operation Officer مسؤول عمليات

Tripoli - طرابلس · On-site

About this role

Summary
We are seeking a dynamic and detail-oriented Operations Officer to oversee and streamline our daily business activities. This pivotal role is responsible for ensuring the efficiency of core operational workflows, managing resources effectively, and driving continuous improvement initiatives. The ideal candidate will act as a strategic partner to leadership, identifying opportunities to optimize processes, reduce costs, and enhance overall organizational performance while maintaining high standards of quality and compliance.

الملخص:

نبحث عن مسؤول عمليات (Operations Officer) يتمتع بالديناميكية والدقة في العمل، للإشراف على أنشطة الأعمال اليومية وتنظيمها وتطويرها. يتمثل الدور الأساسي لهذه الوظيفة في ضمان كفاءة سير العمليات والإجراءات التشغيلية الأساسية، وإدارة الموارد بفعالية، ودفع مبادرات التحسين المستمر.

سيعمل المرشح المثالي كشريك استراتيجي للإدارة، من خلال تحديد الفرص المتاحة لتحسين العمليات، وخفض التكاليف، وتعزيز الأداء العام للمؤسسة، مع الحفاظ على أعلى معايير الجودة والالتزام بالسياسات والإجراءات

Responsibilities
   Monitor and evaluate current operational procedures to identify bottlenecks and implement corrective actions.
   Coordinate cross-functional teams to ensure seamless execution of business projects and daily tasks.
   Manage resource allocation, including staffing, equipment, and budgetary constraints, to meet operational goals.
   Develop and maintain standard operating procedures (SOPs) to ensure consistency and adherence to company policies.
   Analyze performance metrics and generate reports for senior management to support data-driven decision-making.
   Foster a culture of safety, compliance, and accountability across all operational departments.
   Liaise with external vendors and stakeholders to negotiate contracts and ensure service delivery meets expectations.

المسؤوليات:

  • مراقبة وتقييم الإجراءات والعمليات التشغيلية الحالية لتحديد نقاط الاختناق وأوجه القصور، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية المناسبة.
  • تنسيق العمل بين الفرق والأقسام المختلفة لضمان التنفيذ السلس للمشاريع والمهام اليومية.
  • إدارة توزيع الموارد، بما في ذلك الموظفين والمعدات والميزانية المتاحة، بما يتوافق مع الأهداف التشغيلية.
  • تطوير وتحديث إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) لضمان توحيد أساليب العمل والالتزام بسياسات الشركة.
  • تحليل مؤشرات الأداء وإعداد التقارير للإدارة العليا لدعم عملية اتخاذ القرارات المبنية على البيانات.
  • تعزيز ثقافة السلامة والامتثال والمساءلة في جميع الأقسام والعمليات التشغيلية.
  • التواصل والتنسيق مع الموردين وأصحاب المصلحة الخارجيين للتفاوض على العقود وضمان تقديم الخدمات بما يتوافق مع التوقعات والمعايير المطلوبة.


Requirements

Requirements
   Proven experience in operations management, process improvement, or a related business function.
   Strong analytical skills with the ability to interpret data and translate insights into actionable strategies.
   Excellent leadership and communication abilities, with experience in managing diverse teams.
   Proficiency in project management tools and office productivity software.
   Ability to solve complex problems under pressure and adapt to changing business environments.
*   Bachelor's degree in Business Administration, Operations Management, or a relevant field (or equivalent experience).

المتطلبات:

  • خبرة مثبتة في إدارة العمليات، أو تحسين الإجراءات والعمليات، أو أي مجال وظيفي ذي صلة بإدارة الأعمال.
  • مهارات تحليلية قوية، مع القدرة على تحليل البيانات وتفسيرها وتحويل النتائج والاستنتاجات إلى استراتيجيات قابلة للتنفيذ.
  • مهارات ممتازة في القيادة والتواصل، مع خبرة في إدارة فرق عمل متنوعة.
  • إجادة استخدام أدوات إدارة المشاريع وبرامج الإنتاجية المكتبية.
  • القدرة على حل المشكلات المعقدة تحت الضغط والتكيف مع التغيرات في بيئة العمل والأعمال.
  • درجة بكالوريوس في إدارة الأعمال، أو إدارة العمليات، أو مجال ذي صلة، أو ما يعادلها من الخبرة العملية


Company at a glance

CIS Group is an Educational Group in Lebanon, formed of the following Institutes: CIS College, Leaders Technology Center, Higher Business College, CIS College Kurdistan, and Matn University College of Technology.

We are a leading Vocational and Technical Education College and Training Center that was established in Beirut, Lebanon in 1991. CIS College includes 16 branches all over locally and internationally. More than 7000 students graduate from CIS College yearly. In addition to the college and technical education, CIS College also is known for having the most professional Training Center that offers a wide variety of training courses of different fields.

Founded1991
Team Size501-1,000 employees
WorkspaceOn-site
IndustryEducation Management
Location
Tripoli, North Governorate, Lebanon

Tired of cold applications?

Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.

Know someone who'd be great for this?