[Job-31093] Senior Atlassian Analyst, Brazil

Na CI&T , ajudamos grandes empresas a transformar o potencial da AI em impacto real nos negócios com AI Deployment, execução AI-native e tech-integrated business solutions.

Com 30 anos de experiência em transformação tecnológica, aceleramos inovação com expertise em agentic SDLC, application modernization, Data & AI, martech e business strategy. 

Somos 8.000 CI&Ters em mais de 25 países, colaborando para construir soluções com impacto real. AI já faz parte da forma como trabalhamos, evoluímos e inovamos todos os dias.

Importante: se você reside na Região Metropolitana de Campinas, sua presença nos escritórios da cidade será obrigatória, conforme a política de frequencia vigente.

Buscamos uma pessoa Atlasian Analyst para ser responsável por administrar e evoluir nosso ambiente Jira e Confluence, garantindo governança, performance e boas práticas de uso das ferramentas para times ágeis e de negócio.

Responsabilidades:
- Administrar instâncias Jira e Confluence (configuração de projetos, workflows, permissões, esquemas de campos e telas);
- Gerenciar usuários, grupos e políticas de acesso;
- Criar e manter dashboards, filtros e relatórios;
- Dar suporte a times na estruturação de projetos e boards (Scrum/Kanban);
- Realizar troubleshooting e resolução de incidentes relacionados às ferramentas;
- Propor melhorias contínuas de processos e automações (Jira Automation);
- Documentar padrões e boas práticas de uso.

Requisitos para este desafio:
- Experiência sólida em administração de Jira e Confluence;
- Conhecimento em workflows, JQL, esquemas de permissão e automações;
- Vivência com metodologias ágeis (Scrum/Kanban);
- Boa comunicação e capacidade de atuar com múltiplos times/stakeholders.

Diferenciais
- Certificação Atlassian (ex: ACP-100, ACP-620);
- Experiência com Jira Service Management ou Bitbucket;
- Conhecimento em integrações via.

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Nossos benefícios:

 

- Plano de saúde e odontológico;

- Vale alimentação e refeição;

- Auxílio-creche;

- Licença parental estendida;

- Parceria com academias e profissionais de saúde e bem-estar via Wellhub (Gympass)  TotalPass;

- Participação nos Lucros e Resultados (PLR);

- Seguro de Vida;

- Plataforma de aprendizagem contínua (CI&T University);

- Clube de descontos;

- Plataforma online gratuita dedicada à promoção da saúde física, mental e bem-estar;

- Curso gestante e parentalidade responsável;

- Parceria com plataformas de cursos online;

- Plataforma para aprendizagem de idiomas;

- E muitos outros

 

Mais detalhes sobre os nossos benefícios aqui: https://ciandt.com/br/pt-br/carreiras

 

Na CI&T, a inclusão começa no primeiro contato. Se você é pessoa com deficiência, é importante apresentar o seu laudo durante o processo seletivo. Consulte quais dados são necessários conter no laudo clicando aqui. Assim, podemos garantir o suporte e as adaptações que você merece. Se ainda não tem o laudo caracterizador, não se preocupe: podemos te apoiar para obtê-lo.

 

Temos um time dedicado de Saúde e Bem-estar, especialistas em inclusão e grupos de afinidade que estarão com você em todas as etapas. Conte com a gente para fazer essa jornada lado a lado.