Atención Central (Concierge)

Location
Ciudad de México
Workplace
On-site

About this role

Estamos en la búsqueda de tu talento, da el primer paso para pertenecer a una de las mejores cadenas de hoteles y restaurantes "en crecimiento" del Centro Histórico de la Ciudad de México, Central Hoteles.

Nuestro grupo de hoteles y restaurantes reconocidos por su estilo de servicio y generación de auténticas experiencias gastronómicas y de servicio, te está buscando.

Tu talento nos es muy importante,lo único que necesitas para postularte a esta vacante es tener:

  • Licenciatura en Turismo, (egresado, pasante)
  • Experiencia mínima de 1 año en atención al huésped o recepción.        Desempeñando las siguientes funciones:
    • Manejo los tours.
    • Manejo de los taxis.
    • Control de las requisiciones de los huéspedes.
    • Manejo de timbres postales.
    • Pick up.
    • Decoración de habitaciones.
    • Organización de eventos especiales.
    • Llevar el control del minutero.
    • Control de despertadores.
    • Llamadas de bienvenida.
    • Atender cualquier necesidad de un huésped lo antes posible.
    • Mantener en perfecto estado su área de trabajo; siempre deberá estar limpia.
    • Bitácora de quejas y seguimiento.
    • Manejo de paquetería office.
    • Montajes, decoración, audiovisuales, coordinación de grupos.
    • Manejo de sistema Inssist (deseable).
  • Excelente actitud de servicio y gusto por atención al cliente.
  • Disponibilidad de horario.
  • Idioma: inglés nivel avanzado - Pleno dominio en conversación técnica y de negocios.

Nuestros beneficios para ti:

  • Prestaciones de ley desde el primer día.
  • Excelente esquema de bonos y propinas.
  • Prestaciones superiores: Vales de despensa, seguro de vida, servicio de comedor, uniformes, día de cumpleaños con goce de sueldo, descuentos en centros de trabajo del grupo, capacitación, desarrollo Central Hoteles, eventos y reconocimiento a colaboradores, etc.

No dudes en unirte a nuestro equipo de trabajo y juntos brindemos auténticas experiencias de vivir México.

Centrados en ti

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Know someone who'd be great for this?

Top Benefits

  • Statutory Benefits
  • Bonus Scheme
  • Tips
  • Grocery Vouchers
  • Life Insurance
  • Dining Service
  • Uniforms
  • Paid Birthday Leave
  • Employee Discounts
  • Training
  • Professional Development
  • Employee Recognition Events