Descripción de la empresa La visión de IKEA es crear una mejor vida cotidiana para muchas personas. Hacemos esto ofreciendo una amplia gama de productos para el hogar bien diseñados y funcionales a precios tan bajos que …
Skills: Active Selling, Customer Service, Product Knowledge, Inventory Management, Teamwork
Company Description About the job Reporting to the Team Leader, this Associate role is responsible for attracting visitors to the stores by encouraging IKEA store visitors to stay longer and enjoy more. He/She strives to…
Skills: Food Management, Customer Service, Sales, Interpersonal Communication, MS Office
Company Description IKEA is the world’s largest home furnishing retailer with 460 stores across more than 60 countries. IKEA Philippines is part of Ikano Retail, one of 12 IKEA franchisees and the only one owned by the f…
Skills: Warehouse Operations, Logistics Management, Time Management, Attention To Detail, Adaptability
IKEA Batu Kawan : Part Time - IKEA Food Assistant (Kitchen) (20 Hours per Week)
Simpang Ampat, Penang, Malaysia · On-site
Entry level
Company Description IKEA is the world’s largest home furnishing retailer with 460 stores across more than 60 countries. IKEA Malaysia is part of Ikano Retail, one of 12 IKEA franchisees and the only one owned by the fami…
Company Description The IKEA vision is to create a better everyday life for the many people. We do this by offering a wide range of well-designed, functional home furnishing products at prices so low that as many people …
Company Description IKEA is the world’s largest home furnishing retailer with 460 stores across more than 60 countries. IKEA Philippines is part of Ikano Retail, one of 12 IKEA franchisees and the only one owned by the f…
IKEA for Business Sales Specialist (B2B) - IKEA Chiang Mai (1 year contract)
Chiang Mai City Municipality, Thailand · On-site
Mid level
Company Description IKEA is the world’s largest home furnishing retailer with 460 stores across more than 60 countries. IKEA Thailand is part of Ikano Retail, one of 12 IKEA franchisees and the only one owned by the fami…
Company Description The IKEA vision is to create a better everyday life for the many people. We do this by offering a wide range of well-designed, functional home furnishing products at prices so low that as many people …
Skills: Customer Service, Sales, Home Furnishing Knowledge, Problem Solving, Time Management
Company Description IKEA is the world’s largest home furnishing retailer with 460 stores across more than 60 countries. IKEA Thailand is part of Ikano Retail, one of 12 IKEA franchisees and the only one owned by the fami…
Executive, Event & Casual Leasing at MyTOWN Shopping Centre
Kuala Lumpur, Kuala Lumpur, Malaysia · On-site
Mid level
Company Description MyTOWN Shopping Centre is a super-regional shopping centre for friends and family on the fringes of the Central Business District of Kuala Lumpur. The shopping centre is a one-stop destination for sho…
Executive, Event & Casual Leasing at MyTOWN Shopping Centre
Kuala Lumpur, Kuala Lumpur, Malaysia · On-site
Mid level
Company Description MyTOWN Shopping Centre is a super-regional shopping centre for friends and family on the fringes of the Central Business District of Kuala Lumpur. The shopping centre is a one-stop destination for sho…
Company Description Ikano Retail owns and operates IKEA stores in Singapore, Malaysia, Thailand, Philippines and Mexico. We have an ambitious expansion plan and encourage our people to move between roles and even countri…
Company Description IKEA is the world’s largest home furnishing retailer with 460 stores across more than 60 countries. IKEA Philippines is part of Ikano Retail, one of 12 IKEA franchisees and the only one owned by the f…
Company Description IKEA is the world’s largest home furnishing retailer with 460 stores across more than 60 countries. IKEA Philippines is part of Ikano Retail, one of 12 IKEA franchisees and the only one owned by the f…
Company Description IKEA is the world’s largest home furnishing retailer with 460 stores across more than 60 countries. IKEA Philippines is part of Ikano Retail, one of 12 IKEA franchisees and the only one owned by the f…
IKEA Batu Kawan : Part Time Finance Assistant (20 Hours per Week)
Batu Kawan, Penang, Malaysia · On-site
Mid level
Company Description IKEA is the world’s largest home furnishing retailer with 460 stores across more than 60 countries. IKEA Malaysia is part of Ikano Retail, one of 12 IKEA franchisees and the only one owned by the fami…
Skills: Financial Record-Keeping, Data Entry, Invoice Processing, Expense Management, Reconciliation
Company Description The IKEA vision is to create a better everyday life for the many people. We do this by offering a wide range of well-designed, functional home furnishing products at prices so low that as many people …
Skills: Kitchen Planning, Site Measurement, Active Selling, IKEA Home Planner, Floor Planning
Company Description The IKEA vision is to create a better everyday life for the many people. We do this by offering a wide range of well-designed, functional home furnishing products at prices so low that as many people …
Company Description IKEA is the world’s largest home furnishing retailer with 460 stores across more than 60 countries. IKEA Thailand is part of Ikano Retail, one of 12 IKEA franchisees and the only one owned by the fami…
Company Description IKEA is the world’s largest home furnishing retailer with 460 stores across more than 60 countries. IKEA Thailand is part of Ikano Retail, one of 12 IKEA franchisees and the only one owned by the fami…
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
Full-time
Posted 40d ago
~40 hrs/week
Spanish
Responsibilities
Optimize the IKEA shopping experience by actively assisting customers and maximizing sales through product knowledge. Maintain the sales area's cleanliness, stock levels, and commercial activities to ensure profitability and customer satisfaction.
Requirements
Requires a passion for sales, home furnishing, and alignment with IKEA values. Candidates must possess active selling skills, the ability to work in a dynamic team, and the physical capacity to lift up to 20 kg.
Full job description
Descripción de la empresa
La visión de IKEA es crear una mejor vida cotidiana para muchas personas. Hacemos esto ofreciendo una amplia gama de productos para el hogar bien diseñados y funcionales a precios tan bajos que la mayor cantidad de personas posible puedan pagarlos.
Operamos en México y tenemos un ambicioso plan de expansión para llevar un poco de Suecia a nuevos mercados en la región. Somos parte del grupo de empresas Ikano y el único franquiciado de IKEA propiedad de la familia Kamprad que fundó IKEA. Trabajamos para hacer de la sostenibilidad una parte natural de nuestro trabajo diario. Somos activos en nuestras comunidades, impulsando y apoyando iniciativas sociales que benefician a los niños, las mujeres y el medio ambiente.
Descripción del empleo
Objetivo de la Función:
Lograr una experiencia de compra agradable, cómoda y satisfactoria que genere un aumento de las ventas y una rentabilidad sostenida a largo plazo. Satisfacer a los clientes de forma eficiente y eficaz a través de todos los medios y canales de venta disponibles para atraer y animar a más clientes a que nos visiten con mayor frecuencia y compren más. Esto se logra optimizando las prioridades de venta mediante actividades comerciales y asegurando las previsiones adecuadas para la oferta total de IKEA. Las principales responsabilidades son garantizar la satisfacción de los clientes, desarrollar y ejecutar la dirección de ventas y vender al estilo IKEA.
Objetivo del Puesto:
Optimizar la experiencia de compra IKEA en la tienda para satisfacer a los clientes y aumentar las ventas.
Maximizar las ventas en tu área mediante el conocimiento de la línea de productos, los productos más vendidos, 3 Ases y 1 Rey, el mercado local y los clientes. Utilizar las herramientas IKEA y la experiencia de colaboradores. Apoyar el buen funcionamiento del sistema de ventas de IKEA para garantizar el éxito continuo del Concepto IKEA.
Apoyo al cumplimiento de las cuatro tareas de la tienda IKEA:
Actuar como un mecanismo de ventas altamente eficiente y con suficiente personal.
Presentar soluciones de mobiliario doméstico con ideas de diseño inspiradoras.
Servir como especialista cualificado en mobiliario doméstico.
Facilitar un día de diversión para toda la familia.
Tareas:
Te acercas activamente a los clientes que parecen requerir ayuda. Identificas sus necesidades haciendo las preguntas adecuadas y ofreces las mejores soluciones para sus hogares a fin de superar sus expectativas.
Comprendes cómo utilizar los distintos canales de venta y comunicación de IKEA y sabes cómo tratar a los distintos clientes con los que te encuentras.
Mantienes tu área limpia, ordenada, con precios y existencias completas, y te aseguras de cumplir las normas básicas de comercio de IKEA para brindar una experiencia de compra positiva a los clientes.
Muestras pasión por los productos IKEA, aprendes sobre sus características y ventajas y compartes este conocimiento con clientes y colaboradores.
Comprendes los planes de acción de la tienda y del departamento. Asumes la responsabilidad de los objetivos de tu departamento y sabes cómo contribuyes.
Ofreces todos los servicios disponibles en la tienda IKEA para ayudar a los clientes a tomar decisiones informadas, mejorando así su experiencia de compra.
Diriges y/o apoyas la ejecución de las actividades comerciales programadas de tu departamento en toda la tienda.
Maximizas las ventas y mantienes la rentabilidad mediante el conocimiento y direccionamiento de los productos más vendidos y prioritarios (por ejemplo, excedentes/övertag)
Analizas y ajustas los espacios de venta de acuerdo con los parámetros del sistema (gestión de los espacios de venta) para garantizar una alta disponibilidad de existencias.
La posición implica realizar actividades físicas de forma regular, como subir y bajar escaleras, agacharse y levantar objetos de hasta 20 kg.
Conoces los compromisos sociales y medioambientales de IKEA y sabes cómo puedes contribuir a la sostenibilidad.
Requisitos
Motivación:
Pasión por las ventas, alcanzar objetivos y ofrecer lo mejor a los clientes de IKEA.
Los valores de IKEA reflejan tus propios valores.
Interés por la vida cotidiana de las personas en el hogar y el mobiliario doméstico.
Disfrutas trabajar en un entorno dinámico con miras al futuro.
Ávido de conocimiento y de desarrollar habilidades para mejorar personalmente y el negocio de IKEA.
Conocimientos:
Actitud y el comportamiento adecuados para vender activamente y ayudar a los clientes a comprar.
Comprensión del comportamiento de los clientes.
Comprensión y uso del manual Selling the IKEA way.
Conocimiento de la línea de productos IKEA, incluyendo los productos de servicio.
Conocimientos básicos de presentación de la línea de productos. Dirección de ventas.
Gestión del lugar de venta/capacidad del espacio de venta.
Conocimientos informáticos.
Capacidades:
Habilidades de venta activa.
Capacidad de crear clientes satisfechos.
Confianza para acercarse y hablar con la gente de forma educada y amistosa.
Entusiasmo y capacidad para trabajar en equipo.
Capacidad de priorizar y organizar el trabajo para hacer un uso eficiente del tiempo disponible.
Capacidad para trabajar con un alto grado de urgencia.
At Ikano, our vision is to create possibilities for better living. We are an international group of companies with around 8,000 co-workers in 11 countries, active within real estate, production, insurance, data analytics and retail. Ikano Group was established in 1988 and is owned by the Kamprad family. We are guided by our mission to simplify the many people’s lives and we do this by working together to create relevant, affordable and sustainable solutions based on fair terms.
Offices: 1, rue Nicolas Welter, Luxembourg, 2740, LU
real estateinsuranceretailproductionand data analyticsInformation TechnologyBankingInsuranceInternetFinancial Services
At Ikano, our vision is to create possibilities for better living. We are an international group of companies with around 8,000 co-workers in 11 countries, active within real estate, production, insurance, data analytics and retail. Ikano Group was established in 1988 and is owned by the Kamprad family. We are guided by our mission to simplify the many people’s lives and we do this by working together to create relevant, affordable and sustainable solutions based on fair terms.
Offices: 1, rue Nicolas Welter, Luxembourg, 2740, LU
real estateinsuranceretailproductionand data analyticsInformation TechnologyBankingInsuranceInternetFinancial Services