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Jobs at Groupe Mondial Tissus (Now Hiring) — 5 open

Groupe Mondial Tissus logoGroupe Mondial Tissus

Assistant.e Service Support Magasin

Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France · On-site

Mid level

Qui sommes-nous ? Telle une start-up de plus de 40 ans, à la fois innovante et expérimentée, Mondial Tissus a su rester leader de son marché : 🥇 1er réseau de vente de Tissus et de Mercerie en France ; avec 122 magasins…

Skills: Sales Administration, Customer Relationship Management, Microsoft Office Suite, Reporting, Technical Feasibility Analysis

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Chargé.e CRM

Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France · On-site

$29k–$35k/yr

Mid level

Chez Mondial Tissus, il n'y a pas que les magasins, c'est tout un groupe qui s'organise pour apporter les meilleurs produits et les meilleurs services à nos clients. Chez nous, chaque activité participe à créer, partager…

Skills: CRM Management, Customer Relationship Strategy, Digital Communication, Newsletter Management, Copywriting

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Responsable Adjoint.e Magasin Montélimar

Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France · On-site

$29k–$31k/yr

Mid level

Qui sommes-nous ? Telle une start-up de plus de 40 ans, à la fois innovante et expérimentée, Mondial Tissus a su rester leader de son marché : 🥇 1er réseau de vente de Tissus et de Mercerie en France ; avec 122 magasins…

Skills: Store Management, Team Leadership, Sales Boosting, Customer Service, Staff Supervision

Groupe Mondial Tissus logoGroupe Mondial Tissus

Responsable Adjoint.e Magasin Tours

Tours, Centre-Val de Loire, France · On-site

$29k–$31k/yr

Mid level

Qui sommes-nous ? Telle une start-up de plus de 40 ans, à la fois innovante et expérimentée, Mondial Tissus a su rester leader de son marché : 🥇 1er réseau de vente de Tissus et de Mercerie en France ; avec 122 magasins…

Skills: Store Management, Team Leadership, Sales Boosting, Customer Service, Staff Supervision

Groupe Mondial Tissus logoGroupe Mondial Tissus

Responsable de Magasin Fresnes

Fresnes, Ile-de-France, France · On-site

$31k–$34k/yr

Senior

Qui sommes-nous ? Telle une start-up de plus de 40 ans, à la fois innovante et expérimentée, Mondial Tissus a su rester leader de son marché : 🥇 1er réseau de vente de Tissus et de Mercerie en France ; avec 122 magasins…

Skills: Team Management, Goal Setting, Commercial Development, Quality Standards Compliance, Customer Satisfaction

Groupe Mondial Tissus logo

Assistant.e Service Support Magasin

Groupe Mondial Tissus

Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France • On-site

Apply
Mid level

Tired of cold applications?

Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.

  • Full-time
  • associate degree
  • 13th Month Salary, Performance Bonuses, 30% Employee Discount, Integration and Training Programs, Certification Programs, Family Health Insurance
  • Posted 2d ago
  • ~35 hrs/week
  • French

Responsibilities

Act as the primary contact for stores regarding custom sewing services, managing commercial indicators and production status. Ensure customer order follow-up and provide technical support to workshops for order modifications.

Requirements

Requires a Bac+2 degree with significant experience in sales administration or customer relations. Candidates must be autonomous, organized, and proficient in the Microsoft Office Pack.

Full job description

Qui sommes-nous ?

Telle une start-up de plus de 40 ans, à la fois innovante et expérimentée, Mondial Tissus a su rester leader de son marché :

🥇 1er réseau de vente de Tissus et de Mercerie en France ; avec 122 magasins dont 8 en Belgique et un rayonnement européen.

📏Plus de 5 millions de mètres de tissu vendus par an, soit la distance Paris-New York

🌍 Au sein d’un secteur porteur ; le do it yourself, dans une démarche responsable… « Faire soi-même c’est déjà faire beaucoup pour la planète 😉 »

Chez Mondial Tissus, il n'y a pas que les magasins, c'est tout un groupe qui s'organise pour apporter les meilleurs produits et les meilleurs services à nos clients. Chez nous, chaque activité participe à créer, partager et faciliter l'inspiration. Et évidemment, toutes les équipes travaillent ensemble à la façon Mondial Tissus, un bon motif pour nous rejoindre !

Nous recherchons :

Un.e Assistant.e Service Support Magasins au sein du pôle services, confection sur mesure.

Vos principales missions :

  • Être l’interlocuteur privilégié des magasins concernant le service de confection sur mesure :

  • Communiquer tous les éléments leur permettant de gérer la confection sur-mesure (indicateurs commerciaux, état de production, mise à jour techniques du logiciel, suivi des litiges...)

  • Répondre aux questions sur la faisabilité technique des confection

  • Assurer le suivi des commandes clients et proposer des solutions le cas échéant

  • Fournir des éléments de réponses aux ateliers en cas de besoin d'informations complémentaires sur des commandes ou retouches

  • Établir des reportings concernant les délais et la qualité


Nous vous proposons :

Une rémunération attractive pour un Contrat à Durée Indéterminée de 35h.

✨ 13ème mois et primes sur objectifs
💸 -30% de remise sur notre offre
🎓 Parcours d’intégration, de formation et programmes certifiants
👪 Mutuelle familiale
🎁 Accès aux avantages CSE
🚀 Mais surtout de nombreuses opportunités d’évolution !


Votre Profil :

De formation supérieure bac+2, avec une première expérience significative en administration des ventes ou en relation client.

Vous êtes autonome et faites preuve d'initiative dans votre travail au quotidien. Organisé(e), vous êtes reconnu(e) pour votre écoute, et vous possédez un sens relationnel et commercial développés.

Vous maîtrisez parfaitement l'ensemble du Pack Office.

Related keywords

Custom SewingSales AdministrationCustomer ServiceRetailPack OfficeReportingOrder ManagementCustom-made ConfectionDIY IndustryTextiles

About Groupe Mondial Tissus

LinkedInVisit site

Matière à évoluer ensemble.

Industry
Retail
Company size
501-1,000 employees
Founded
1981
Headquarters
Rillieux-la-Pape
LinkedIn followers
5,804

Le Groupe Mondial Tissus Telle une start-up de 30 ans, à la fois innovante et expérimentée, l’entreprise a su rester en France le leader de son marché. Et ses équipes, même si elles sont réparties dans un réseau étendu de magasins, sont réunies autour d’un même objectif, donner du souffle à vos idées. Le Groupe en chiffres - 1er réseau de vente de tissus et de mercerie en France - plus de 600 collaborateurs - 4 millions de clients accueillis chaque année - 73 magasins pour 52 000 m² de surface de vente - 5 millions de mètres de tissus vendus par an, soit la distance Paris-New York La fibre Mondial Tissus Peu importent l’école dont vous sortez ou les diplômes que vous avez, ce qui nous intéresse, c’est votre personnalité, vos compétences et votre motivation. Si vous êtes un maître de la vente, nous vous apprendrons à différencier le vichy de la toile de Jouy. Si au contraire vous êtes expert en mode et couture, nous vous apprendrons à transmettre votre passion aux clients et à partager votre savoir-faire avec le sourire. En bref, si votre profil nous plait et que notre culture vous ravit, nous ferons en sorte que vous puissiez vous épanouir et vous réaliser au sein de nos équipes. Et parce que la vie, ce n’est pas uniquement le travail, nous trouverons ensemble le bon équilibre afin de vous permettre de réaliser tous vos projets. Des valeurs hautes en couleurs À l’image de nos magasins, où se rencontrent matières et textures, couleurs et motifs, notre groupe rassemble les talents et les générations autour de ses valeurs. En effet, le partage, la curiosité, l’équité et la proximité sont les fondements de notre succès, et votre rôle sera de les incarner au quotidien.

Offices: 840 route du mas Rillier, Rillieux-la-Pape, 69140, FR

Retailcommerceand leader de la vente de tissus au mètre
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Matière à évoluer ensemble.

Industry
Retail
Company size
501-1,000 employees
Founded
1981
Headquarters
Rillieux-la-Pape
LinkedIn followers
5,804

Le Groupe Mondial Tissus Telle une start-up de 30 ans, à la fois innovante et expérimentée, l’entreprise a su rester en France le leader de son marché. Et ses équipes, même si elles sont réparties dans un réseau étendu de magasins, sont réunies autour d’un même objectif, donner du souffle à vos idées. Le Groupe en chiffres - 1er réseau de vente de tissus et de mercerie en France - plus de 600 collaborateurs - 4 millions de clients accueillis chaque année - 73 magasins pour 52 000 m² de surface de vente - 5 millions de mètres de tissus vendus par an, soit la distance Paris-New York La fibre Mondial Tissus Peu importent l’école dont vous sortez ou les diplômes que vous avez, ce qui nous intéresse, c’est votre personnalité, vos compétences et votre motivation. Si vous êtes un maître de la vente, nous vous apprendrons à différencier le vichy de la toile de Jouy. Si au contraire vous êtes expert en mode et couture, nous vous apprendrons à transmettre votre passion aux clients et à partager votre savoir-faire avec le sourire. En bref, si votre profil nous plait et que notre culture vous ravit, nous ferons en sorte que vous puissiez vous épanouir et vous réaliser au sein de nos équipes. Et parce que la vie, ce n’est pas uniquement le travail, nous trouverons ensemble le bon équilibre afin de vous permettre de réaliser tous vos projets. Des valeurs hautes en couleurs À l’image de nos magasins, où se rencontrent matières et textures, couleurs et motifs, notre groupe rassemble les talents et les générations autour de ses valeurs. En effet, le partage, la curiosité, l’équité et la proximité sont les fondements de notre succès, et votre rôle sera de les incarner au quotidien.

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