Santo Domingo de Guzmán, Distrito Nacional, Dominican Republic · On-site
Entry level
¿Quieres crear un mejor día a día para la mayoría de las personas? Si eres una persona motivada por el cambio y el crecimiento, y te atrae un entorno de mejora continua ¡Esta es tu oportunidad! Tu misión va a ser: Dar un…
Santo Domingo de Guzmán, Distrito Nacional, Dominican Republic · On-site
Entry level
¿Quieres crear un mejor día a día para la mayoría de las personas? Si eres una persona motivada por el cambio y el crecimiento, y te atrae un entorno de mejora continua ¡Esta es tu oportunidad! Tu misión va a ser: Asegur…
Skills: Warehouse management, Inventory control, Order picking, Logistics, Microsoft Office
Company Description U nas pachnie lasem! Tartak w Stalowej Woli jest jednym z najnowocześniejszych technologicznie tartaków w Polsce. Jest też jednym z największych pod względem mocy produkcyjnych w IKEA Industry. Dowied…
Company Description With a unique Småländsk history, Älmhult is in the heart of IKEA. Älmhult is the home of functional, well-designed, and affordable Swedish home furnishing and a center for innovation. We call it Democ…
Сътрудник Възстановяване на стоки, магазин ИКЕА София, IKEA Sofia
Sofia, Sofia-City, Bulgaria · On-site
Entry level
Описание на фирмата В ИКЕА сте добре дошли, независимо откъде идвате, в какво вярвате и как изглеждате. Дори не ни интересува как сте обзавели дома си! Интересуваме се от вас просто защото сте си вие. Различните ни възгл…
Process Engineer | Packaging & Finishing Operations
Älmhult, Skåne County, Sweden · On-site
Mid level
Company Description We're looking for people who put we before me. IKEA consist of many companies, all operating under one brand. IKEA Industry, part of the Inter IKEA Group, is a world-leading producer of wooden furnitu…
Skills: Process Engineering, Lean Manufacturing, Six Sigma, Process Optimization, Industrial Trials
¿Quieres crear un mejor día a día para la mayoría de las personas? Si eres una persona motivada por el cambio y el crecimiento, y te atrae un entorno de mejora continua ¡Esta es tu oportunidad! Tu misión va a ser: Ofrece…
¿Quieres crear un mejor día a día para la mayoría de las personas? Si eres una persona motivada por el cambio y el crecimiento, y te atrae un entorno de mejora continua ¡Esta es tu oportunidad! Tu misión va a ser: Coordi…
Skills: Interior Design, Visual Merchandising, Team Leadership, Project Coordination, Space Planning
¿Quieres crear un mejor día a día para la mayoría de las personas? Si eres una persona motivada por el cambio y el crecimiento, y te atrae un entorno de mejora continua ¡Esta es tu oportunidad! Tu misión va a ser: Planif…
Skills: Interior design, Visual merchandising, Space planning, Decoration, Product presentation
¿Quieres crear un mejor día a día para la mayoría de las personas? Si eres una persona motivada por el cambio y el crecimiento, y te atrae un entorno de mejora continua ¡Esta es tu oportunidad! Tu misión va a ser: Ofrece…
Skills: Interior design, Space planning, Furniture knowledge, Customer service, Sales
Pasūtījumu apstrādes un izpildes darbinieks/-ce IKEA Liepāja
Liepāja, Latvia · On-site
Entry level
Amats: Pasūtījumu apstrādes un izpildes darbinieks/-ce IKEA Liepāja loģistikas komandā (pilnas slodzes lodzes darbam) IKEA ir vieta, kur kopīgiem spēkiem top labāka ikdienas dzīve mājās un labāka dzīve mūsu planētai. Mēs…
Skills: Order processing, Logistics, Warehouse operations, Inventory management, Heavy lifting
Company Description At IKEA, we do things a little different. We think differently, act differently, and work differently as well. We like to break things, like rules and then make things happen. It’s all part of our vis…
Verkoopmedewerker (Zelfbedieningsmagazijn), IKEA Delft Store, 12 uur per week
Delft, South Holland, Netherlands · On-site
Entry level
Functieomschrijving Ben jij op zoek naar een baan voor 12 uur in de week, heb je een grote interesse in woninginrichting en heb je goed commercieel inzicht? Kom dan solliciteren bij IKEA Delft! Over de baan De afdeling s…
Company Description IKEA is one of the world's leading home furnishing companies. Our vision is to create a better everyday life for the many people. We do this by offering a wide range of well-designed, functional home …
Skills: Sustainability, ESG Governance, IWAY, ISO 14001, SA8000
Оператор контактен център /изходящи обаждания и имейли/ 8 часов работен ден, ИКЕА София
Sofia, Sofia-City, Bulgaria · On-site
Entry level
Описание на фирмата В ИКЕА сте добре дошли, независимо откъде идвате, в какво вярвате и как изглеждате. Дори не ни интересува как сте обзавели дома си! Интересуваме се от вас просто защото сте си вие. Различните ни възгл…
Skills: Customer service, Teamwork, Communication, Problem solving, Initiative
Santo Domingo de Guzmán, Distrito Nacional, Dominican Republic · On-site
Entry level
¿Quieres crear un mejor día a día para la mayoría de las personas? Si eres una persona motivada por el cambio y el crecimiento, y te atrae un entorno de mejora continua ¡Esta es tu oportunidad! Tu misión va a ser: Planif…
Santo Domingo de Guzmán, Distrito Nacional, Dominican Republic · On-site
Mid level
¿Quieres crear un mejor día a día para la mayoría de las personas? Si eres una persona motivada por el cambio y el crecimiento, y te atrae un entorno de mejora continua ¡Esta es tu oportunidad! Tu misión va a ser: Atraer…
Santo Domingo de Guzmán, Distrito Nacional, Dominican Republic · On-site
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¿Quieres crear un mejor día a día para la mayoría de las personas? Si eres una persona motivada por el cambio y el crecimiento, y te atrae un entorno de mejora continua ¡Esta es tu oportunidad! Tu misión va a ser: Lograr…
Santo Domingo de Guzmán, Distrito Nacional, Dominican Republic · On-site
Mid level
¿Quieres crear un mejor día a día para la mayoría de las personas? Si eres una persona motivada por el cambio y el crecimiento, y te atrae un entorno de mejora continua ¡Esta es tu oportunidad! Tu misión va a ser: Crear …
¿Quieres crear un mejor día a día para la mayoría de las personas? Si eres una persona motivada por el cambio y el crecimiento, y te atrae un entorno de mejora continua ¡Esta es tu oportunidad! Tu misión va a ser: Dar un…
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
Full-time
Posted 2d ago
Apply by Sep 30
~40 hrs/week
Spanish
Responsibilities
The role involves providing excellent customer service, managing service contracts, and handling customer claims according to company standards. Additionally, the employee will manage billing, cash register closures, and support various customer relations tasks.
Requirements
The candidate must have previous experience in customer service and possess excellent communication skills. Availability to work rotating shifts and weekends is required.
Full job description
¿Quieres crear un mejor día a día para la mayoría de las personas?
Si eres una persona motivada por el cambio y el crecimiento, y te atrae un entorno de mejora continua ¡Esta es tu oportunidad!
Tu misión va a ser:
Dar un servicio de atención al cliente excelente a la manera IKEA, gestionando los servicios para lograr la satisfacción y fidelización de los/as clientes/as, siguiendo los procedimientos establecidos.
Tus funciones:
1. Recibir a los/as clientes/as y atenderlos ante sus necesidades, manteniendo siempre el IKEA Tone of Voice.
2. Hacer la gestión de la contratación de los servicios de acuerdo al estándar de Customer Academy y Guía de Servicios.
3. Atender y gestionar las reclamaciones derivadas de los servicios bajo el estándar de Customer Academy y Guía de Servicios, proponiendo acciones de mejora al/la Team Leader.
4. Crear y gestionar presupuestos, facturaciones (depósitos, cobros pendientes), reservas de artículos y servicios solicitados por los/as clientes/as, motivados por las incidencias recibidas bajo el estándar de Customer Academy y Guía de Servicios.
5. Realizar el arqueo y cierre de caja diarios, manteniendo actualizado el fichero de las facturas.
6. Realizar las rutinas establecidas en Customer Academy, velando por un servicio excelente para nuestros clientes y visitantes.
7. Recoger los carros y colocarlos en las áreas correspondientes, si fuera necesario.
8. Dar apoyo a todas las áreas del departamento de Customer Relations, cuando sea necesario.
9. Participar activamente en las reuniones a las que es convocado/a, especialmente en los roll call.
Qué buscamos en ti:
• Experiencia en servicio al cliente. • Excelente comunicación. • Disponibilidad para trabajar turnos rotativos y fines de semana.
The IKEA vision is to create a better everyday life for the many people. Our business idea is to offer well-designed, functional and affordable, high-quality home furnishing, produced with care for people and the environment.
The IKEA Brand unites more than 200.000 co-workers and hundreds of companies with different owners all over the world. It’s one brand, but it reaches millions of hearts and homes. Our value chain is unique. It includes everything from product development, design, supply, manufacture and sales – and of course it begins and ends with our customers.
The IKEA retail business is operated through a franchise system. Today, 12 different groups of companies market and sell the IKEA product range under franchise agreements with Inter IKEA Systems B.V.
Any jobs published on this page are offered by different companies operating under the IKEA Trademark.
IKEA was founded in Sweden in 1943.
The IKEA vision is to create a better everyday life for the many people. Our business idea is to offer well-designed, functional and affordable, high-quality home furnishing, produced with care for people and the environment.
The IKEA Brand unites more than 200.000 co-workers and hundreds of companies with different owners all over the world. It’s one brand, but it reaches millions of hearts and homes. Our value chain is unique. It includes everything from product development, design, supply, manufacture and sales – and of course it begins and ends with our customers.
The IKEA retail business is operated through a franchise system. Today, 12 different groups of companies market and sell the IKEA product range under franchise agreements with Inter IKEA Systems B.V.
Any jobs published on this page are offered by different companies operating under the IKEA Trademark.
IKEA was founded in Sweden in 1943.