Inside Sales Support Mitarbeiter - EMEA (m/w/d)
About this role
Your Responsibilities
Your Responsibilities
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung unseres Inside Sales Support Teams einen engagierten und motivierten
Inside Sales Support Mitarbeiter - EMEA (m/w/d)
DEINE AUFGABEN:
- Verantwortung für das administrative Tagesgeschäft, einschließlich:
- Kaufmännische Abwicklung von Aufträgen für unsere Kunden aus dem In- und Ausland unter Einhaltung der Kundenanlieferrichtlinien
- Überprüfung von Preisen im Rahmen der Bestellabwicklung, um die Einhaltung der vereinbarten Konditionen sicherzustellen
- Bestandsverwaltung und Lagerkontrolle
- Erstellung von Allokationen, um sicherzustellen, dass bei knappen Beständen die verfügbaren Artikel optimal verteilt werden
- Überwachung von Aufträgen und Terminplanung zur Sicherstellung pünktlicher Lieferungen
- Erstellung von Rechnungen & Gutschriften
- Management von Reklamationen und Retourenabwicklung
- Bedienen von Kundenportalen sowie Stammdatenpflege im ERP-Syste
- Direkter Ansprechpartner für unseren Vertrieb und unsere internationalen Kunden
- Unterstützung bei der Optimierung von internen Prozessen und kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität
Your profile
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbarer Abschluss
- 3 bis 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Operations, Inside Sales Support, Vertriebsinnendienst, Logistik, Customer Service, Kundenbetreuung oder Orderdesk Management
- Hands-on-Mentalität und die Fähigkeit, auch unter Zeitdruck effizient und präzise zu arbeiten
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Kundenorientierung sind deine Stärken
- Innovatives Denken und lösungsorientiertes Handeln mit einer strukturierten und zielorientierten Arbeitsweise
- Idealerweise Erfahrung mit DIY-Fachhändlern (Baumärkte)
- Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel) und Erfahrung mit ERP-Systemen wie SAP
- Fließende Französischkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
What we offer
- Abwechslungsreiche und spannende Aufgaben an einem attraktiven Standort und in modernen Arbeitsumfeld
- Eigenverantwortliches Arbeiten in einem leistungsorientierten und motivierten Team
- Die Möglichkeit, eigene Ideen zu entwickeln und umzusetzen
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Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, senden Sie uns bitte Ihre Bewerbungsunterlagen über den BewerbungslinkAbout us
Long before the “Smart Home” concept became fashionable ECOVACS Robotics (ECOVACS) was already at the forefront of innovation in smart home robotics, exploring new ways for robots to transform homeowners’ lives. ECOVACS’ more than 25 years of work in service robotics has seen the company transformed from a visionary startup into a global corporation with a Mission of Robotics for All. Designed to change the way people live and work, ECOVACS robotics are now being used in over 145 countries and regions around the world.
Our guiding Vision - Advancing robotic technologies to serve the world, to create a holistic ecosystem between human and robotics in lifestyle and production.
Company at a glance
Ecovacs EMEA is a subsidiary of Ecovacs Robotics. At ECOVACS Robotics, our mission is simple: Robotics for All. This means we work towards letting robots’ role to shape new levels of convenience in people’s lives.
As a leading household robotics brand and both a pioneer and a trendsetter in smart home technology, our vision focusing on “Advancing robotic technologies to serve the world, to create a holistic ecosystem between human and robotics in lifestyle and production” – for that we offer a range of intelligent products. So why not let your robot do the cleaning, while you dive into that book you’ve been meaning to read?
Founded in China in 1998, ECOVACS expanded into Europe in 2012 and established the EMEA Headquarter in Düsseldorf. Today, we have over 6,000 employees across the globe, and we keep growing. Our EMEA team is comprised of over 50 experienced and highly motivated colleagues of ten nationalities, working in the dynamic and fast-growing environment of a start-up, with the background and security of a multinational enterprise.
Top Benefits
- Modern working environment
- Autonomous working
- Performance-oriented team
Tired of cold applications?
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