Claims Manager / Mitarbeitende telefonischer Kundenservice (m/w/d)

Du sprichst fließend Zahlen? Dann haben wir da was für Dich!

Starte Deine Ausbildung bei uns!

Unser Vertrieb läuft - und das ziemlich gut.

Du willst wissen, wie moderner Vertrieb wirklich funktioniert - und nicht nur daneben sitzen?

Unser HR-Team ist für alle da

Systemadministrator (m/w/d)

Technischer Projektmanager

Du erkennst Schäden, bevor andere sie sehen? Dann haben wir was für Dich!

Du willst Prozesse nicht nur verwalten, sondern wirklich etwas bewegen?

Du sorgst dafür, dass nach dem Schaden wieder alles läuft? Dann haben wir da etwas für Dich!

Ob kleiner Kratzer oder größerer Schaden am Auto – Du bleibst ruhig, findest Lösungen und begleitest die Fahrer*innen unserer Kunden, bis alles wieder läuft. Mit klarer Kommunikation, Organisationstalent und einem starken Team im Rücken sorgst Du dafür, dass niemand liegenbleibt.

Klingt nach einer Aufgabe für Dich? Dann bewirb Dich jetzt - wir freuen uns auf Dich!

Du denkst in Komponenten, Typen und klaren Architekturen? Dann haben wir was für Dich.

Gestalten statt verwalten – und das mit echtem Einfluss.

Flotten gewinnen, Partnerschaften aufbauen – und beides mit echter Leidenschaft?

Zahlen, Daten und spannende Zusammenhänge sind genau Dein Ding? Dann bist Du bei uns genau richtig.

Gestalte das Herzstück von claimini

Du liebst es, neue Kunden zu gewinnen?

Was Dich erwartet

Du bist sofort zur Stelle, wenn den Fahrerinnen unserer Kunden ein Schaden am Auto passiert ist. Du fängst sie emotional auf, nimmst die relevanten Daten auf, hilfst bei der Reparaturorganisation und sorgst dafür, dass die Fahrerinnen wieder glücklich auf die Straße kommen. Das Ganze machst Du telefonisch, komplett digital und optional auch im Homeoffice (bis zu 50% nach erfolgter Einarbeitung). Zusammengefasst bist Du also die Rettung in der Not und sorgst in einer unglücklichen Situation wieder für ein Lächeln.

Was wir Dir bieten

• Gestaltungsspielraum & Verantwortung - Deine Ideen zählen. Wir schätzen Eigeninitiative und freuen uns, wenn Du mitgestaltest.
• Wachse mit uns - Wir geben Dir den Raum, Dich fachlich und persönlich zu entwickeln.
• Teamspirit & offene Kultur - Klare Kommunikation, kurze Wege und ein Team, das zusammenhält.
• Einstieg mit Perspektive - Zunächst befristet auf 1 Jahr, mit dem Ziel einer langfristigen Zusammenarbeit.
• Flexibles Arbeiten - Bis zu 50 % Homeoffice für die perfekte Balance aus Fokuszeit & Teamspirit.
• Mobilität nach Wahl - Zuschuss fürs Deutschlandticket oder BusinessBike-Leasing: Du entscheidest.
• Stärkung jeden Tag - Von Fritz Kola bis Fairtrade-Obst; selbstverständlich inklusive.
• Gemeinsame Erlebnisse - Ob Weihnachtsfeier oder Teamevents; wir feiern gerne gemeinsam.
• Brutto gleich netto - Jeden Monat 50 € steuerfrei extra mit der SpenditCard.
• 30 Tage Urlaub - Egal ob Strand, Berge oder Balkonien; Hauptsache, Du kannst Dich richtig entspannen.

Was Du mitbringst

• Freude am Telefonieren - Du bist gerne die erste Ansprechperson am Telefon und hilfst unseren Fahrerinnen auch in schwierigen Situationen weiter
• Empathie und Geduld - Du kannst Dich gut in die Lage anderer hineinversetzen und bleibst ruhig und einfühlsam, auch wenn das Gespräch mal hitzig wird
• Mitdenken und weiterdenken - Du bist in der Lage, über den Tellerrand hinauszuschauen und findest immer die beste Lösung für unsere Kunden
• Schnelle Auffassungsgabe - Du erfasst Situationen rasch und findest Dich auch in neue Themen und Prozesse schnell ein
• Technische Affinität - Du hast keine Berührungsängste mit Technik und freust Dich darauf, Dich in unsere selbst programmierte Software einzuarbeiten
• Teamplayer-Mentalität - Du arbeitest gerne mit anderen zusammen und unterstützt Dein Team, wo Du kannst
• Bereitschaft zur Verantwortung - Du bist bereit, Verantwortung zu übernehmen und die Anliegen unserer Fahrerinnen eigenständig zu managen

Was uns noch wichtig ist

About us

Wir wachsen rasant – Wachse mit uns, als zukünftiger claiminizzzer

Wir sind das mit Abstand am schnellsten wachsende Unternehmen unserer spannenden Branche und auf der Suche nach Dir!

claimini macht Schadenmanagement für Kfz-Flotten. Wir übernehmen ganzheitlich die Kfz-Schadenabwicklung für Unternehmen und verstehen uns darüber hinaus als Partner, der die
Versicherungsmodelle weiterentwickelt. Das klingt vielleicht trockener, als Du denkst - Schadenmanagement kann aber richtig Spaß machen!

Egal ob Branchenkenner:in oder Quereinsteiger:in: Bei uns kannst Du Dein volles Potenzial entfalten, denn wir glauben, Du bist mehr als Dein Lebenslauf. Deine Erfahrungen können für uns umso wertvoller sein und Dir neue Chancen eröffnen.

Get to know: claimini.

Wir freuen uns über Deine Bewerbung (inkl. Gehaltsvorstellung und Deinem möglichen Eintrittsdatum), Lebenslauf und Arbeitszeugnissen.