Technicien Systèmes et Réseaux - Support Industriel

1. MISSIONS ET CONTEXTE

Rattaché(e) au Directeur des Systèmes d'Information (DSI) du site et en lien étroit avec le personnel de production, vous assurez la disponibilité et l'évolution des infrastructures informatiques locales.

2. RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

Support et Assistance Utilisateurs :

• Assistance technique (matériels, logiciels et applicatifs) auprès des utilisateurs.
• Gestion et correction des incidents, conseils, installation de nouveaux logiciels.
• Accompagnement de proximité sur le terrain.
• Participer aux astreintes 24/24 sur le périmètre LAC 

Administration et Maintenance:

• Surveillance et maintenance des ressources d'exploitation spécifiques (applicatifs, bases de données, espace disque).
• Administration système et réseau (serveurs, postes de travail, imprimantes, réseaux, NAS).
• Mise à niveau des installations matérielles et logicielles.
• Maintenance des équipements sur le terrain et à distance.
• Développement et maintenance de petites applications en lien avec la production L2.
• Gestion des relations avec les Edges contrôleur

Pilotage Technique:

• Configuration d'équipements réseaux.
• Vérification du fonctionnement des sauvegardes automatiques / manuelles.
• Administration et maintenance du système de caméras de la production.

Gestion de Parc et Projets :

• Suivi du parc informatique (licences, obsolescence, inventaire).
• Suivi des projets en lien avec les fournisseurs et les équipes locales.
• Collaboration transverse avec les équipes réseau, développement et automatisme.

Astreinte :

• Participation à l’astreinte IT/OT sur le périmètre LAC