Customer Lifetime Value & Performance Manager (m/w/d) - 1KOMMA5° Berlin
About this role
1KOMMA5°
Bei 1KOMMA5° verfolgen wir eine Vision: Living on wind and sunlight forever for free. Dafür bauen wir mit Heartbeat AI das Energiesystem der Zukunft. Bist du dabei?Wir bringen regionales Handwerk und skalierbare Software zusammen: Solar, Speicher, Wärmepumpe und E-Mobilität denken wir nicht einzeln, sondern steuern sie als intelligentes, integriertes Gesamtsystem in unserem virtuellen Kraftwerk. Direkt verbunden mit dem Strommarkt – in Echtzeit, vollautomatisiert. So wird Energie dann genutzt, wenn sie erneuerbar verfügbar und besonders günstig ist. Bis 2030 wollen wir 1,5 Millionen Haushalte auf erneuerbare Energien umstellen. Über 3.000 Menschen arbeiten jeden Tag daran, an mehr als 80 Standorten weltweit, von Finnland bis Australien.
Du willst Verantwortung übernehmen und Lösungen bauen, die wirklich zählen? Bewirb dich jetzt und gestalte mit uns die Energiewelt von morgen.
Deine Position
Der Customer Lifetime Value & Performance Manager verantwortet die wirtschaftliche und operative Transparenz der Service- und Aftersales-Organisation.Die Rolle fungiert als analytisches Zentrum der Organisation und schafft die Grundlage für datenbasierte Entscheidungen, nachhaltige Profitabilität und die systematische Steigerung des Customer Lifetime Value.
Customer-Lifetime-Value-Steuerung
- Analyse von Customer-Lifetime-Value-Treibern
- Unterstützung beim Aufbau wiederkehrender Umsatzmodelle
- Identifikation von Umsatzpotenzialen und Billing-Leakage
- Erstellung von Business Cases
- Optimierung der Serviceprofitabilität
- Entwicklung und Pflege eines KPI-Frameworks
- Definition von Performance-Standards und Messmethodiken
- Aufbau von Dashboards und Management-Reporting
- Schaffung von Transparenz über Leistung und Wirtschaftlichkeit
- Entwicklung und Pflege von BI-Reports
- Analyse operativer und finanzieller Kennzahlen
- Durchführung von Root-Cause-Analysen
- Identifikation von Trends, Risiken und Optimierungspotenzialen
- Erstellung von Finanz- und Kapazitätsmodellen
- Unterstützung strategischer Entscheidungen
- Analyse von Partnern, Verträgen und Business Cases
- Unterstützung von Transformationsprojekten
- Kapazitätsplanung und Forecasting
- Analyse von Techniker-Auslastung und Produktivität
- Unterstützung bei Ressourcenallokation und Priorisierung
Dein Profil
- 3–7 Jahre Erfahrung in Business Analytics, BI, Finance, Controlling oder Consulting
- Sehr gute Excel-Kenntnisse
- Erfahrung mit Power BI und Looker
- Starke analytische und finanzielle Kompetenz
- Erfahrung im Aufbau von KPI-Systemen
- Deutsch und Englisch verhandlungssicher
Benefits
- Freue Dich auf eine attraktive Vergütung und einen unbefristeten Vertrag
- Starte mit einer strukturierten Einarbeitung und moderner Arbeitsausstattung durch
- Genieße ein flexibles Arbeitszeitmodell für eine gute Work-Life-Balance
- Erlebe offene Kommunikation, kurze Entscheidungswege und echten Teamspirit
- Gestalte die Energiewende aktiv mit und bringe Deine Ideen ein
- Greife mit EGYM Wellpass auf über 10.000 Fitness- und Wellnesseinrichtungen zu
- Profitiere außerdem von attraktiven Rabatten durch unsere Corporate Benefits
About us
Company at a glance
1KOMMA5° wurde gegründet um Millionen Gebäude in Europa klimaneutral immer mit dem günstigsten Strom zu versorgen - ganz ohne fossile Energie.
Mit „Heartbeat AI“ betreibt 1KOMMA5° Europas größtes dezentrales Kraftwerk. Heartbeat AI steuert Elektroautos, Batterien, Wärmepumpen oder Klimaanlagen und handelt sie in Echtzeit an der Strombörse. Das System kauft Strom wenn er besonders günstig ist und verkauft Strom wenn er teuer ist. In Summe profitieren Nutzer von nahezu kostenlosem Strom.
Das Konzept gilt als günstigere Alternative zu fossilen, zentralen Kraftwerken und könnte laut einer Roland-Berger-Studie aus dem Jahr 2025 bis zu 255 Milliarden Euro an Stromkosten einsparen.
Inzwischen steuert „Heartbeat AI“ rund 50.000 Energiesysteme mit einer Leistung von 600 Megawatt, was etwa der Leistung eines modernen Gaskraftwerks entspricht.
1KOMMA5° ist aktuell in sieben Ländern aktiv und betreibt 80 Standorte, um Installation und Service als "One Stop Shop" für Kunden regional und in höchster Qualität sicherzustellen.
Top Benefits
- Attractive remuneration
- Permanent contract
- Structured onboarding
- Modern work equipment
- Flexible working hours model
- Egym Wellpass fitness and wellness access
- Corporate benefits discounts
Tired of cold applications?
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
Know someone who'd be great for this?