Utrecht, Utrecht, Netherlands · On-site
Wat ga je doen? Heb jij passie voor technologie en help je klanten graag met volle energie? Dan zoeken we jou. Bij de MediaMarkt Smartbar maak jij elke dag het verschil. Klaar om veel te leren en snel door te groeien? Le…
Skills: Device Repair, Customer Service, Smartphone Repair, Laptop Repair, Tablet Repair
Hamburg, Germany · On-site
Aufgaben Sie fokussieren sich auf die Kunden und beraten diese vor, während und nach dem Kauf – leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent Sie verkaufen warengruppenübergreifend und aktiv unsere Produkte, Zubehör und …
Skills: Customer Advisory, Sales, Consumer Electronics Knowledge, Customer Orientation, Communication Skills
Hoorn, North Holland, Netherlands · On-site
Wat ga je doen? Heb jij passie voor technologie en help je klanten graag met volle energie? Dan zoeken we jou. Bij de MediaMarkt Smartbar maak jij elke dag het verschil. Klaar om veel te leren en snel door te groeien? Le…
Skills: Device Repair, Customer Service, Smartphone Repair, Laptop Repair, Tablet Repair
Hengelo, Overijssel, Netherlands · On-site
Wat ga je doen? Heb jij passie voor technologie en help je klanten graag met volle energie? Dan zoeken we jou. Bij de MediaMarkt Smartbar maak jij elke dag het verschil. Klaar om veel te leren en snel door te groeien? Le…
Skills: Device Repair, Customer Service, Smartphone Repair, Laptop Repair, Tablet Repair
Thun, Bern, Switzerland · On-site
Deine Aufgaben Du bietest eine enge Kundenbetreuung in Bezug auf Online-Abholungen, Retouren, Änderungen sowie Reparaturen Du bedienst die Kasse geschickt und effizient Du findest pragmatische Lösungen bei Kundenreklamat…
Skills: Customer Support, Cashier Operations, Complaint Management, Sales, Product Knowledge
Charleroi, Wallonia, Belgium · On-site
Les tâches Quelles sont vos tâches ? Vous vous engagez à satisfaire chaque jour les attentes des clients et des employés. Vous y arrivez en: en vous engageant à maximiser la satisfaction du client ; Conseiller les client…
Skills: Customer Service, Sales, Electronics Knowledge, Gadget Expertise, Teamwork
Charleroi, Wallonia, Belgium · On-site
Les tâches Quelles sont vos tâches ? Vous vous engagez à satisfaire chaque jour les attentes des clients et des employés. Vous y arrivez en: Accueillant et conseillant les client·e·s sur le gros et le petit électroménage…
Skills: Customer Service, Sales Techniques, Product Knowledge, Upselling, Teamwork
Urtenen-Schönbühl, Bern, Switzerland · On-site
Deine Aufgaben Du kennst unsere vielfältigen Produkte und Service-Angebote, bietest unseren Kundinnen und Kunden massgeschneiderte Lösungen an und überzeugst sie mit deiner Verkaufskompetenz Du betreust unsere Kundinnen …
Skills: Sales Competence, Customer Service, Cashier Operations, Complaint Management, Administrative Tasks
Charleroi, Wallonia, Belgium · On-site
Les tâches Quelles sont vos tâches? Vous vous engagez à satisfaire chaque jour les attentes des clients. Pour ce faire, vous : Assurez l’encaissement et la bonne gestion des opérations de caisse Accueillez les client·e·s…
Skills: Cashiering, Customer Service, After-Sales Service, Administrative Management, Problem Solving
Middelburg, Zeeland, Netherlands · On-site
Wat ga je doen? Als stagiair(e) bij de Smartbar van MediaMarkt ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische vragen of uitdagingen. Je helpt klanten aan de balie én telefonisch, stelt snel de juiste diagno…
Skills: Technical Diagnosis, Hardware Repair, Customer Service, Sales, Upselling
Charleroi, Wallonia, Belgium · On-site
Les tâches Quelles sont vos tâches? En tant que collaborateur.trice logistique, vous êtes le maillon essentiel qui garantit la disponibilité des produits en magasin, de la réception des marchandises jusqu’à la mise à dis…
Skills: Logistics, Inventory Management, Order Preparation, Stock Replenishment, Physical Stamina
Charleroi, Wallonia, Belgium · On-site
Les tâches Quelles sont vos tâches ? Vous vous engagez à satisfaire chaque jour les attentes des clients et des employés. Vous y arrivez en: en vous engageant à maximiser la satisfaction du client vendant des produits té…
Skills: Telecom Sales, Customer Relationship Management, Sales Argumentation, Upselling, Customer Satisfaction
Groningen, Groningen, Netherlands · On-site
Wat ga je doen? Heb jij passie voor technologie en help je klanten graag met volle energie? Dan zoeken we jou. Bij de MediaMarkt Smartbar maak jij elke dag het verschil. Klaar om veel te leren en snel door te groeien? Le…
Skills: Device Repair, Customer Service, Smartphone Repair, Laptop Repair, Tablet Repair
Amsterdam, North Holland, Netherlands · On-site
Wat ga je doen? Als Teamlead Service bij MediaMarkt sta jij midden op de winkelvloer, waar het gebeurt. Jij en je team zijn het eerste aanspreekpunt voor klanten, die je persoonlijk en face-to-face helpt. Geen werk achte…
Skills: Team Leadership, Retail Management, Customer Service, Coaching, Conflict Resolution
Amriswil, Thurgau, Switzerland · On-site
Deine Aufgaben Du setzt die nationale Servicestrategie in enger Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam erfolgreich um Du agierst dank deiner ausgeprägten Kundenorientierung und deinen ausgezeichneten Verkaufstechniken als …
Skills: Sales Techniques, Team Leadership, Customer Orientation, KPI Management, Staff Training
Bergen op Zoom, North Brabant, Netherlands · On-site
Wat ga je doen? Als Teamleider Verkoop bij MediaMarkt zet jij je elke dag in voor een topresultaat op de winkelvloer. Jij stuurt het salesteam aan, motiveert collega’s en zorgt ervoor dat iedere klant uitstekend wordt ge…
Skills: Team Leadership, Sales Management, Retail Operations, Coaching, Customer Experience
Rotterdam, South Holland, Netherlands · On-site
Wat ga je doen? Je hebt een hart voor preventie. Je voor komt diefstal en fraude. Je draagt bij aan de rust in de winkel en het aangename winkelklimaat. Je bewaakt het beleid rond veiligheid en volgt het actief op. Je be…
Skills: Loss Prevention, De-escalation, Security Monitoring, Fraud Prevention, Incident Reporting
's-Hertogenbosch, North Brabant, Netherlands · On-site
Wat ga je doen? Heb jij passie voor technologie en help je klanten graag met volle energie? Dan zoeken we jou. Bij de MediaMarkt Smartbar maak jij elke dag het verschil. Klaar om veel te leren en snel door te groeien? Le…
Skills: Device Repair, Customer Service, Smartphone Repair, Laptop Repair, Tablet Repair
Salzburg, Salzburg, Austria · On-site
$2k/mo
Aufgaben Sie gewährleisten eine reibungslose Warenannahme sowie die serviceorientierte Warenausgabe Sie füllen Regale, Paletten und Schütten nach vorgegebenem Konzept auf und pflegen diese für die Verkaufsfläche Des Weit…
Skills: Goods Receipt, Inventory Management, Order Picking, Customer Service, Warehouse Safety
Zell am See, Salzburg, Austria · On-site
Aufgaben Sie setzen Ihr Verkaufstalent ein und finden für Ihre Kund/innen die passenden Lösungen aus unserer Produktpalette (Computer, GSM, Foto) und unserem Service-Angebot Sie sprechen die Kund/innen proaktiv an und be…
Skills: Sales Talent, Customer Orientation, Proactive Communication, Product Consulting, Merchandising
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
Perform technical repairs on smartphones, tablets, and laptops while managing the Trade-in process for old devices. Provide expert advice to customers on device protection and accessories to ensure high customer satisfaction.
Requires at least one year of experience in device repair and customer contact. Candidates must be fluent in Dutch and available to work at least 24 hours per week.
Heb jij passie voor technologie en help je klanten graag met volle energie? Dan zoeken we jou. Bij de MediaMarkt Smartbar maak jij elke dag het verschil.
Klaar om veel te leren en snel door te groeien? Let’s go!
Wat ga je doen? Als Reparatie Specialist bij de MediaMarkt Smartbar ben jij het aanspreekpunt voor klanten met defecte devices én vragen over Trade-in. Je helpt klanten snel en vakkundig met reparaties aan smartphones, tablets en laptops en adviseert waar nodig over screenprotectors, accessoires of het inleveren van oude toestellen via Trade-in.
Je zorgt ervoor dat iedere klant met een goed gevoel vertrekt: met een gerepareerd device, duidelijke uitleg en passende service. Klanttevredenheid staat centraal en je streeft ernaar dat klanten jouw service waarderen met een super goede beoordeling of review. Je werkt nauw samen met je collega’s, houdt overzicht over lopende reparaties en draagt bij aan een soepele dagelijkse workflow aan de Smartbar.
Daarnaast houd je je bezig met:
· Uitvoeren van reparaties en verwerken van Trade-in toestellen
· Klanten adviseren over reparaties, bescherming en inruilmogelijkheden
· Zorgdragen voor kwaliteit, snelheid en klanttevredenheid
· Correct verwerken van orders en reparaties in het systeem
· Meewerken aan een nette, georganiseerde en positieve Smartbar
· Bijdragen aan teamdoelen en een goede sfeer op de werkvloer
Waarom werken in onze winkel in Utrecht The Wall?
Bij MediaMarkt The Wall werken we met een hecht en enthousiast team van zo’n 60 collega’s en een betrokken MT. Saamhorigheid staat centraal: iedereen voelt zich welkom bij ons. De winkel ligt direct aan de A2 in The Wall, met grote winkels als Decathlon en Petsplace dichtbij. We zijn goed bereikbaar met auto (parkeren op het dak), OV en fiets. Onze klanten zijn zeer divers, van jong tot oud en zowel lokaal als internationaal. Vooral van donderdag tot en met zondag is het druk, evenals tijdens actiedagen. We organiseren regelmatig teamuitjes en personeelsfeesten. Nieuwe collega’s worden warm onthaald en krijgen een goed georganiseerde onboarding. Samenwerken staat bij ons voorop!
· Je hebt ervaring in het repareren en onderhouden van apparaten zoals smartphones, laptops, tablets en smartwatches.
· Je hebt minimaal 1 jaar ervaring met device-reparaties en klantcontact
· Je werkt graag samen en motiveert je collega’s met jouw enthousiasme
· Klanttevredenheid staat bij jou altijd voorop
· Je vindt de combinatie van techniek en klantcontact leuk
· Je bent energiek, nieuwsgierig en een voorbeeld voor jouw omgeving
· Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar
· Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
Een hecht team, met zowel gezelligheid, als samen knallen voor de beste resultaten.
Veel verantwoordelijkheid en een omgeving waar wordt geluisterd naar jouw ideeën.
Een goed salaris én bonussen.
Een baan bij MediaMarkt is veelzijdig en afwisselend, bij ons is geen dag het zelfde!
Voor ons is "Let's Go!" meer dan alleen een slogan, het is een mentaliteit. We houden van technologie en delen deze passie graag met anderen. We hebben plezier in wat we doen en willen inspireren. We zijn de nummer één in de Benelux en Europa. Wij bepalen mee hoe mensen technologie ervaren en gebruiken. We maken het verschil en staan klaar voor onze klanten, via al onze kanalen. Samen met onze 50.000 collega’s in heel Europa bouwen we aan de winkelervaring van de toekomst.
De beste ideeën ontstaan wanneer verschillende perspectieven samenkomen. Diversiteit is cruciaal om onze ambitie waar te maken: dé Experience Champion worden in consumentenelektronica. We waarderen diversiteit, stimuleren gelijke kansen en zetten ons in voor inclusiviteit, sluit jij je bij ons aan?
Location: Utrecht
Media Markt Utrecht The Wall
Department: Store - Kassa / Infobalie / Service
Entrylevel: Junior
Type of Employement: Full Time/Part Time
Working Hours: minimaal 24 uur per week
Persona: Job Requisition Store Employee
Recruiter: Sanaa van der Klooster ([email protected])
Recruiter: Sanaa van der Klooster
MediaMarktSaturn Retail Group is Europe's leading retailer of consumer electronics and related services. As part of its strategic realignment, the company is evolving from a traditional product retailer to a solution-oriented omnichannel platform that integrates customer and sustainability issues into all its business activities. MediaMarktSaturn uses the term ‘Experience Electronics’ to describe its repositioning and, at the same time, the range of services it offers its customers. With its portfolio of formats and brands, the electronics retailer focuses on customer experience and personal advice. The company owns the MediaMarkt, Saturn und MediaWorld brands, which comprehensively network their approximately 1,070 brick-and-mortar stores in 11 European countries with online sales platforms and occupy the number one or two market position in nine European countries. The own brands PEAQ, KOENIC, ISY and ok. round off the portfolio. MediaMarktSaturn employs around 50,000 employees and is owned by CECONOMY AG. The company's sales in the 2024/25 financial year amounted to EUR 23.1 billion, with online sales accounting for around 26% of this. With around 2.2 billion customer contacts per year across all channels, the electronics retailer has an enormous reach. (Data as of 30 September 2025) Visit https://www.mediamarktsaturn.com/career-at-mediamarktsaturn for more information on MediaMarktSaturn as an employer and current vacancies. https://www.mediamarktsaturn.com/imprint
Offices: Wankelstr. 5, Ingolstadt, Bavaria 85049, DE · Wankelstraße 5, Ingolstadt, Bayern 85053, DE
MediaMarktSaturn Retail Group is Europe's leading retailer of consumer electronics and related services. As part of its strategic realignment, the company is evolving from a traditional product retailer to a solution-oriented omnichannel platform that integrates customer and sustainability issues into all its business activities. MediaMarktSaturn uses the term ‘Experience Electronics’ to describe its repositioning and, at the same time, the range of services it offers its customers. With its portfolio of formats and brands, the electronics retailer focuses on customer experience and personal advice. The company owns the MediaMarkt, Saturn und MediaWorld brands, which comprehensively network their approximately 1,070 brick-and-mortar stores in 11 European countries with online sales platforms and occupy the number one or two market position in nine European countries. The own brands PEAQ, KOENIC, ISY and ok. round off the portfolio. MediaMarktSaturn employs around 50,000 employees and is owned by CECONOMY AG. The company's sales in the 2024/25 financial year amounted to EUR 23.1 billion, with online sales accounting for around 26% of this. With around 2.2 billion customer contacts per year across all channels, the electronics retailer has an enormous reach. (Data as of 30 September 2025) Visit https://www.mediamarktsaturn.com/career-at-mediamarktsaturn for more information on MediaMarktSaturn as an employer and current vacancies. https://www.mediamarktsaturn.com/imprint
Offices: Wankelstr. 5, Ingolstadt, Bavaria 85049, DE · Wankelstraße 5, Ingolstadt, Bayern 85053, DE
