Call Center Staff

Location
Jasmine
Workplace
On-site

About this role

Become a part of Thailand’s no.1 Boardband Service Provider, Who strives to provide best services that help people fulfil their dreams.

We are looking for potential candidates who are eager to learn and grow to join our young talent team.

Job Posting Location

Nonthaburi, Phitsanulok

Job Summary

1.รับสายให้ข้อมูลลูกค้าและแนะนำลูกค้าในเรื่องการสอบถามข้อมูล รวมถึงการแจ้งปัญหาการใช้งาน
2.ดูแลในเรื่องการนำเสนอ Package และ Promotion และดูแลลูกค้าเรื่องงานขายจนจบ Process
3.ดูแลในเรื่องนำเสนอ Offer Promotion พิจารณาสาเหตุหลักของการขอยกเลิกเพื่อให้ลูกค้าใช้งานกับทางบริษัทอย่างต่อเนื่อง
4.ดูแลเรื่องการสร้าง Order ต่างๆ ให้ลูกค้าจนจบกระบวนการ
5.รับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้าที่ติดต่อองค์กรทุกช่องทาง
6.สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าเพื่อให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจ

Job Description

1.รับสายให้ข้อมูลลูกค้าและแนะนำลูกค้าในเรื่องการสอบถามข้อมูล รวมถึงการแจ้งปัญหาการใช้งาน

2.ดูแลในเรื่องการนำเสนอ Package และ Promotion และดูแลลูกค้าเรื่องงานขายจนจบ Process

3.ดูแลในเรื่องนำเสนอ Offer Promotion พิจารณาสาเหตุหลักของการขอยกเลิกเพื่อให้ลูกค้าใช้งานกับทางบริษัทอย่างต่อเนื่อง
4.ดูแลเรื่องการสร้าง Order ต่างๆ ให้ลูกค้าจนจบกระบวนการ

5.รับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้าที่ติดต่อองค์กรทุกช่องทาง

6.สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าเพื่อให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจ

Recruiter

Ajaree Kidsananon (อาจารี กฤษณานนท์), Khanitha Sriranee (กนิฐา ศรีราณี)

Tired of cold applications?

Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.

Know someone who'd be great for this?