Szerviztámogató gyakornok - Villamosenergia-megoldások

At ABB, we help industries run leaner and cleaner—and every person here makes that happen. You’ll be empowered to lead, supported to grow, and proud of the impact we create together. Join us and help run what runs the world.

This position reports to:

Szervíz vezető

__

Szeretnél betekintést nyerni egy nemzetközi vállalat szervizfolyamataiba, miközben valódi felelősséget kapsz már gyakornokként is? Az ABB Electrification szervizcsapatába keresünk hosszú távra gyakornokot, aki a támogatja napi szervizkoordinációt, valamint részt vesz az installált berendezések adatbázisának naprakészen tartásában és fejlesztésében.

Ebben a szerepkörben munkád közvetlenül hozzájárul ahhoz, hogy szervizfolyamataink pontos, naprakész adatokra épüljenek, ezáltal ügyfeleink még magasabb színvonalú kiszolgálásban részesüljenek. A feladatok többsége online rendszerekben zajlik, ezért kiváló lehetőség, ha érdekelnek a vállalati folyamatok, szereted a strukturált, precíz munkát, és szívesen dolgoznál modern digitális rendszerekkel.

Feladatok:

• A szervizcsapat napi működésének adminisztratív támogatása.

• A Salesforce Field Service Lightning (FSL) rendszer napi használata és a szervizbeosztások nyomon követése

• A leszervezett szervizmunkák státuszának követése, változások rögzítése és havi riportok elkészítése

• Szervizjelentések alapján adatok rögzítése és frissítése vállalati rendszerekben, eszközök, kalibrálási és karbantartási adatok adminisztrációjának támogatása

• Az ABB installált berendezéseinek adatbázisának folyamatos karbantartása, adattisztítása és frissítése

• Berendezésekhez kapcsolódó adatok, gyári számok, helyszínek és kapcsolódó dokumentáció naprakészen tartása

• Munkaóra-elszámolások, képzési dokumentumok és egyéb adminisztratív nyilvántartások kezelése, Excel alapú adatkezelési és riportkészítési feladatok ellátása

• Igény szerint kisebb beszerzési és általános irodai adminisztratív feladatok támogatása (pl. munkaruhák, szerszámok nyilvántartása)

Elvárások:

• Aktív nappali tagozatos hallgatói jogviszony gazdasági, műszaki vagy informatikai területen

• Heti legalább 20 óra vállalása, minimum heti 3 nap irodai jelenléttel a XIII. kerületbenMagabiztos MS Office ismeretek, különösen Excel használatában

• Kommunikációképes angol nyelvtudás írásban és szóban egyaránt

• Precíz, strukturált és igényes munkavégzés

• Jó rendszerező- és problémamegoldó készség

• Megbízhatóság és felelősségteljes hozzáállás.

• Nyitottság új rendszerek és vállalati folyamatok megismerésére

• Akár monotonabb, ismétlődő adminisztratív feladatok pontos elvégzésének képessége

Előnyt jelent:

• Villamosmérnöki vagy energetikai tanulmányok

• Salesforce vagy más vállalatirányítási rendszer ismerete

• Nagyobb adathalmazok kezelésében szerzett tapasztalat

• PowerPoint vagy egyéb Microsoft Office alkalmazások magabiztos használata

• Érdeklődés az energetikai vagy műszaki terület iránt

Amit kínálunk:

• Hosszú távú gyakornoki lehetőséget biztosítunk egy stabil hátterű, nemzetközi technológiai vállalatnál, amely évtizedek óta az innováció és a technológiai fejlődés élvonalában dolgozik

• Olyan támogató és befogadó környezetben dolgozhatsz, ahol értékeljük a különböző tapasztalatokat, gondolkodásmódokat és szakmai háttereket

• Betanítás és folyamatos szakmai támogatást kapsz a szervizcsapat tapasztalt kollégáitól

• Valós betekintést adunk az ABB szerviz- és ügyfélkiszolgálási folyamataiba

• Modern vállalati rendszerek (Salesforce Field Service Lightning, ServIS, Hilti ON!Track, stb.) megismerésének lehetősége

• Rugalmas munkavégzés, amely jól összeegyeztethető az egyetemi tanulmányokkal, a betanulást követően – a feladatoktól és az önállóságtól függően – home office lehetőséggel

• Olyan munkakör, ahol valódi felelősséget kapsz, és munkád közvetlenül hozzájárul a szervizfolyamatok hatékony működéséhez

• Fontos számunkra a közösségépítés: rendszeres programokkal várunk, legyen szó darts klubról, társasjátékozásról, közös bringázásról, az éves ABB Napról vagy a karácsonyi eseményekről

• A mindennapokhoz apró extra figyelmességekkel is hozzájárulunk: keddenként friss gyümölccsel, valamint többféle kávéval és teával várunk az irodai konyhában.

Building a cleaner, smarter future takes all kinds of minds: the curious, the courageous, and the creative. That's why we welcome people from all backgrounds and experiences.

Ready to make an impact?

Apply today or visit https://www.abb.com to learn more about the impact of our solutions across the globe.