About this role
Der Bereich Qualitätsmanagement Motoren am Standort Mannheim ist eingebettet in die internationale Qualitätsmanagement Truck-Organisation. Wir arbeiten permanent daran die Qualität der Daimler-Nutzfahrzeugmotoren auf höchstem Niveau zu halten, damit unsere Kund:innen mehr als zufrieden sind. Denn sie vertrauen uns und unseren Trucks! Das Qualitätsmanagement begleitet die Motoren über den gesamten Wertstrom im Motorenwerk Mannheim von der Gießerei über die Zerspanung, die Montagen bis hin zum Fahrzeugwerk und darüber hinaus.
Unserem Qualitätsmanagement-Team obliegen dabei die Schwerpunktaufgaben der Serienbetreuung der mittleren und schweren Motorenbaureihen sowie die Kund:innenbetreuung inklusive Abwicklung von Reklamationen für Motorenkunden (OEM) weltweit.
Während Ihres Praktikums arbeiten Sie mit den Baureihenbetreuern und den Key-Account-Managern gemeinsam an der interdisziplinären Abwicklung der Kund:innenreklamationen inklusive Durchführung von Fehleranalysen und Maßnahmengenerierung. Sie sind direkt in das Tagesgeschehen eingebunden und erlernen die qualifizierte Abarbeitung zahlreicher Aufgaben im Team durchzuführen. Die interdisziplinäre Zusammenarbeit mit anderen Kolleg:innen in Ihrem Umfeld ist hierbei prägend. Ferner sind sie in den Prozess der Digitalisierung im Bereich Qualitätsmanagement eingebunden und haben die Chance, bei der Gestaltung aktiv mitzuwirken.
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