Werkstudent/-in Retail Sales Operation (all genders)

DEINE ROLLE

• Vertriebsunterstützung: Du unterstützt das Retail-Sales-Team bei CRM- und Vertriebsaufgaben und trägst mit deinem Einsatz von 15–20 Stunden pro Woche direkt zum Erfolg des Teams bei.
• CRM-Management: Sorgfältig pflegst, aktualisierst und erweiterst du Kontakte, Leads, Organigramme, VKCs, Angebote und Angebotsräume im CRM und baust dir eine zentrale Rolle als CRM-Ansprechperson im Retail-Sales auf.
• Reporting & Dashboards: Du erstellst Dashboards und Reportings zur Vertriebssteuerung, bereitest insbesondere wöchentliche Pipeline-Übersichten in Power BI auf und achtest auf eine verlässliche Datenbasis.
• Meetings & Aufgabensteuerung: In Sales-Meetings führst du Protokoll, leitest To-dos ab, pflegst diese zum Beispiel in OneNote und behältst offene Aufgaben sowie Vertriebsaktivitäten im Blick.
• Präsentationen & Dokumentation: Du erstellst aussagekräftige PowerPoint-Präsentationen zu Vertriebsstrukturen und -prozessen und dokumentierst neue Abläufe wie crm#- oder OneNote-Nutzung verständlich für das Team.
• Marketing & KI im Vertrieb: Du unterstützt beim Stellenanzeigen-Crawling und der Aufbereitung für Account Manager und treibst die Nutzung von KI-Tools im Vertrieb voran, etwa durch Best-Practice-Sammlungen und eigene Ideen.

DEIN PROFIL

• Studium: Du befindest dich im Studium der Wirtschafts-, IT- oder Kommunikationswissenschaften und möchtest dein Wissen gezielt im Vertriebsumfeld eines IT-Dienstleisters einsetzen.
• Vertriebsinteresse: Mit deinem Interesse an Vertriebsthemen, idealerweise im Retail-Umfeld, bringst du bereits erste Erfahrungen oder praktische Berührungspunkte mit.
• Digitalkompetenz: Dank deiner sehr guten MS-Office-Kenntnisse (insbesondere PowerPoint und Excel) und deiner Erfahrung mit digitalen Tools wie CRM-Systemen, Power BI, Kollaborationstools und KI-Tools arbeitest du dich schnell in neue Anwendungen ein.
• Arbeitsweise: Du arbeitest selbstständig, strukturiert und sorgfältig, hast Spaß am Umgang mit Zahlen und bringst dich aktiv und gerne im Team ein.
• Eigeninitiative: Mit hoher Eigeninitiative gehst du Aufgaben proaktiv an, entwickelst eigene Ideen und treibst Themen im Vertriebsumfeld verantwortungsvoll voran.
• KI Kompetenz: Du bist neugierig auf Künstliche Intelligenz, setzt KI-gestützte Tools in deinem Arbeitsalltag ein und baust deine Kompetenzen dabei Schritt für Schritt aus.
• Sprachkenntnisse: Deine sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnisse ermöglichen dir eine sichere Kommunikation.