About this role
About Us
We are an international company operating in the fashion and retail industry, with a strong presence across different markets and an extensive network of stores. We are currently looking for a dynamic, customer-focused and sales-oriented person to join our store in Milan.
About the Role
As a Sales Associate, you will be part of the store team and play a key role in delivering an excellent customer experience, supporting the achievement of sales targets and representing the brand’s image and values.
Main Responsibilities
Welcome and assist customers throughout the entire sales process.
Provide personalised advice based on each customer’s needs.
Contribute to achieving individual and store sales targets.
Deliver a high standard of customer service.
Support product replenishment and ensure products are correctly displayed.
Assist with visual merchandising activities.
Manage cash desk operations and daily store activities.
Support the receipt, control and organisation of stock.
Help maintain a clean, organised and welcoming store environment in line with company standards.
Candidate Profile
Previous experience in assisted sales, preferably within fashion, footwear or retail.
Strong customer focus and results-oriented mindset.
Excellent communication and interpersonal skills.
Positive attitude, proactivity and ability to work as part of a team.
Flexibility and availability to work shifts, weekends and public holidays.
Good level of English. Knowledge of additional languages will be considered a plus.
Interest in fashion, design and product.
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Chi siamo
Siamo un’azienda internazionale attiva nel settore fashion e retail, con una forte presenza in diversi mercati e un’ampia rete di negozi. Siamo alla ricerca di una persona dinamica, orientata al cliente e alla vendita da inserire nel nostro punto vendita di Milano.
Il ruolo
In qualità di Sales Associate, entrerai a far parte del team di negozio e avrai un ruolo fondamentale nell’offrire un’eccellente esperienza al cliente, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di vendita e rappresentando l’immagine e i valori del brand.
Principali responsabilità
Accogliere e assistere i clienti durante tutte le fasi del processo di vendita.
Offrire una consulenza personalizzata in base alle esigenze di ogni cliente.
Contribuire al raggiungimento degli obiettivi di vendita individuali e del negozio.
Garantire un elevato livello di servizio al cliente.
Supportare il riassortimento dei prodotti e assicurarsi che siano esposti correttamente.
Collaborare alle attività di visual merchandising.
Gestire le operazioni di cassa e le attività quotidiane del negozio.
Supportare la ricezione, il controllo e l’organizzazione della merce.
Contribuire a mantenere il negozio pulito, ordinato e accogliente, nel rispetto degli standard aziendali.
Profilo ricercato
Esperienza precedente nella vendita assistita, preferibilmente nei settori fashion, calzature o retail.
Forte orientamento al cliente e ai risultati.
Ottime capacità comunicative e relazionali.
Atteggiamento positivo, proattività e capacità di lavorare in squadra.
Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, nei fine settimana e nei giorni festivi.
Buona conoscenza della lingua inglese. La conoscenza di ulteriori lingue sarà considerata un plus.
Interesse per il mondo della moda, del design e del prodotto.
Job Type: Part-time
Work Location: In person
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