Governanta de Andares
About this role
Como Governanta de Andares a sua função primordial será colaborar na manutenção dos padrões de luxo nos nossos quartos. Será responsável por coordenar e supervisionar as operações diárias de limpeza e manutenção dos quartos, garantindo que as expectativas dos nossos hóspedes sejam asseguradas.
Entre as suas principais tarefas encontram-se:
- Supervisionar a equipa e assegurar que o trabalho é realizado de acordo com os elevados padrão de qualidade.
- Realizar inspeções diárias aos quartos dos hóspedes, garantindo a limpeza, manutenção e a apresentação dos mesmos.
- Gerir os inventários de produtos de limpeza e manutenção, solicitando reabastecimentos conforme necessário.
- Treinar os colaboradores nos procedimentos e padrões operacionais.
- Colaborar com outros departamentos para garantir uma experiência excecional dos hóspedes.
- Atender e resolver qualquer pedido ou problema que os hóspedes possam ter, garantindo a sua total satisfação.
O que Procuramos
- Experiência prévia na função ou semelhante
- Excelentes competências de liderança e de comunicação.
- Conhecimento dos padrões de limpeza e manutenção.
- Capacidade para trabalhar em equipa e num ambiente dinâmico.
- Domínio da língua inglesa
O que Oferecemos:
- Salário acima da media
- Bónus anual
- Seguro de Saúde
- Seguro de Vida
- Estadias gratuitas em hotéis da Companhia
- Outros benefícios atrativos na companhia
- Desenvolvimento profissional continuo
- Programa Exclusivo de formação e desenvolvimento interno
- Academia de fomação online
Esforçamo-nos para criar um ambiente, onde os nossos colaboradores possam desenvolver as suas competências tanto profissionais como pessoais. Com um compromisso no seu desenvolvimento continuo, terá a oportunidade de crescer com os mais talentosos. Junte-se a nós e faça parte da criação de momentos inesquecíveis para os nossos clientes, colegas e comunidade.
Este é o teu Momento! Candidata-te Hoje
Sobre nós:
O Reid's Palace é um símbolo de elegância, luxo e qualidade que tem o prazer de acolher personagens de renome de todo o mundo. Desde a sua fundação por William Reid no final do século XIX até hoje, o nosso hotel tem estado na vanguarda de momentos memoráveis e experiências únicas para todos os que aqui se hospedam. Com quartos luxuosos, restaurantes de classe mundial e uma vasta gama de atividades de lazer,
A Família Belmond & LVMH:
O Reid's Palace orgulha-se de fazer parte da LVMH e da coleção global de hotéis icónicos, comboios e cruzeiros fluviais da Belmond, todos desenvolvendo experiências excecionais em todo o mundo. Ao juntar-se a nós, junta-se a uma família global de hotéis ricos em história e destinos deslumbrantes, onde os nossos colaboradores são o coração da experiência Belmond.
No âmbito do programa LVMH LIFE360, que visa reduzir o impacto ecológico que inclui um pilar de Green IT, os candidatos devem demonstrar um grande interesse em questões ambientais relacionadas com as Green IT e estar empenhados em serem formados e em implementar as melhores práticas associadas.
Company at a glance
Belmond was born from a passion for connecting discerning travellers with the world’s most remarkable properties, locations and journeys. From hotels and trains to river cruises and safaris, Belmond curates incomparable experiences and crafts unforgettable stories. With a legacy spanning over 45 years, since the acquisition of Hotel Cipriani in Venice in 1976, Belmond has grown into a global collection of 43 properties spread across 24 countries and territories. Exceptional destinations connected by legendary journeys are the very soul of Belmond, where the path that brings you to a place is as important as the destination itself. A pioneer of slow travel, Belmond has been operating the Venice Simplon-Orient-Express since 1982. The group later expanded to include pristine beach resorts, such as Maroma on the Riviera Maya, historic hideaways such as Villa San Michele in the Florentine foothills, urbane icons, such as Copacabana Palace in Rio de Janeiro, and gateways to UNESCO world heritage sites, such as Hotel das Cataratas in Brazil’s Iguassu National Park. As proud custodians of storied properties, Belmond is committed to building on the past to create a new legacy: the heritage of the future. Working with communities and local talents, together with the world's most respected chefs, designers and artists, Belmond continues its purpose of perpetuating the legendary art of travel. Since 2019, Belmond has been part of the world’s leading luxury group, LVMH (Moët Hennessy Louis Vuitton).
Top Benefits
- Health insurance
- Life insurance
- Free hotel stays
- Professional development
- Internal training program
- Online training academy
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Know someone who'd be great for this?