Addetto/a alla consulenza clienti turismo
- Location
- Genova
- Workplace
- On-site
- Compensation
- €2k – €2k
About this role
La crescita di una struttura che gestisce pacchetti turistici e servizi ricettivi ha generato la necessità di ampliare l'area commerciale: ricerchiamo un/una Addetto/a alla consulenza clienti turismo. Avrai responsabilità di primo contatto con il cliente e di gestione dell'offerta per soggiorni, servizi extra e attività locali.
Mansioni principali:
gestione telefonica, email e chat per richieste e preventivi con tempi di risposta definiti
inserimento e modifica prenotazioni su PMS/gestionale e aggiornamento calendario disponibilità
proposte di up-selling di servizi opzionali e verifica pagamenti e condizioni contrattuali
coordinamento operativo con reception, housekeeping e fornitori locali per richieste specifiche
Requisiti:
diploma di scuola superiore e ottima padronanza degli strumenti Office e della posta elettronica
valutiamo anche candidati alla prima esperienza
buona capacità di comunicazione scritta e parlata, chiarezza nel fornire informazioni
disponibilità a lavorare su turni estivi e flessibilità nei picchi di lavoro
Offerta e benefit:
contratto tempo pieno full-time con inquadramento CCNL turismo
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
Buoni pasto
Formazione continua su PMS e procedure operative
* Orario flessibile nei periodi di alta stagione
Inserimento previsto a breve.
Sede di lavoro: Genova
Tired of cold applications?
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
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