About this role
Responsabilitati:
- Asistenţă de prim nivel prin rezolvarea problemelor utilizatorilor prin telefon sau prin intervenţie pentru probleme legate de birou (hardware, software)
- Asistenţă de prim nivel pentru echipamentul activ de reţea
- Asistenţă de prim nivel pentru probleme de telefonie
- Efectuarea de modificări de software sau hardware la cererea supervizorului
- Instalarea şi configurarea de staţii de lucru, laptop-uri sau orice alte configuraţii PC speciale oferind copii de siguranţă ale datelor, dacă este cazul
- Asistenţă la videoconferinţă
- Raportarea problemelor nesoluţionate supervizorului direct
- Raportarea necesarului de reparaţii şi întreţinere
Cerinţe:
- Sisteme de operare Windows
- Concepte elementare de reţelistică, TCP/IP
- Aptitudini PC hardware
- Software Office
- Engleză
- Permis de conducere
Tired of cold applications?
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
Know someone who'd be great for this?