Dusseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany · Hybrid
$75k–$90k/yr
Warum wir? Stabilität & Perspektive: Die Zugehörigkeit zur VHV Versicherungsgruppe bietet Ihnen die Sicherheit eines etablierten Konzerns, kombiniert mit kurzen Entscheidungswegen sowie Entwicklungsmöglichkeiten in einem…
Skills: B2B Receivables Management, Credit & Collections, Dispute Management, Cash Flow Optimization, Negotiation
Dusseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany • Hybrid
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Responsible for company-wide receivables management to secure liquidity and cash flow. This includes monitoring open receivables, managing escalation and collection processes, and optimizing reporting and governance standards.
Requires several years of experience in B2B receivables and dispute management with a strong focus on cash flow reduction. Proficiency in both German and English (C1 level) and strong negotiation skills are essential.
Als Senior Receivables Manager (m/w/d) übernehmen Sie die Verantwortung für das unternehmensweite Forderungsmanagement und leisten einen wesentlichen Beitrag zur Sicherung von Liquidität und Cashflow. In enger Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen, dem Management sowie externen Partnern steuern Sie alle relevanten Prozesse rund um Forderungen, Eskalationen und Inkassomaßnahmen.
Sie verantworten das Monitoring und die Steuerung des unternehmensweiten Forderungsmanagements sowie die korrekte Zuordnung eingehender Zahlungen
Sie überwachen offene Forderungen, analysieren Forderungsbestände und priorisieren Maßnahmen anhand von Risiko, Volumen und Fälligkeitsstruktur
Sie fungieren als zentrale Ansprechperson für alle Fragestellungen rund um das Forderungsmanagement auf Managementebene
Sie stellen die konsequente Nachverfolgung offener Forderungen sicher und treiben die nachhaltige Reduzierung von Außenständen aktiv voran
Sie analysieren und klären Differenzen zwischen regulierten Forderungen und Zahlungseingängen in enger Abstimmung mit Fachbereichen und Finance
Sie steuern Eskalationsprozesse für überfällige Forderungen gemäß den definierten internen Richtlinien und arbeiten dabei eng mit Niederlassungen, Regionalverantwortlichen und externen Partnern zusammen
Sie verantworten den Mahnprozess sowie die Einleitung und Nachverfolgung geeigneter Inkasso- und Beitreibungsmaßnahmen
Sie koordinieren die Umsetzung von Maßnahmen zur Forderungsdurchsetzung und bereiten bei Bedarf rechtliche Schritte in Abstimmung mit den relevanten Stakeholdern vor
Sie erstellen regelmäßige Reports, Analysen und KPI-Auswertungen für interne Stakeholder und unterstützen Monats- sowie Jahresabschlussprozesse
Sie übernehmen die Verantwortung für die Abstimmung und Qualitätssicherung von Forderungsdaten und stellen die Transparenz über Forderungsbestände sicher
Sie identifizieren Risiken und Optimierungspotenziale im Forderungsmanagement und leiten geeignete Maßnahmen zur Verbesserung der Cash-Performance ab
Sie treiben die Automatisierung und kontinuierliche Weiterentwicklung von Prozessen, Systemen und Arbeitsabläufen im Receivables Management aktiv voran
Sie unterstützen die fachliche Weiterentwicklung lokaler Verantwortlicher im Forderungsmanagement und fördern den Aufbau einheitlicher Standards
Mehrjährige Berufserfahrung im B2B-Forderungsmanagement (Receivables Management, Credit & Collections), idealerweise im Umgang mit hohen überfälligen Forderungsbeständen
Nachweisbare Erfahrung in der eigenständigen Verhandlung mit säumigen Kunden, einschließlich der Vereinbarung von Zahlungsplänen, Eskalationsmanagement und Streitbeilegung
Fundierte Erfahrung im Dispute Management sowie in der Klärung von Zahlungshemmnissen in enger Zusammenarbeit mit Kunden, Finance-Teams und operativen Fachbereichen
Ausgeprägtes Cashflow- und Ergebnisverständnis mit einer klaren Ausrichtung auf die nachhaltige Reduzierung von Außenständen und die Erreichung definierter Collection-Ziele
Analytisches Denkvermögen sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und ein sicheres Auftreten gegenüber internen und externen Stakeholdern
Hohe Eigeninitiative, Durchsetzungsvermögen und die Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen zielorientierte Lösungen zu erzielen
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens C1) sind Voraussetzung
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