Unternehmensbeschreibung Fashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich, Belgien, Luxemburg, Spanien, Italien, Tschechien, den Niederlanden und der Sc…
Skills: Sales, Customer Service, Luxury Menswear, Communication Skills, Teamwork
Unternehmensbeschreibung Fashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich, Belgien, Luxemburg, Spanien, den Niederlanden und der Schweiz, über 2.000 Mar…
Skills: Customer Advisory, Complaint Management, Communication Skills, PC Proficiency, IT System Adaptability
Unternehmensbeschreibung BRAM by Breuninger ist eine Zweigniederlassung der E. Breuninger GmbH & Co. und mit rund 160 Mitarbeiter, 11.000 qm Verkaufsfläche und über 200 attraktive Marken Marktführer unter den Luxemburger…
Unternehmensbeschreibung Fashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich, Belgien, Luxemburg, Spanien, Italien, Tschechien, den Niederlanden und der Sc…
Unternehmensbeschreibung Fashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich, Belgien, Luxemburg, Spanien, Italien, Tschechien, den Niederlanden und der Sc…
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Part-time
Voluntary holiday and Christmas bonuses, Pension subsidies, 30% employee discount (including partner, gastronomy, and hairdresser), Additional vacation days after 5 years of service, Urban Sports membership subsidy, Training and leadership programs
Posted 18d ago
~8 hrs/week
German
Responsibilities
Provide personal customer consultation in the Click & Collect and Breuninger Card areas. Manage customer inquiries, including complaints, tax-free processing, gift card sales, and gift wrapping.
Requirements
Candidates must have a high sense of responsibility, a structured way of working, and a strong service orientation. Flexibility to work during opening hours, especially on Saturdays, is required.
Full job description
Unternehmensbeschreibung
Fashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in 13 Ländern, 1.500 Marken, 25 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und stets ein besonderes Einkaufserlebnis – das ist Breuninger. Ein Traditionsunternehmen, das internationale Wege geht, seine Ziele klar definiert und innovative Möglichkeiten schafft.
Standort: Düsseldorf | Minijob (8 Stunden pro Woche)
Stellenbeschreibung
Wir suchen ab sofort in unserem stationären Kundenservice in unserem Flagship-Store in Düsseldorf nach Verstärkung auf Minijob-Basis.
Du bist für die persönliche Beratung unserer Kund:innen zuständig – entweder im Bereich Click & Collect oder im Bereich der Breuninger Card inkl. den weiteren Services im Haus
Du bist Ansprechpartner:in für alle Kundenanfragen wie Reklamationsmanagement, Warenausgabe und Warenannahme, Tax-Free-Abwicklung, Geschenkkartenverkauf und sonstige Dienstleistungen
Die Erfassung und Prüfung von Breuninger-Card-Anträgen und Ausgaben der Breuninger-Card liegt in Deiner Hand
Die Geschenkverpackung sowie die Verantwortung der Kundengarderobe zählen zu den weiteren Aufgaben
Du erkennst Optimierungsmöglichkeiten in unseren Prozessen und setzt diese zusammen mit Deinen internen Ansprechpartner:innen und unseren Kund:innen um
Qualifikationen
Du bringst ein hohes Verantwortungsbewusstsein, eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise mit
Eine ausgesprochen hohe Kunden- und Serviceorientierung ist für Dich selbstverständlich
Souveränes und offenes Auftreten sowie positive Ausstrahlung runden Dein Profil ab
Du bist im Rahmen unserer Öffnungszeiten zeitlich flexibel einsatzbereit, insbesondere Bereitschaft an Samstagen zu arbeiten
Zusätzliche Informationen
Bei Breuninger geht es um mehr als einen Job. Wir leben Wertschätzung und Verantwortung – und genau das spiegeln unsere Benefits wieder. Sie sind ein Zeichen dafür, wie wir Dich begleiten und unterstützen. Und das Beste: Dies ist nur ein Teil dessen, was Dich bei uns erwartet.
Wertschätzung, die spürbar ist Freiwilliges Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur Altersvorsorge.
Dein Stil, Dein Vorteil 30 % Mitarbeitendenrabatt, auch für Deine:n Partner:in, inklusive Gastronomie und Friseur.
Deine Treue zählt Ab dem 5. Jahr erhältst Du zusätzliche Urlaubstage.
Sport-Life-Balance Zuschuss zu Deiner Urban Sports Mitgliedschaft.
Wachse mit uns Von Trainings bis zu Führungsprogrammen.
Workation available Bis zu 30 Kalendertage im Jahr in ausgewählten europäischen Ländern.
Urlaub à la carte Über Gehaltsumwandlung kannst Du Dir zusätzliche Urlaubstage sichern, ergänzt durch Sabbatical-Option.
Mobil im Alltag Mit Company Bike Dein Wunschrad oder E-Bike unkompliziert leasen.
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann sollten wir uns schnell kennenlernen.
Bei Fragen steht Dir Michelle Spanjic gerne jederzeit zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Online Bewerbung. Bewerbungen per E-Mail können aus Datenschutzgründen nicht verarbeitet werden. Nutze daher bitte ausschließlich unser Online-Bewerbungssystem.
Bitte beachte: Wenn du privat oder familienversichert bist, kann sich durch die Aufnahme einer Beschäftigung dein Krankenversicherungsstatus ändern. Prüfe dies bitte vor Vertragsabschluss individuell.
Breuninger, the fashion and lifestyle company, was founded in 1881 by Eduard Breuninger and today ranks among the leading omnichannel department stores in Europe. For over 145 years, Breuninger has set high standards in fashion, beauty and lifestyle with a curated selection of international designer brands alongside carefully chosen emerging labels.
Launched in 2008, the online shop www.breuninger.com is one of the most successful platforms in the premium segment and is available in Germany, Austria, Switzerland, Poland, the Czech Republic, Belgium, the Netherlands, Luxembourg, Spain, Italy, Romania, Sweden and Denmark.
Alongside a strong sense of style and an eye for emerging trends, Breuninger stands for a distinct focus on the customer. Services such as the Special Service, in-house tailoring, Click & Collect and online reservations, in-store ordering, as well as a shuttle service, ensure a seamless and considered shopping experience both in-store and online.
Today, Breuninger operates 13 department stores across Germany and Luxembourg and employs around 6,500 people.
Offices: Marktstraße 1-3, Stuttgart, Baden-Württemberg 70173, DE · Königsallee 2, Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen 40212, DE · Karolinenstraße 34, Nürnberg, Bayern 90402, DE · Heinkelstraße 1, Ludwigsburg, Baden-Württemberg 71634, DE · Tilsiter Str. 15, Sindelfingen, 71065, DE
FashionLifestylePremium and Luxury Omnichannel RetailECommerceDesignerShopping ExperienceInnovationand TrendsLifestyle
Breuninger, the fashion and lifestyle company, was founded in 1881 by Eduard Breuninger and today ranks among the leading omnichannel department stores in Europe. For over 145 years, Breuninger has set high standards in fashion, beauty and lifestyle with a curated selection of international designer brands alongside carefully chosen emerging labels.
Launched in 2008, the online shop www.breuninger.com is one of the most successful platforms in the premium segment and is available in Germany, Austria, Switzerland, Poland, the Czech Republic, Belgium, the Netherlands, Luxembourg, Spain, Italy, Romania, Sweden and Denmark.
Alongside a strong sense of style and an eye for emerging trends, Breuninger stands for a distinct focus on the customer. Services such as the Special Service, in-house tailoring, Click & Collect and online reservations, in-store ordering, as well as a shuttle service, ensure a seamless and considered shopping experience both in-store and online.
Today, Breuninger operates 13 department stores across Germany and Luxembourg and employs around 6,500 people.
Offices: Marktstraße 1-3, Stuttgart, Baden-Württemberg 70173, DE · Königsallee 2, Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen 40212, DE · Karolinenstraße 34, Nürnberg, Bayern 90402, DE · Heinkelstraße 1, Ludwigsburg, Baden-Württemberg 71634, DE · Tilsiter Str. 15, Sindelfingen, 71065, DE
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