at administrative, sales, production and service locations worldwide for the company with its headquarters in the town
of Aurich in Lower Saxony.
Apply now: https://www.enercon.de/karriere
Imprint: https://www.enercon.de/impressum
Data protection: https://www.enercon.de/de/datenschutz
Top Benefits
- Mobile working up to 80%
- 30 days paid vacation
- Flexible working hours
- Internal and external training
- Company car for private use
- Company pension scheme
- Private disability insurance
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