Stage Guest Relation H/F
About this role
Intégrez l'équipe des Lumières, hôtel5* Relais&Châteaux, situé face au Château de Versailles.
L’hôtel Les Lumières est construit dans un bâtiment inscrit aux monuments historiques dont la façade classée donne directement sur la Place d’Arme devant la Cour Royale du Château de Versailles. Classé 5 étoiles, il offrira 31 chambres et suites, 3 espaces de restauration (dont La Galerie des Lumières, La Table des Lumières et une grande esplanade devant l’hôtel donnant directement sur le château), une boutique signée Pierre Hermé, et un espace bien-être.
Nos valeurs : Authenticité - Esprit de famille - Vivre en conscience
Nous rejoindre c'est :
- profiter de sa vie en dehors du travail avec des horaires en continu et des repos toujours consécutifs.
- déjeuner ou diner à la cafétéria du personnel
- revêtir un uniforme fourni et entretenu par l'hôtel (chaussures inclus)
- réaliser avec toute l'équipe de l'hôtel un service de qualité et bénéficier d'une prime e-reputation de 100€ brute par mois.
- découvrir l'ensemble des maisons 2L Collection et Relais&Châteaux avec des tarifs préférentiels
- bénéficier d'un remboursement à 100% de son Pass Navigo ou de son abonnement parking
- être formé(e) en interne au sein de la 2L Académie et évoluer grâce au plan de développement des compétences 2LCollection.
Rejoignez notre équipe de réception dès maintenant en stage pour 4 à 6 mois ! Vous travaillerez 3 ou 4 jours par semaine avec des horaires en continu.
Au sein de l’équipe hébergement, vous jouez un rôle majeur dans l’accueil des clients. Vous accompagnez personnellement la clientèle et émettez des recommandations éclairées selon les besoins de vos clients. Vous participez à la vente des prestations et des services de l’hôtel.
Vous êtes au fait des questions écologiques ; conscient(e) de l’importance de consommer de manière responsable et engagé(e) dans la réduction du gaspillage alimentaire.
Passionné(e) de l’hôtellerie, vous possédez une grande appétence dans l’art de recevoir à la française. Faire une « excellente première impression » est essentiel pour vous ? Aussi, votre côté caméléon, votre sens du relationnel client et votre capacité d’organisation et d’anticipation seront les clés de votre réussite parmi nous.
Si en toute modestie, vous avouez avoir une mémoire phénoménale pour retenir noms, prénoms et petites habitudes alors vous plongerez dans l’expérience des Lumières par 2L Collection : recherche du bonheur et curiosité intellectuelle.
Idéalement issu(e) d’une formation hôtelière, vous maitrisez l’anglais à l’oral et à l’écrit.
Company at a glance
Le groupe Caravelle crée la marque 2LCollection en 2018, des hôtels à l’atmosphère particulière, où le temps suspend son vol.
Ils sont aujourd’hui au nombre de quatre : le Cinq Codet et Atmosphères à Paris, le Château d’Audrieu en Normandie et le Château de Fonscolombe en Provence.
Les hôtels 2LCollection vous invitent à déployer vos ailes, prendre votre envol. Pour la famille Martel, propriétaire des hôtels, le voyage est indissociable du vol.
Aux commandes de son avion, le T6 de notre logo, Pierre-André Martel partait à la découverte du monde, animé par un indescriptible besoin de liberté. Dans nos hôtels, chacun est animé de la même passion pour le voyage, et chacun est libre de savourer chaque instant à sa manière.
Que ce soit pour flâner comme l’oiseau qui se laisse porter par le vent, partager un repas comme le pilote qui rentre de vol, nous vous invitons à découvrir l’esprit de famille et l’art de vivre à la française qui étaient chers à Hélène Martel-Massignac, elle dont l’élégance se retrouve dans les lieux qu’elle a choisi pour vous accueillir.
Destination 2LCollection, laissez votre imagination prendre les commandes, nous nous occupons du reste ! Mais nous préférons vous prévenir, Léonard de Vinci disait du vol : " une fois que vous aurez goûté au vol, vous marcherez à jamais les yeux tournés vers le ciel, car c’est là que vous êtes allés, et c’est là que toujours vous désirerez ardemment retourner."
Top Benefits
- Staff cafeteria meals
- Uniform provided and maintained
- E-reputation bonus of 100 EUR gross per month
- Preferential rates at 2L Collection and Relais & Châteaux properties
- 100% reimbursement of Navigo pass or parking subscription
- Internal training via 2L Academy
Tired of cold applications?
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
Know someone who'd be great for this?