

Paragon Germany GmbH
Paragon Germany GmbH, operating in the Business Consulting and Services industry, is currently hiring. With a company size of 1,001-5,000 employees, Paragon Germany GmbH offers various career opportunities. Paragon Germany GmbH currently has three open positions: * **Mitarbeiter Produktion / Maschinen- und Anlagenführer - Druckweiter- und Papierverarbeitung (m/w/d):** This on-site position in Schwandorf involves managing finishing equipment, setting up inkjet labeling systems, monitoring production, performing quality assurance, troubleshooting, and conducting maintenance. The ideal candidate will have completed vocational training and ideally have experience operating machinery. They will also need to be a team player, possess good PC skills and physical endurance, and be willing to work in a 3-shift system. * **Werkstudent im Service Management (m/w/d):** This on-site position in Korschenbroich involves supporting the Service Management team with data analysis, research, and administrative tasks. Responsibilities include analyzing service metrics, preparing reports, identifying trends, and researching service management topics. Candidates should be enrolled in a relevant field of study and have strong analytical skills, proficiency in MS Excel and MS PowerPoint, and fluency in German and English. * **Service Manager (m/w/d):** This on-site position in Korschenbroich requires overseeing services, including quality, costs, and performance. The Service Manager will manage SLAs, KPIs, and service reports, coordinate operational units, and act as the primary contact for customers, departments, and service providers. Candidates should have several years of service management experience, knowledge of ITIL, and proficiency in MS Office, particularly Excel. Knowledge of SLAs, service metrics, and reporting is essential, along with an understanding of operational processes, budget management, cost management, and supplier management. Fluency in German and English is also required. The roles require skills in several areas. These include: * Machine Operation * Technical Understanding * Quality Assurance * Teamwork * Problem Solving * Physical Endurance * PC Skills * Instructional Skills * Data Analysis * Research * Documentation * Coordination * Trend Identification * Cause Analysis * ITIL Processes * Best Practices * CRM Systems * Standardization * MS Excel * MS PowerPoint * Service Management * SLAs * Service Metrics * Reporting * Operational Processes * Budget Management * Cost Management * Supplier Management All three listed positions are on-site roles. The "Mitarbeiter Produktion" position requires the ability to work in a 3-shift system. * **What benefits does Paragon Germany GmbH offer?** Paragon Germany GmbH offers benefits that include 30 days of vacation, shift compensation, additional vacation days, employee discounts (Corporate Benefits), a monthly employee voucher card, mentoring programs, and training opportunities. * **What are the specific locations for the open positions?** The "Mitarbeiter Produktion" position is located in Schwandorf. The "Werkstudent im Service Management" and "Service Manager" positions are located in Korschenbroich. * **What are some of the skills required for the "Werkstudent im Service Management" position?** The "Werkstudent im Service Management" position requires strong analytical skills, proficiency in MS Excel and MS PowerPoint, and fluency in German and English. * **What is the required experience for the "Service Manager" position?** The "Service Manager" position requires several years of experience in service management and its frameworks (e.g. ITIL). * **How do I apply for a position at Paragon Germany GmbH?** Interested applicants should submit a resume with their application.
About the Company
Paragon DACH & CEE produziert massenhafte Kundenkommunikation, individuell für jeden Empfänger – physisch und digital. Etwa 1.000 Kolleginnen und Kollegen verarbeiten an Standorten in Deutschland, Tschechien und Polen mehr als 1 Milliarde Dialogpostsendungen (Dialogmarketing), rund 350 Millionen Ausgangsdokumente (Document Output, beispielsweise Kontoauszüge, Rechnungen oder Versicherungsschreiben) und Informationen für die digitalen Kanäle der Kundenkommunikation (E-Mail, Messenger, Portale, eRechnungen). Im Service für den Posteingang von Unternehmen (Input-Management) scannt Paragon eingehende Postbriefe und führt sie mit digitalen Posteingängen zusammen für die weitere Kategorisierung und Verarbeitung, bei Bedarf fallabschließend. Mit dem Outsourcing ganzer Abteilungen (Druckzentrum, Posteingangszentrum) oder der Unterstützung bei einzelnen Aufgaben (Abfedern von Lastspitzen, Backup) ermöglicht Paragon seinen Kunden, durch Skaleneffekte effizienter zu werden. Die integrierten Business-Continuity-Management-Szenarien von Paragon vergrößern ihre Prozess- und Geschäftssicherheit. In den Marketing-Services hilft Paragon Unternehmen, neue Kunden zu gewinnen, die Interaktion mit bestehenden Kunden zu verbessern und damit ihren Markterfolg zu steigern (Direct Mail im Dialogmarketing). Ein besonderes Augenmerk legt Paragon auf Nachhaltigkeit und die aktive CO₂-Reduktion und gehört damit zu den Vorreitern der Branche. Vielfältige Zertifikate und Auditierungen belegen den zudem hohen Qualitätsanspruch von Paragon an Daten- und IT-Sicherheit in allen Prozessen. Paragon DACH & CEE gehört zur internationalen Grenadier Holdings: Mit rund 1,6 Milliarden Euro Jahresumsatz ist sie in mehr als 30 Ländern und mit rund 10.000 Mitarbeitenden Marktführer bei den Leistungen ihrer Unternehmen. Innerhalb dieses Kompetenznetzwerks bietet Paragon DACH & CEE seinen Kunden umfassende und internationale Expertise. Impressum: https://www.paragon.world/de/impressum
Open Positions
3Wir suchen eine*nWerkstudent im Service Management (m/w/d)für unsere Abteilung Service Management am Standort in KorschenbroichAls Werkstudent (m/w/d) unterstützt du das Service Management-Team bei an...
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