Junior Beta-test Coordinator

Location
Kyiv
Workplace
On-site

About this role

Ajax Systems — міжнародна технологічна компанія і найбільший у Європі виробник охоронних систем.

 

Ajax Systems шукає ентузіаста на посаду молодшого координатора програми бета-тестування. Вам подобається структура та чіткість в завданнях? Маєте досвід у менеджменті? Маєте досвід спілкування з користувачами і любите це? А якщо англійською? Готові до вирішення будь-яких задач?

\nНеобхідні знання та навички:
  • досвід у менеджменті (навіть якщо це персональний чи університетський проєкт);
  • вміти вчасно і якісно надати коректну інформацію, активно підтримувати комунікацію;
  • розуміння поняття «user experience»;
  • навички планування та організації. Вміння визначати пріоритети, розробляти графік своєї роботи, слідкувати за ходом досягнення цілей;
  • доводити кожну задачу від початку до кінця;
  • комунікаційні навички;
  • вміння домовлятись та знаходити компроміси;
  • розуміння важливості ведення баз даних/клієнтських баз;
  • навички володіння Google Docs та MS Office, Excel обовʼязково.
Буде плюсом:
  • досвід Agile, JIRA та Confluence;
  • досвід роботи з Database, CRM-системою або базами клієнтів;
  • англійська мова intermediate/upper intermediate.
Завдання:
  • координація процесу видачі пристроїв в бета-тест;
  • аналіз запитів в каналах комунікації з бета-тестувальниками по всьому світу (групи в телеграмі);
  • комунікація та допомога у вирішенні проблем бета-тестувальників;
  • збір фідбеку від бета-тестувальників;
  • координація бета-тестувань оновлень програмного забезпечення та заміни компонентів пристроїв;
  • аналіз тестових завдань в рамках бета-тестування, надання інформації тестувальникам;
  • спілкування з іноземними та українськими партнерами;
  • систематизація, поліпшення та ведення бази бета-тестувальників.
Пропонуємо:
  • можливість пропонувати та реалізовувати власні ідеї, які впливають на продукт та його масове виробництво;
  • місце у стрімко зростаючій компанії з вмотивованою професійною командою;
  • конкурентну заробітну плату;
  • медичне страхування;
  • корпоративні заняття з англійської мови;
  • можливість взяти участь у внутрішньому проєкті бета-тестування систем безпеки Ajax;
  • знижки від компаній-партнерів;
  • знижки на продукти компанії.
\n

Ajax Systems — це українська історія успіху, яка виросла в глобальний продукт. Пристроям Ajax довіряють уже понад 4,5 мільйони кінцевих користувачів і 330 тисяч PRO-користувачів у більш ніж 180 країнах. Компанія пропонує комплексні рішення для захисту житлових і комерційних об'єктів різного масштабу. Нині портфоліо Ajax налічує 280 пристроїв для захисту від вторгнення, відеоспостереження, пожежної безпеки та комфорту й автоматизації.

Tired of cold applications?

Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.

Know someone who'd be great for this?

Top Benefits

  • Opportunity to implement own ideas
  • Competitive salary
  • Medical insurance
  • Corporate English classes
  • Participation in internal beta testing projects
  • Partner company discounts
  • Employee discounts on company products