Animateur déploiement Salesforce Starlight - DV OUEST F/H - CDD
About this role
VOTRE RÔLE ET VOS MISSIONS
La direction de la Distribution des agents généraux d'AXA France recrute ! Dans le cadre du déploiement d’une nouvelle version de CRM Salesforce, nommée Starlight, la Direction des Ventes des Agents Généraux, recherche un Animateur déploiement pour une durée de 5 mois à compter du 16 novembre 2026.
En nous rejoignant, vous intégrez une équipe dynamique et proche du terrain d'une dizaine de collaborateurs chargé de développement agence.
Votre objectif principal ? Faciliter l’appropriation de l’outil par les Agents et leurs collaborateurs, ancrer les nouveaux usages et assurer une transition fluide au travers d’actions d’accompagnement de proximité.
A ce titre et après une formation adapté, vous proposez, définissez et mettez en œuvre un plan de développement de l’usage auprès des utilisateurs : atelier, coaching de groupe, co-développement, accompagnement post-formation…
Pour cela et dans une logique de gestion de projet vous :
- Accompagnez les Agents et leurs équipes dans la prise en main de Starlight ;
- Favorisez l’adoption et l’ancrage des nouveaux usages liés à l’outil ;
- Coordonnez avec l’encadrement commercial local et l’équipe projet ;
- Faites le lien avec l’équipe projet pour le suivi du déploiement, des usages et élaboration d’un plan de développement de l’usage ;
- Points réguliers avec l’encadrement commercial pour identifier les agences en difficultés et les usages à développer.
VOTRE PROFIL
Vous êtes titulaire du permis B et véhiculé. Vous êtes mobile sur la région Ile de France Ouest
Vous avez déjà une première expérience dans la gestion de projet et dans la conduite de changement / formation.
De ce fait, vous avez un bon sens de l'écoute, d'analyse des besoin et savez détecter les alertes.
La connaissance de l'environnement des assurances et d'un réseau agent est un plus mais fortement appréciée.
Vous êtes reconnu pour votre très bon relationnel. Votre capacité à créer des relation de confiance et de partenariat. Vous savez vous faire identifier par vos interlocuteurs.
Vous avez la capacité à rédiger des comptes rendus, formaliser des reporting et transmettre l’information aux bons interlocuteurs.
Vous avez d'excellente capacité de communication et d'animation. Vous êtes à l'aise dans la prise de parole en public. Vous savez transmettre des informations de façon pédagogue, clair et structuré.
Vous avez une aisance avec les outils, idéalement une maîtrise des outils CRM tel que Salesforce.
Reconnu pour votre proactivité et votre capacité a être force de proposition, vous être orienté solution en cas de blocage rencontrés.
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
- D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
- D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
- D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
- De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
- Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrête là, la liste est longue ! 😊
VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL
Company at a glance
As one of the largest global insurers, our purpose is to act for human progress by protecting what matters.
Protection has always been at the core of our business, helping individuals, businesses and societies to thrive. And AXA has always been a leader, an innovator, an entrepreneurial company, fostering progress in all its dimensions. Our purpose also links back to the Group's roots. From the outset, AXA has been committed to acting as a force for collective good. From solidarity-based actions with AXA Hearts In Action to work on prevention issues with the AXA Research Fund and the fight against climate change, AXA has always been attentive to its social environment and embraced its responsibility as an insurer: responsibility for taking action upstream in order to better understand risks, with one goal in mind: to ensure better protection.
Discover more: https://www.axa.com/en/about-us/our-purpose
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Top Benefits
- Fixed salary
- Variable remuneration
- Bonuses
- Profit sharing
- Employee stock ownership
- Savings plans
- Flexible work arrangements
- Remote work
- Meal vouchers
- Ergonomic equipment allowance
- 28 days paid leave
- 14-16 RTT days
- Part-time options
- Paid leave for personal events
- Corporate social responsibility programs
- Professional development
- Concierge services
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