Addetto relazioni clienti servizi controllo consumi

Azienda operante nel settore dei servizi per il controllo dei consumi e delle spese cerca un Addetto/a alle relazioni con i clienti per far parte del proprio team. Il ruolo prevede l'interazione costante con i clienti, la gestione delle richieste e la risoluzione delle problematiche inerenti al servizio offerto.

Attività Previste:

• Assistenza clienti in merito ai servizi offerti
• Controllo dei consumi relativi ai servizi erogati
• Risoluzione dei problemi e delle controversie dei clienti
• Raccolta e gestione dei feedback dei clienti
• Aggiornamento costante del database clienti

Requisiti:

• Capacità comunicative e relazionali
• Attitudine al problem solving
• Orientamento al cliente
• Conoscenza dei servizi offerti
• Precisione e accuratezza nella gestione dei dati

Offerta

• Il ruolo prevede un impegno full time con contratto a termine
• Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza
• Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia