About this role
Buscamos profesionales con experiencia en soluciones BMC Helix para participar en proyectos de implantación, evolución y mejora de plataformas ITSM.
Las posiciones pueden estar orientadas a:
Arquitectura de soluciones ITSM.
Administración de plataforma BMC Helix.
Consultoría funcional ITSM.
Gobierno y evolución de CMDB.
Discovery y gestión de activos.
Automatización y orquestación de procesos.
Desarrollo de integraciones y adaptaciones.
Diseño y optimización de procesos ITIL.
Requisitos:
Experiencia en alguna de las siguientes áreas:
BMC Helix ITSM.
BMC Helix CMDB.
BMC Helix Discovery.
Automatización e integraciones.
Administración de plataforma.
Arquitectura ITSM.
Conocimientos de ITIL.
Experiencia en gestión de incidencias, cambios, problemas o catálogo de servicios.
Valorable experiencia en integraciones mediante APIs y entornos cloud.
Se valorará:
Certificaciones ITIL.
Certificaciones BMC.
Experiencia en proyectos de transformación y gobierno IT.
Conocimientos de automatización y observabilidad.
Ofrecemos:
Proyecto estable y de largo recorrido.
Modalidad remota.
Participación en entornos tecnológicos de gran escala.
Condiciones económicas abiertas según experiencia.
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