Conseiller de vente multimédia (H/F) - CDI Temps plein

L'histoire de Costco débute en 1976 quand l’entrepreneur Sol Price lance un concept de club-entrepôt dans le commerce de détail. Price Club, situé à San Diego en Californie, est alors le premier entrepôt-club à adhésion. Dans ses débuts, Price Club est réservé aux entreprises qui peuvent y trouver un large choix d’articles en gros.

Sept ans plus tard, fort de son expérience, Jim Sinegal fonde avec Jeff Brotman un concept similaire, Costco Wholesale. Ensemble, ils ouvrent un premier club-entrepôt à Kirkland, près de Seattle dans l’État de Washington en 1983.

Au cours des 10 années qui suivent, Price Club et Costco Wholesale ne cessent d’innover et de croître. En 1993, les deux sociétés fusionnent, constituant ainsi un groupe de dirigeants qui allait faire du club-entrepôt Costco, l’un des plus grands détaillants au niveau mondial.

En 2025, COSTCO compte plus de 860 Clubs-Entrepôts à travers le Monde...dont 2 en France.

Rejoignez l'aventure COSTCO, à l'occasion de l'ouverture du 3ème Club-Entrepôt COSTCO à Mulhouse.

Description du poste :

Costco Mulhouse recrute un conseiller de vente multimédia en 35h

Le commis conseil et vente assiste les membres dans le choix de produits électroménagers, électroniques ou de bijouterie, et en assure la vente. Il/Elle répond aux questions des membres et fait la démonstration des produits. Il/Elle maintient en permanence ses rayons en bon état afin de garantir une haute qualité de service aux membres.

Principales tâches et responsabilités :

• Garantit un haut niveau de service, et particulièrement un accueil chaleureux et courtois aux membres. Répond à leurs questions, fait la démonstration des produits et en explique les caractéristiques.
• Consulte les documentations et se renseigne sur les caractéristiques des différents produits afin de fournir un conseil pertinent.
• Aide les membres à charger les produits dans leur chariot.
• Veille au respect permanent des consignes de sécurité, des procédures internes et particulièrement celles de stockage, ainsi qu’à la propreté des aires de travail.
• Participe au déplacement des marchandises, à la mise en place des modèles d’exposition, stocke les marchandises. Revoit les listes d’articles devant être rapportés des réserves en hauteur.
• Respecte les normes et pratiques de marchandisage. Assure le placement des produits et veille à garder en bon état les présentoirs. Place et aligne les produits, ramasse et retourne à leur place les produits déplacés, maintient les stocks de l’aire de vente à un niveau élevé.
• Examine et approuve les retours de produits.
• Vérifie l’exactitude des affichages produits et en cas d’anomalie prend les mesures rectificatives
• Organise la mise sous clé ou sous antivol des articles de valeur.
• Participe au bon fonctionnement de son département et plus généralement à celui de l’entrepôt.
• Aide au besoin d’autres services de l’entrepôt.

Qualifications souhaitées :

• Une première expérience des métiers de la vente, particulièrement en produits électroniques et/ou électroménagers est un plus.
• Le métier est accessible par des formations spécifiques (CAP, BEP, BAC PRO....) ou par le biais de la formation continue :
  - Bac Pro Vente ou équivalent
  - BTS MUC ou équivalent
  - Titre Professionnel Agent magasinier & spécialisation service au client (par le biais de la formation continue)

Habilitations nécessaires :

Aucune, Des formations spécifiques pourront être dispensées par la société.

Qualités requises :

• Sens du contact
• Rigueur