Back Office Customer Service Specialist

Location
Szczecin
Workplace
On-site

About this role

Wolisz działać w tle niż rozmawiać przez telefon? To ogłoszenie jest dla Ciebie. Szukamy skrupulatnej osoby, która zadba o sprawną obsługę zapytań mailowych klienta.

Co będziesz robić?
  • Obsługiwać zgłoszenia klientów drogą mailową oraz za posrednictwem chata

  • Dbać o wysoką jakość każdej rozmowy

  • Współpracować z innymi działami w celu szybkiego rozwiązywania spraw

Czego szukamy?
  • Dokładności i dobrej organizacji pracy

  • Znajomości pakietu MS Office (Excel, Word)

  • Umiejętności pisania jasnych, profesjonalnych wiadomości w języku niemieckim

  • Mile widziane: doświadczenie w obsłudze klienta

  • Znajmomości języka niemieckiego na poziomie A2/B1

Co oferujemy?
  • Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę

  • Pracę stacjonarną w nowoczesnym biurze w samym centrum Szczecina

  • Przyjazne wdrożenie i pełne szkolenie

  • Realną ścieżkę awansu w strukturach firmy

Tired of cold applications?

Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.

Know someone who'd be great for this?

Top Benefits

  • Employment contract
  • Modern office in the city center
  • Friendly onboarding
  • Full training
  • Career advancement path