Responsabile servizio qualità - azienda commerciale meccanica Reggio Emilia

Per un'azienda produttrice di fasteners con sede in provincia di Reggio Emilia cerchiamo una persona responsabile del servizio qualità. La figura riporterà alla direzione di stabilimento e sarà responsabile della gestione e dello sviluppo del sistema qualità aziendale, assicurando il rispetto delle specifiche tecniche, delle normative e degli standard qualitativi richiesti dai clienti e dal mercato.

Compiti principali – attività e responsabilità

• Gestione sistema qualità: mantenere, aggiornare e far rispettare il sistema di gestione qualità (ISO e altre certificazioni applicabili), predisponendo documentazione, procedure e istruzioni operative;

• Controllo qualità in produzione: definire piani di controllo, specifiche di accettazione e criteri di campionamento; coordinare e supervisionare le attività di controllo in-process e finali per garantire conformità dei prodotti;

• Analisi non conformità e CAPA: gestire segnalazioni di non conformità, condurre analisi delle cause (8D, RCA), coordinare azioni correttive e preventive e verificarne l'efficacia;

• Relazione con clienti e fornitori: gestire richieste e reclami qualità clienti, predisporre report tecnici e piani di azione; collaborare con fornitori per migliorare caratteristiche e qualità delle materie prime e dei componenti;

• Controllo metrologico: pianificare e supervisionare le attività di taratura e manutenzione degli strumenti di misura, garantendo tracciabilità e attendibilità dei dati di controllo;

• Indicatori e reporting: monitorare KPI qualità (scarti, resi cliente, rilavorazioni, capacità processo Cp/Cpk), preparare report periodici per la direzione e proporre azioni di miglioramento;

• Miglioramento continuo: promuovere progetti di miglioramento (Lean, 5S, SPC) per ridurre difetti, ottimizzare processi produttivi e aumentare efficienza e affidabilità;

• Formazione e supporto tecnico: pianificare e fornire formazione al personale di produzione sui requisiti qualitativi, sulle procedure di controllo e sulle buone pratiche operative;

• Gestione audit: organizzare e condurre audit interni e supportare audit di certificazione e audit clienti, predisponendo evidenze e piani di azione a fronte di non conformità;

• Conformità normativa e sicurezza del prodotto: assicurare il rispetto delle normative di settore e dei requisiti contrattuali relativi a materiali, marcature e tracciabilità dei prodotti;

È prevista la collaborazione con uffici tecnici, produzione, manutenzione e acquisti per garantire flussi informativi corretti e tempestive azioni correttive.

Requisiti – competenze e attitudini

• Esperienza pregressa in ambito qualità, preferibilmente in aziende metalmeccaniche, produzione di fasteners, minuteria o componentistica di precisione;

• Conoscenza delle normative e degli standard di settore (ISO 9001, IATF 16949) e degli strumenti di qualità (FMEA, PPAP, controllo statistico);

• Competenze metrologiche e capacità di interpretare disegni tecnici e specifiche dimensionali e materiali;

• Capacità analitiche e orientamento al problem solving; esperienza nell'analisi dati e nell'utilizzo di strumenti statistici per il miglioramento dei processi;

• Ottime capacità relazionali e attitudine al lavoro in team, con propensione a interfacciarsi con clienti e fornitori;

• Conoscenza dei sistemi informativi qualità e dei principali strumenti informatici (ERP, fogli di calcolo);

• Titolo di studio: diploma tecnico o laurea in ingegneria, meccanica, meccatronica o ambiti affini, o esperienza equivalente maturata in contesti produttivi;

• Precisione, senso di responsabilità e orientamento al miglioramento continuo;

• Disponibilità a brevi trasferte presso fornitori o clienti;

• Buona conoscenza della lingua italiana e della lingua inglese almeno B1; la conoscenza dell'inglese tecnico costituisce un vantaggio.

Offerta e condizioni

• RAL target nel range 35-40k€;

• Percorso di inserimento strutturato con affiancamento e formazione continua;

• Ambiente di lavoro in azienda commerciale specializzata in componentistica di precisione, orientata alla qualità e all'innovazione tecnologica;

Diversità, inclusione e pari opportunità

L'azienda applica politiche di selezione inclusive e pari opportunità: ogni candidatura sarà valutata senza discriminazioni di genere, età, origine, abilità o orientamento. Invitiamo tutte le persone interessate e qualificate a presentare la propria candidatura.

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