Über den Bereich Für die Division „Services & Training“ bei HENSOLDT, die umfassende Serviceleistungen über den gesamten Produktlebenszyklus, sowie unter anderem innovative Schulungs- und hochmoderne Simulationslösungen …
Skills: Quality Management, Project Management, ISO 9001, APQP, Six Sigma
Über den Bereich Für die Division „Services & Training“ bei HENSOLDT, die umfassende Serviceleistungen über den gesamten Produktlebenszyklus, sowie unter anderem innovative Schulungs- und hochmoderne Simulationslösungen …
Skills: Quality Management, Project Management, Leadership, ISO 9001, APQP
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Full-time
bachelor degree
Posted 25d ago
~40 hrs/week
German
Responsibilities
Responsible for ensuring and continuously improving the quality of all service and training offerings throughout the product lifecycle. This includes monitoring KPIs, reducing costs of non-quality, and coordinating with various quality departments to ensure customer satisfaction.
Requirements
Requires a degree in engineering or quality management with several years of experience in QM, preferably within the defense or high-tech sectors. Candidates must possess strong leadership skills and proficiency in modern quality standards like ISO 9001 and Six Sigma.
Full job description
Über den Bereich
Für die Division „Services & Training“ bei HENSOLDT, die umfassende Serviceleistungen über den gesamten Produktlebenszyklus, sowie unter anderem innovative Schulungs- und hochmoderne Simulationslösungen anbietet, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Quality Manager Service & Training (m/w/d) am Standort Ulm.
Die neu geschaffene Position ist verantwortlich für die Sicherstellung und kontinuierliche Verbesserung der Qualität aller Service-Leistungen der Division Service & Training und trägt maßgeblich zur Erreichung einer hohen Kundenzufriedenheit sowie zur Einsatzbereitschaft der Systeme bei.
Ihre Aufgaben
Sicherstellung der effektiven, effizienten, pragmatischen und konformen Umsetzung des Qualitätsmanagementsystems während des gesamten Produktlebenszyklus für die Division Services & Training
Bereitstellung qualifizierter QM-Ressourcen zur Unterstützung der Geschäftsanforderungen und Sicherstellung des „Mehrwerts“ durch Qualitätsmanagement
Koordination und enge Zusammenarbeit mit anderen Qualitätsabteilungen wie Lieferantenqualität, QMS, Regulatory Affairs sowie mit den Fachbereichen bei Services &Training und der Produktentwicklung
Steuerung und Überwachung der Einhaltung interner und externer Anforderungen im Bereich Service, Training und Simulation
Planung, Überwachung und Berichterstattung von QM-Maßnahmen und relevanten KPIs zur kontinuierlichen Verbesserung der Service- und Trainingsqualität
Systematische Identifizierung und Reduzierung der Kosten für Nicht-Qualität (CNQ) im Service- und Trainingsumfeld
Sicherstellung und Erleichterung von Phasenüberprüfungen, Projekt- und technischen Überprüfungen im Kontext von Service- und Trainingsprojekten
Eskalation von Qualitätsproblemen und Prozessabweichungen an den Konzernqualitätsleiter sowie an die Geschäftsführung der Organisationseinheit Services & Training
Schaffung eines Umfelds, das die Zusammenarbeit und das Engagement und über Bereichsgrenzen hinweg steigert
Sicherer Einsatz von Qualitätsmethoden und -Werkzeugen zur Ursachenanalyse und Problemlösung (z.B. APQP, Six Sigma)
Vorantreiben der Steigerung des Qualitätsbewusstseins und Initiierung von Verbesserungsprojekten innerhalb der Organisationseinheit Services & Training
Ihr Profil
Abgeschlossenes Studium der Ingenieurwissenschaften, Qualitätsmanagement oder vergleichbar
Mehrjährige Erfahrung im Qualitätsmanagement, idealerweise im Bereich Service, Training und Simulation, vorzugsweise in der Verteidigungs- oder High-Tech-Branche
Erfahrung im Programm- und Projektmanagement, in der Steuerung von Service- und Trainingsprozessen, sowie in Entwicklung und Produktion
Ausgeprägte Führungsqualitäten und -erfahrung sowie die Fähigkeit, ein Team aufzubauen, zu motivieren und zu leiten
Analytisches und praxisorientiertes Verhalten und eine Mentalität, die Dinge pragmatisch und zielorientiert vorantreibt
Sehr gute Kenntnisse moderner Qualitätsstandards und -methoden (z.B. ISO 9001, AQAO, APQP, Six Sigma, etc)
Fundierte Kenntnisse moderner Technologien (AI, XR, Web- und Cloudösungen,S4/HANA) sind von Vorteil
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative und Durchsetzungsvermögen
Selbstständige, systematische und effiziente Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sie wollen Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens werden? Und sind bereit Verantwortung in spannenden internationalen und nationalen Projekten zu übernehmen? Dann sind Sie unser Kandidat! Bewerben Sie sich bitte ausschließlich online über unser Karriereportal mit Ihrem Lebenslauf und Ihren Zeugnissen.
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HENSOLDT setzt sich für Vielfalt und eine integrative Firmenkultur ein. Daher begrüßen wir alle Bewerbungen – unabhängig von Herkunft, Alter, Geschlecht, Behinderung, Identität oder Weltanschauung.
HENSOLDT is a leading company in the European defence industry with a global reach. Based in Taufkirchen near Munich, the company develops sensor solutions for defence and security applications. As a system integrator, HENSOLDT offers platform-independent, networked sensors. At the same time, the company is driving forward the development of defence electronics and optronics and investing in new solutions based on software-defined defence.
In addition, the company is expanding its range of offers to include new service models and is extending its portfolio of system solutions. In 2024, HENSOLDT achieved a turnover of 2.24 billion euros. Following the acquisition of ESG GmbH, the company employs around 9,500 people. HENSOLDT is listed on the Frankfurt Stock Exchange in the MDAX.
HENSOLDT has 10 manufacturing sites - located in Germany, South Africa, the UK and France. Our company benefits from our international footprint with offices on all continents.
Our Headquarter is located in Taufkirchen near Munich. Our main sites have all their own product lines and are located in innovative areas: Ulm, Taufkirchen, Friedrichshafen, Oberkochen, Wetzlar and Kiel in Germany, Pretoria and Irene in South Africa, Enfiled close to London, and Plaisir close to Paris.
Why join us?
We pioneer with passion to create competitive premium electronics. Our core competence is to detect and protect: we make an essential contribution to protecting people and nations. We offer various and challenging positions with development perspectives in a friendly and cooperative atmosphere in teams, where collaboration is a key value shared by everyone. Within HENSOLDT you can be a pioneer, take part in new challenges, co-create our company and grow: “Be the Pioneer of our Future!”
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SensorsElectronicsProtectionDetectionRadar/ IFF/ Data LinksElectronic Warfare/ Situational AwarenessOptronicsIntelligenceSurveillance and Reconnaissance (ISR)Submarine periscopes
How many Security & Safety jobs are open in Ulm, Germany right now?
There are currently 42 open security & safety positions in Ulm, Germany listed on Clera. New openings are added daily as companies post roles.
Which companies are hiring for Security & Safety roles in Ulm, Germany?
Companies currently hiring include HENSOLDT, Airbus Defence and Space, Bosch, NATO, Amazon, among others. Browse the listings above to see every active employer.
Are there remote or hybrid Security & Safety jobs in Ulm, Germany?
Yes — 10 of the 42 open security & safety positions offer remote or hybrid work (0 remote, 10 hybrid).
How do I apply for Security & Safety jobs in Ulm, Germany?
Each listing links directly to the employer's application page. Apply early — fresh listings get the most recruiter attention in the first two weeks.