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CHANEL

Client Marketing Manager (m/w/d) CHANEL Fashion Boutique Düsseldorf

DUSSELDORF KONIGSALLEE FA · On-site
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About this role

Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte und gestalten Sie mit unserem Boutique-Team einzigartige Erlebnisse für unsere Kund:innen. Für unsere Fashion Boutique in Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Client Marketing Manager (m/w/d) in Vollzeit; unbefristet.

YOUR IMPACT:

  • Verantwortung für die Umsetzung der CHANEL Client-Marketing-Strategie in den Boutiquen Düsseldorf und Frankfurt, in enger Zusammenarbeit mit dem CRM und Fashion Marketing Team in Hamburg sowie der Region Europa
  • Unterstützung der Boutique Teams bei der Einführung und Anwendung digitaler Tools
  • Steuerung des Event-Plans der Boutiquen und erfolgreiche Umsetzung lokaler Events
  • Definition von Clienteling Zielen und relevanten KPIs einschließlich entsprechender Auswertungen und Analysen sowie Ableitung und Umsetzung von Aktionsplänen
  • Mitwirkung an Projekten

YOUR ENERGIZER:

  • Faszination für Service und Beratung auf höchstem Niveau
  • Leidenschaft für die aktive Gestaltung exklusiver Kundenerlebnisse
  • Begeisterung für die kontinuierliche Motivation der Teams, gemeinsam einzigartige Fashion-Momente für Kund:innen zu kreieren
  • Ausgeprägte Reisebereitschaft zwischen den Boutique-Standorten Düsseldorf und Frankfurt
  • Spaß an Analysen und Auswertungen

YOUR PROFILE:

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium und relevante Erfahrung idealerweise in der Luxusbranche
  • Positive Ausstrahlung, ausgeprägte Kommunikations- und Motivationsfähigkeiten sowohl im direkten Austausch als auch in Gruppen
  • Eigenständige, analytische und strukturierte Arbeitsweise; sicher im Umgang mit MS Office (insbesondere Excel und PowerPoint) sowie digitalen Tools
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil

OUR BENEFITS:

  • Teamzusammenhalt und inspirierende Unternehmenskultur
  • Langfristige Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Unternehmen sowie regelmäßige Trainings
  • Wellbeing Angebote (u.a. Zuschuss für Lunch, Sprachlern- oder Sportprogramme)
  • Exklusive Konditionen für unsere Fashion und Beauty Produkte
  • Sechs Wochen Urlaub plus einen Wellbeing Day sowie zwei Tage für Social Volunteering

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (inklusive Arbeits- und Ausbildungszeugnissen, Angabe zur aktuellen Kündigungsfrist sowie Ihrer Gehaltsvorstellung) über unser Online-Bewerbungsformular.

At Chanel, we are focused on creating an inclusive culture that nurtures personal growth, contributing to collective progress. We believe the uniqueness of each individual increases the diversity, complementarity and effectiveness of our teams. We strongly encourage your application, as we value the perspective, experience and potential you could bring to CHANEL.

Company at a glance

Chanel is a private company and world leader in creating, manufacturing and distributing luxury products, including Ready-to-Wear, Accessories, Fragrances, Makeup, Skincare, Jewellery and Watches. Founded by Gabrielle Chanel in 1910, the House remains dedicated to exceptional craftsmanship and offering high-end creations. Chanel employs more than 32,000 people worldwide.

As part of this, the House promotes arts, culture and creativity, while investing significantly in key areas including research & development, sustainability, and innovation.

Chanel is dedicated to creating the conditions for people to perform at their best, building on their strengths and enabling them to benefit from new opportunities. It offers a unique working environment where people are given time to understand the brand, the business, and develop their personal motivations. This means everyone can grow, continue to be inspired and feel included, now and in the future. The company fosters true collaboration and respect for all, grounded in the belief that diversity is essential to the success of the organisation and its people.

Chanel is committed to rewarding people competitively, as well as offering initiatives such as wellbeing programmes, learning and development opportunities, and parental leave for all parents globally.

Team Size10,001+ employees
WorkspaceOn-site
IndustryRetail Luxury Goods and Jewelry
Location
Düsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany
Websitechanel.com
LinkedInLinkedIn

Top Benefits

  • Team cohesion and inspiring corporate culture
  • Long-term development opportunities in an international company
  • Regular training
  • Wellbeing offers (including lunch allowance, language learning, or sports programs)
  • Exclusive conditions for Fashion and Beauty products
  • Six weeks of vacation
  • One wellbeing day
  • Two days for social volunteering

Tired of cold applications?

Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.

Know someone who'd be great for this?