Addetto/a relazione clienti acqua domestica

Azienda nel settore dei sistemi per il controllo dell'acqua cerca un Addetto/a alla relazione clienti per gestire le comunicazioni con i clienti e fornire supporto alle attività aziendali. Le principali responsabilità includono rispondere alle richieste dei clienti, gestire reclami, raccogliere feedback e promuovere la soddisfazione del cliente attraverso un servizio efficiente e cortese.

Attività Previste:

• Gestire le richieste e le problematiche dei clienti relativamente all'acqua domestica
• Fornire assistenza e supporto ai clienti su questioni tecniche e pratiche
• Assicurare la corretta gestione delle segnalazioni e reclami
• Monitorare la soddisfazione del cliente e proporre miglioramenti
• Creare e mantenere rapporti positivi con i clienti

Requisiti:

• Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
• Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
• Conoscenza di base dei principi di trattamento dell'acqua
• Capacità di lavorare in modo autonomo e in team
• Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli

Offerta

• Offerta con contratto a tempo determinato su orario full time
• Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
• Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico
• Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
• Coordinamento interno nelle attività operative