Engine Field Service Technician - Level II
About this role
In this role, you will make an impact in the following ways:
- 산업용, 선박용 및 차량용 엔진의 보증수리 업무와 유·무상 서비스 수행
- 유·무상 및 보증수리에 대한 Service Report 작성
- 유·무상 수리 완료 후 관련 수리품 관리
- Engineering 팀 및 Engine Sales 팀과의 원활한 업무 협조 및 영업팀 지원
- OEM(SOOSAN CSM, HCE, 현대에버다임, STX 엔진, TDCV 등)의 기술지원 요청에 따른 업무 지원
- 기타 Mobile Service 접수 문의 및 기술 자문 요청에 대한 기술 지원
- 서비스 접수 및 관련 내용 전달, 서비스 실시(필요 시 일정 협의 후 진행)
- 보증 Field Service의 경우, Service Report 및 Warranty Report 작성 후 관리자에게 제출
- 유상 Field Service의 경우, Service Report 작성 후 관리자에게 제출
- 작업장 정리 및 관리
- 영업지원 Field Service의 경우, 영업지원 P.O. 확인 및 발행 후 서비스 실시 및 Service Report 작성
- OEM 및 기타 업체의 서비스 요청 시 엔진 번호, 보증기간 및 Cummins 공급품 여부를 확인한 후 서비스 실시 또는 지역 대리점 통보 및 기술 지원
- Timesheet 작성 및 가이던스 시스템에 보고서 작성, 작업 전 JSA 작성
- 개인 지급 공구 관리
- 회사 HSE 정책, 작업 안전 절차 및 관련 법규를 준수하고, 작업 전 위험성 평가(JSA)를 통해 위험요소를 사전에 확인·통제하며, 현장 위험·사고·안전수칙 미준수 사항을 즉시 보고 및 조치
- 중대한 안전 위험이 발견될 경우 작업을 중단하고 관리자 또는 관련 담당자에게 즉시 보고하여, 안전하고 규정을 준수하는 서비스 환경을 유지
Cummins is an equal opportunity employer. Our policy is to provide equal employment opportunities to all qualified persons without regard to race, sex, color, disability, national origin, age, religion, union affiliation, sexual orientation, veteran status, citizenship, gender identity, or other status protected by law.
Company at a glance
At Cummins, we empower everyone to grow their careers through meaningful work, building inclusive and equitable teams, coaching, development and opportunities to make a difference. Across our entire organization, you'll find engineers, developers, and technicians who are innovating, designing, testing, and building. You'll also find accountants, marketers, as well as manufacturing, quality and supply chain specialists who are working with technology that's just as innovative and advanced.
From your first day at Cummins, we’re focused on understanding your talents, current skills and future goals – and creating a plan to get you there. Your journey begins with planning your development and connecting to diverse experiences designed to spur innovation. From our internships to our senior leadership roles, we attract, hire and reward the best and brightest from around the world and look to them for new ideas and fresh perspectives. Learn more about #LifeAtCummins at cummins.com/careers.
Top Benefits
- Learning and development opportunities
Tired of cold applications?
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
Know someone who'd be great for this?