Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany · Hybrid
Wir sind mit mehr als 2.700 Mitarbeitenden die führenden Expert*innen für die Reparatur und den Austausch von Fahrzeugscheiben in Deutschland. Mit über 420 Service-Centern und 170 Mobilen Einheiten stehen wir für Sicherh…
Skills: Market Intelligence, Data Analysis, Primary Market Research, Secondary Market Research, AI-based Tools
Hamburg, Germany · On-site
Wir sind mit mehr als 2.700 Mitarbeitenden die führenden Expert*innen für die Reparatur und den Austausch von Fahrzeugscheiben in Deutschland. Mit über 420 Service-Centern und 170 Mobilen Einheiten stehen wir für Sicherh…
Skills: Vehicle Glass Repair, Vehicle Glass Replacement, Recalibration, Customer Service, Sales
Biberach, Baden-Württemberg, Germany · On-site
Kfz-Mechatroniker / Kfz-Monteur (w/m/d) Fahrzeugglas in Biberach an der Riß - auch als Quereinstieg - 287 Wir sind mit mehr als 2.700 Mitarbeitenden die führenden Expert*innen für die Reparatur und den Austausch von Fahr…
Skills: Vehicle Glass Repair, Windshield Replacement, ADAS Calibration, Customer Service, Order Entry
Sonthofen, Bavaria, Germany · On-site
Kfz-Mechatroniker / Kfz-Monteur (w/m/d) Fahrzeugglas mit Betriebsleitungsfunktion in Sonthofen- 654 Wir sind mit mehr als 2.700 Mitarbeitenden die führenden Expert*innen für die Reparatur und den Austausch von Fahrzeugsc…
Skills: Vehicle Glass Repair, Vehicle Glass Replacement, ADAS Calibration, Technical Management, Customer Service
Berlin, Germany · On-site
Service Monteur Fahrzeugglas Springer (m/w/d) Als Service Monteur Fahrzeugglas Springer (m/w/d) arbeitest du in der Planungsregion Mitte. Auch Quereinsteiger sind bei uns willkommen. Carglass® repariert – Carglass® tausc…
Skills: Vehicle Glass Repair, Glass Replacement, ADAS Calibration, Customer Advisory, Administrative Tasks
Hamburg, Hamburg, Germany · On-site
Service Monteur Fahrzeugglas Springer (m/w/d) Als Service Monteur Fahrzeugglas Springer (m/w/d) arbeitest du in der Planungsregion Ost. Auch Quereinsteiger sind bei uns willkommen. Carglass® repariert – Carglass® tauscht…
Skills: Vehicle Glass Repair, Glass Replacement, ADAS Calibration, Customer Consulting, Order Processing
Berlin, Germany · On-site
Service Monteur Fahrzeugglas Springer (m/w/d) Als Service Monteur Fahrzeugglas Springer (m/w/d) arbeitest du in der Planungsregion Mitte. Auch Quereinsteiger sind bei uns willkommen. Carglass® repariert – Carglass® tausc…
Skills: Vehicle Glass Repair, Glass Replacement, ADAS Calibration, Customer Advisory, Administrative Tasks
Germany · On-site
Als Service Monteur Fahrzeugglas Springer (m/w/d) arbeitest du in der Planungsregion Süd. Auch Quereinsteiger sind bei uns willkommen. Wir sind mit mehr als 2.600 Expert*innen führend für die Reparatur und den Austausch …
Skills: Vehicle Glass Repair, Glass Replacement, ADAS Calibration, Customer Consulting, Order Processing
Hamburg, Hamburg, Germany · On-site
Service Monteur Fahrzeugglas Springer (m/w/d) Als Service Monteur Fahrzeugglas Springer (m/w/d) arbeitest du in der Planungsregion Nord. Auch Quereinsteiger sind bei uns willkommen. Carglass® repariert – Carglass® tausch…
Skills: Vehicle Glass Repair, Glass Replacement, ADAS Calibration, Customer Advisory, Administrative Tasks
Germany · On-site
Als Service Monteur Fahrzeugglas Springer (m/w/d) arbeitest du in der Planungsregion Süd. Auch Quereinsteiger sind bei uns willkommen. Wir sind mit mehr als 2.600 Expert*innen führend für die Reparatur und den Austausch …
Skills: Vehicle Glass Repair, Glass Replacement, ADAS Calibration, Customer Consulting, Order Processing
Hamburg, Hamburg, Germany · On-site
Service Monteur Fahrzeugglas Springer (m/w/d) Als Service Monteur Fahrzeugglas Springer (m/w/d) arbeitest du in der Planungsregion Ost. Auch Quereinsteiger sind bei uns willkommen. Carglass® repariert – Carglass® tauscht…
Skills: Vehicle Glass Repair, Glass Replacement, ADAS Calibration, Customer Consulting, Administrative Tasks
Wesel, North Rhine-Westphalia, Germany · On-site
Kfz-Mechatroniker / Kfz-Monteur (w/m/d) Fahrzeugglas in Wesel - auch als Quereinstieg - 304 Wir sind mit mehr als 2.700 Mitarbeitenden die führenden Expert*innen für die Reparatur und den Austausch von Fahrzeugscheiben i…
Skills: Vehicle Glass Replacement, Vehicle Glass Repair, ADAS Calibration, Customer Service, Order Entry
Koblenz, Rhineland-Palatinate, Germany · On-site
$3k–$3k/mo
Kfz-Mechatroniker / Kfz-Monteur (w/m/d) Fahrzeugglas in Koblenz - auch als Quereinstieg - 233 Wir sind mit mehr als 2.700 Mitarbeitenden die führenden Expert*innen für die Reparatur und den Austausch von Fahrzeugscheiben…
Skills: Vehicle glass repair, Vehicle glass replacement, Calibration of driver assistance systems, Customer service, Order processing
Frankfurt, Hesse, Germany · On-site
Kfz-Mechatroniker / Kfz-Monteur (w/m/d) Fahrzeugglas in Frankfurt - auch als Quereinstieg - 883 Wir sind mit mehr als 2.700 Mitarbeitenden die führenden Expert*innen für die Reparatur und den Austausch von Fahrzeugscheib…
Skills: Vehicle Glass Replacement, Glass Repair, ADAS Calibration, Customer Service, Order Processing
Backnang, Baden-Württemberg, Germany · On-site
Wir sind mit mehr als 2.700 Mitarbeitenden die führenden Expert*innen für die Reparatur und den Austausch von Fahrzeugscheiben in Deutschland. Mit über 420 Service-Centern und 170 Mobilen Einheiten stehen wir für Sicherh…
Skills: Vehicle Glass Replacement, Glass Repair, ADAS Calibration, Customer Service, Order Entry
Germany · On-site
Kfz-Mechatroniker /Kfz-Monteur (w/m/d) Fahrzeugglas Springer - auch als Quereinstieg Wir sind mit mehr als 2.700 Mitarbeitenden die führenden Expert*innen für die Reparatur und den Austausch von Fahrzeugscheiben in Deuts…
Skills: Vehicle Glass Repair, Glass Replacement, ADAS Calibration, Customer Service, Administrative Tasks
Frankfurt, Hesse, Germany · On-site
Wir sind mit mehr als 2.700 Mitarbeitenden die führenden Expert*innen für die Reparatur und den Austausch von Fahrzeugscheiben in Deutschland. Mit über 420 Service-Centern und 170 Mobilen Einheiten stehen wir für Sicherh…
Skills: Vehicle glass repair, Windshield replacement, Driver assistance system calibration, Customer service, Order processing
Suhl, Thuringia, Germany · On-site
Wir sind mit mehr als 2.700 Mitarbeitenden die führenden Expert*innen für die Reparatur und den Austausch von Fahrzeugscheiben in Deutschland. Mit über 420 Service-Centern und 170 Mobilen Einheiten stehen wir für Sicherh…
Skills: Vehicle glass repair, Windshield replacement, Calibration of driver assistance systems, Customer service, Order processing
Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany · Hybrid
Wir sind mit mehr als 2.700 Mitarbeitenden die führenden Expert*innen für die Reparatur und den Austausch von Fahrzeugscheiben in Deutschland. Mit über 420 Service-Centern und 170 Mobilen Einheiten stehen wir für Sicherh…
Skills: Employer branding, Recruiting marketing, Social media, Networking, Direct sourcing
Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany · Hybrid
Wir sind mit mehr als 2.700 Mitarbeitenden die führenden Expert*innen für die Reparatur und den Austausch von Fahrzeugscheiben in Deutschland. Mit über 420 Service-Centern und 170 Mobilen Einheiten stehen wir für Sicherh…
Skills: Training, Coaching, Customer journey, Performance management, Communication
Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany • Hybrid
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
Responsible for the procurement and analysis of internal and external data to generate strategic market and competitor insights. The role involves automating data processes using AI tools and providing actionable recommendations to management and global stakeholders.
Requires a degree in Psychology, Business, Math, Statistics, or a related field with 7-10+ years of experience, including at least 5 years in market research or business intelligence. Proficiency in SPSS, Python, and AI tools, along with fluency in German and English, is essential.
Wir sind mit mehr als 2.700 Mitarbeitenden die führenden Expertinnen für die Reparatur und den Austausch von Fahrzeugscheiben in Deutschland. Mit über 420 Service-Centern und 170 Mobilen Einheiten stehen wir für Sicherheit, Verlässlichkeit und höchste Qualitätsansprüche. Unser Carglass® Campus im Süden von Köln bündelt die Zentrale und das Customer Contact Center. Wir machen den Unterschied - mit außergewöhnlicher Hingabe.
Zur Unterstützung für den Bereich Marketing suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet und in Vollzeit einen
Dein Aufgabenbereich:
Als Senior Expert (m/w/d) Market Intelligence Analysis verantwortest Du die Beschaffung, Aufbereitung und Analyse interner und externer Daten sowie die Planung, Durchführung und Auswertung von komplexen Primär- und Sekundärmarktforschungen. Dabei automatisierst Du wiederkehrende Prozesse weitgehend und setzt dafür geeignete KI-basierte Tools ein.
Ziel der Position ist die Generierung fundierter Markt-, Wettbewerbs- und Umfeldinformationen sowie die Ableitung strategisch relevanter und adressatengerechter Handlungsempfehlungen für das Management, Fachbereiche und globale Stakeholder. Dafür berätst Du interne und internationale Stakeholder partnerschaftlich, identifizierst Informationsbedarfe und entwickelst passende Forschungs- und Analyseansätze.
Durch die kontinuierliche Beobachtung und Bewertung relevanter Markt- und Geschäftstreiber leistest Du einen wesentlichen Beitrag zur datenbasierten Unternehmenssteuerung und strategischen Weiterentwicklung des Geschäfts. Dazu gehören die Identifikation, Erschließung und Nutzung strukturierter, semi-strukturierter und unstrukturierter interner und externer Datenquellen sowie kontinuierliche Weiterentwicklung und Automatisierung der Datenerhebungs- und Beschaffungsprozesse durch den Einsatz geeigneter Analysetools und Technologien.
Für die Präsentation von Ergebnissen entwickelst und optimierst Du aussagekräftige Dashboards, Reports und Visualisierungen unter Einsatz moderner Analyse- und KI-gestützter Technologien.
Darüber hinaus übernimmst Du die fachliche Vertretung der Teamleitung und die fachliche Betreuung und Ausbildung von Trainees, Werkstudenten und Auszubildenden.
In dieser Schlüsselrolle gestaltest Du die Weiterentwicklung von Market Intelligence bei Carglass aktiv mit. Du unterstützt das Management bei strategischen Entscheidungen, entwickelst innovative Analyse- und Automatisierungsansätze, um aus Daten entscheidungsrelevante Insights für die Zukunft des Unternehmens abzuleiten.
Ausbildung/ Studium: Du hast ein abgeschlossenes Studium der Psychologie, BWL, Mathematik, Statistik, Wirtschaftsinformatik, Sozialwissenschaften oder eines anderen Studienganges mit Schwerpunkt Marktforschung/empirische Forschung/Datenanalyse.
Berufserfahrung: 7-10+ Jahre Berufserfahrung, davon gerne auch mehrere Jahre mit wissenschaftlichem Hintergrund; mindestens 5 Jahre Berufserfahrung auf Institutsseite/Beratungsseite und/oder in der betrieblichen Marktforschung, Business Intelligence oder Market(ing) Intelligence.
Du hast sehr gute Kenntnisse statistischer Verfahren und deren Anwendung in SPSS, Python oder vergleichbaren modernen Analyseumgebungen, gerne auch mit KI-Tools.
Im Umgang mit MS Office Anwendungen und idealerweise QlikView/QlikSense bist Du sicher.
Du besitzt sehr gutes Methodenwissen in quantitativen und gerne auch qualitativen Marktforschungsmethoden sowie Kenntnisse im Einsatz von Automatisierung und KI-gestützten Methoden in der Datenbeschaffung, Analyse und Visualisierung
Du bringst fließende Deutsch- und Englischkenntnisse mit.
Du hast die Fähigkeit, komplexe Daten in überzeugende Entscheidungsgrundlagen und strategische Handlungsempfehlungen zu übersetzen.
Du überzeugst durch ein kommunikationsstarkes Auftreten sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte adressatengerecht und überzeugend zu vermitteln.
Du teilst unsere Werte! Wir bei Carglass® heißen alle Menschen, so wie sie sind, herzlich willkommen - unabhängig von Alter, sozialer & ethnischer Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion und (Schwer-)Behinderung.
Wir bieten dir:
Modernes Arbeitsumfeld: flache Hierarchien, Duz-Kultur, Mitarbeitendenevents
Einstieg/ persönliche Entwicklung: Einarbeitungsplan mit Patinnenprogramm, Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Work Life Balance: Home Office (inkl. IT-Ausstattung für zu Hause), Flexible Arbeitszeiten, Sabbatical, 30 Tage Urlaub
Well-Being: Vielzahl an Sport- und Gesundheitsmaßnahmen, subventionierte Krankenzusatzversicherung, anlassbezogener Sonderurlaub
Sicherheit: sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen, werte-orientiertem, wachsenden Unternehmen, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge
Social Responsibility: Notfallfonds, Stiftung „Giving Back“, Spirit of Belron
Du willst mit uns einen außergewöhnlichen Unterschied machen? Bewirb’ dich jetzt! Wir freuen uns, dich kennenzulernen.
Oder schau‘ dich weiter um und lerne uns besser kennen: https://www.carglass.de/ueber-uns/unternehmen/jobs
Wir sorgen dafür, dass jede Fahrt sicher bleibt, egal was unterwegs passiert. Carglass® ist Deutschlands Spezialist für Fahrzeugglas. Unser Anspruch: genau dann da zu sein, wenn es darauf ankommt. Schnell, zuverlässig, überall. Mit 420 Service-Centern, über 170 mobilen Einheiten und 2.800 Menschen, die diesen Anspruch jeden Tag leben, sind wir nie weit. Als Teil von Belron®, dem weltweiten Marktführer in 42 Ländern, verbinden wir echtes Handwerk mit modernster Technologie. Unser Ziel: die erste Wahl sein. Für Kundinnen und Kunden, die auf uns zählen, und für Menschen, die mit uns wachsen wollen.
Offices: Godorfer Hauptstraße 175, Köln, Nordrhein-Westfalen 50997, DE
Wir sorgen dafür, dass jede Fahrt sicher bleibt, egal was unterwegs passiert. Carglass® ist Deutschlands Spezialist für Fahrzeugglas. Unser Anspruch: genau dann da zu sein, wenn es darauf ankommt. Schnell, zuverlässig, überall. Mit 420 Service-Centern, über 170 mobilen Einheiten und 2.800 Menschen, die diesen Anspruch jeden Tag leben, sind wir nie weit. Als Teil von Belron®, dem weltweiten Marktführer in 42 Ländern, verbinden wir echtes Handwerk mit modernster Technologie. Unser Ziel: die erste Wahl sein. Für Kundinnen und Kunden, die auf uns zählen, und für Menschen, die mit uns wachsen wollen.
Offices: Godorfer Hauptstraße 175, Köln, Nordrhein-Westfalen 50997, DE
