Neckarsulm (Kernstadt), Baden-Württemberg, Germany · On-site
Einleitung Du fragst nicht nur „Wer, wie, was?“, sondern kennst auch das „Wieso, weshalb, warum?“: Dann bist du in unserem Team genau richtig. Bei uns dreht sich alles um den Kunden und seine Bedürfnisse. Gemeinsam entwi…
Skills: Customer Care Management, Process Optimization, International Project Management, Stakeholder Management, E-commerce
Sylt, Schleswig-Holstein, Germany · On-site
Einleitung Abi geschafft, Verantwortung gesucht? Wer mit uns ins Berufsleben startet, steigt sofort in die Arbeitswelt ein ─ und mit uns schnell die Jobleiter hoch. Wir wollen, dass du als Teil des Teams nicht nur Neues …
Skills: Retail Management, Employee Leadership, Merchandising, Inventory Management, Cashiering
Bocket, North Rhine-Westphalia, Germany · On-site
Einleitung Wer mit uns ins Berufsleben startet, ist von Anfang an mittendrin statt nur dabei. Wir wollen, dass du Verantwortung übernimmst und als Teil des Teams nicht nur Neues lernst, sondern auch Neues einbringst. Was…
Skills: Merchandising, Cashiering, Inventory Management, Customer Service, Staff Scheduling
Flensburg, Schleswig-Holstein, Germany · On-site
Einleitung Wir finden, unsere Kunden verdienen nur das Beste. Dich zum Beispiel. Du erfüllst Kundenwünsche am laufenden Band und behältst als echtes Verkaufstalent immer den Überblick. Wir sind froh, dass du da bist, und…
Skills: Retail Sales, Team Leadership, Cashiering, Inventory Management, Merchandising
Hausen, Bavaria, Germany · On-site
Einleitung Wir finden, unsere Kunden verdienen nur das Beste. Dich zum Beispiel. Du erfüllst Kundenwünsche am laufenden Band und behältst als echtes Verkaufstalent immer den Überblick. Wir sind froh, dass du da bist, und…
Skills: Sales, Cashiering, Merchandising, Inventory Management, Customer Service
Berlin, Germany · On-site
Einleitung Wir finden, unsere Kunden verdienen nur das Beste. Dich zum Beispiel. Du erfüllst Kundenwünsche am laufenden Band und behältst als echtes Verkaufstalent immer den Überblick. Wir sind froh, dass du da bist, und…
Skills: Sales, Customer Service, Cashiering, Merchandising, Inventory Management
Neuötting, Bavaria, Germany · On-site
Einleitung Wir wollen für unsere Kunden nur das Beste. Dich zum Beispiel. Denn wenn du unsere Filialen leitest, kann nichts schiefgehen. Du machst aus Mitarbeitern ein Team und aus deiner Leidenschaft für Zahlen kein Geh…
Skills: Store Management, Team Leadership, KPI Analysis, Process Optimization, Employee Development
Dotternhausen, Baden-Württemberg, Germany · On-site
Einleitung Abi geschafft, Verantwortung gesucht? Wer mit uns ins Berufsleben startet, steigt sofort in die Arbeitswelt ein ─ und mit uns schnell die Jobleiter hoch. Wir wollen, dass du als Teil des Teams nicht nur Neues …
Skills: Retail Management, Employee Leadership, Merchandising, Inventory Management, Cashiering
Nuremberg, Bavaria, Germany · On-site
Einleitung Wir finden, unsere Kunden verdienen nur das Beste. Dich zum Beispiel. Du erfüllst Kundenwünsche am laufenden Band und behältst als echtes Verkaufstalent immer den Überblick. Wir sind froh, dass du da bist, und…
Skills: Sales, Customer Service, Cashiering, Merchandising, Inventory Management
Katzenfurt, Hesse, Germany · On-site
Einleitung Wir finden, unsere Kunden verdienen nur das Beste. Dich zum Beispiel. Du erfüllst Kundenwünsche am laufenden Band und behältst als echtes Verkaufstalent immer den Überblick. Wir sind froh, dass du da bist, und…
Skills: Sales, Customer Service, Cashiering, Merchandising, Inventory Management
Herne, North Rhine-Westphalia, Germany · On-site
Einleitung Wir wollen für unsere Kunden nur das Beste. Dich zum Beispiel. Dank dir läuft bei uns in der Logistik alles rund ─ schließlich hast du eine Menge Tricks auf Lager, wenn es um Transport, Warenprüfungen und so v…
Skills: Order Picking, Logistics, Quality Control, Transport Security, Teamwork
Wehingen, Baden-Württemberg, Germany · On-site
Einleitung Wer mit uns ins Berufsleben startet, ist von Anfang an mittendrin statt nur dabei. Wir wollen, dass du Verantwortung übernimmst und als Teil des Teams nicht nur Neues lernst, sondern auch Neues einbringst. Was…
Skills: Merchandising, Cashiering, Inventory Management, Customer Service, Personnel Planning
Leck, Schleswig-Holstein, Germany · On-site
Einleitung Abi geschafft, Verantwortung gesucht? Wer mit uns ins Berufsleben startet, steigt sofort in die Arbeitswelt ein ─ und mit uns schnell die Jobleiter hoch. Wir wollen, dass du als Teil des Teams nicht nur Neues …
Skills: Retail Management, Employee Leadership, Merchandising, Inventory Management, Cashiering
Meßstetten, Baden-Württemberg, Germany · On-site
Einleitung Wer bei uns ins Berufsleben schnuppert, ist von Anfang an mittendrin statt nur dabei. Wir wollen, dass du in einem tollen Team Neues ausprobieren kannst und bei uns den Job findest, der zu dir passt! Was dabei…
Skills: Merchandise Stocking, Retail Operations, Reliability, Motivation, Customer Service
Pfarrkirchen, Bavaria, Germany · On-site
Einleitung Wir wollen für unsere Kunden nur das Beste. Dich zum Beispiel. Denn wenn du unsere Filialen leitest, kann nichts schiefgehen. Du machst aus Mitarbeitern ein Team und aus deiner Leidenschaft für Zahlen kein Geh…
Skills: Store Management, Team Leadership, KPI Analysis, Process Optimization, Employee Development
Reutlingen, Baden-Württemberg, Germany · On-site
Einleitung Wir wollen für unsere Kunden nur das Beste. Dich zum Beispiel. Als Verkaufsleiter hast du die Performance der Filialen im Blick und die Zufriedenheit deines Teams auf dem Schirm. Und während du deine Filialen,…
Skills: Leadership, KPI Analysis, Employee Development, Conflict Resolution, Problem Solving
Dingolfing, Bavaria, Germany · On-site
Einleitung Wir wollen für unsere Kunden nur das Beste. Dich zum Beispiel. Denn wenn du unsere Filialen leitest, kann nichts schiefgehen. Du machst aus Mitarbeitern ein Team und aus deiner Leidenschaft für Zahlen kein Geh…
Skills: Store Management, Team Leadership, KPI Analysis, Process Optimization, Employee Development
Wehingen, Baden-Württemberg, Germany · On-site
Einleitung Wir finden, unsere Kunden verdienen nur das Beste. Dich zum Beispiel. Du erfüllst Kundenwünsche am laufenden Band und behältst als echtes Verkaufstalent immer den Überblick. Wir sind froh, dass du da bist, und…
Skills: Sales, Customer Service, Cashiering, Merchandising, Inventory Management
Meßstetten, Baden-Württemberg, Germany · On-site
Einleitung Wer mit uns ins Berufsleben startet, ist von Anfang an mittendrin statt nur dabei. Wir wollen, dass du Verantwortung übernimmst und als Teil des Teams nicht nur Neues lernst, sondern auch Neues einbringst. Was…
Skills: Merchandising, Cashiering, Inventory Management, Customer Service, Teamwork
Mönchengladbach, North Rhine-Westphalia, Germany · On-site
Einleitung Wer mit uns ins Berufsleben startet, ist von Anfang an mittendrin statt nur dabei. Wir wollen, dass du Verantwortung übernimmst und als Teil des Teams nicht nur Neues lernst, sondern auch Neues einbringst. Was…
Skills: Retail Sales, Merchandising, Cashiering, Inventory Management, Customer Service
Neckarsulm (Kernstadt), Baden-Württemberg, Germany • On-site
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
The role involves optimizing global customer service structures and standardizing processes to ensure excellent international service quality. Key tasks include developing innovative customer care concepts and managing service rollouts for global e-commerce expansion.
Candidates need several years of experience in international customer care or e-commerce and a degree in economics or a similar qualification. Proficiency in German and English, along with the ability to travel internationally, is required.
Du fragst nicht nur „Wer, wie, was?“, sondern kennst auch das „Wieso, weshalb, warum?“: Dann bist du in unserem Team genau richtig. Bei uns dreht sich alles um den Kunden und seine Bedürfnisse. Gemeinsam entwickeln wir Konzepte, Ideen und strategische Insights, denn wir kennen das Gestern, wissen, was heute geschieht und zeigen auf, was morgen wichtig wird! Vom Image über Markt- und Kaufverhaltensentwicklungen bis hin zur Kundenzufriedenheit – Customer Centricity ist unsere DNA. Wir treiben den Wandel zu einem Insights-getriebenen Unternehmen aktiv voran und legen den Grundstein dafür, jeden Tag besser zu werden. Dabei ist unsere Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen eng, unsere Hierarchien flach und die Kommunikation immer auf Augenhöhe.
Deine AufgabenAls Customer Care Experte (m/w/d) optimierst du die globale Kundenservice-Struktur von Lidl und stellst über standardisierte Prozesse eine international exzellente Servicequalität sicher.
…konkret heißt das:
Wir legen Wert darauf, dass sich dein Einstieg bei uns lohnt! Daher profitierst du bei uns nicht nur von einer überdurchschnittlichen Vergütung und allen Sozialleistungen eines Großunternehmens. Wir erkennen die vielfältigen Bedürfnisse unserer Kolleginnen und Kollegen an und entwickeln Lösungen zur Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben. Ein persönlicher Pate macht dich vom ersten Tag an mit deinem Job vertraut und ist dein Ansprechpartner für alle Fragen rund um das Unternehmen. So findest du dich bei uns schnell zurecht – und so kannst du von Beginn an das kollegiale Miteinander und die individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten für dich entdecken.
Dein Ansprechpartner im Recruiting: Nina Leitz
Lidl lohnt sich.
Anpacker. Durchstarter. Möglichmacher. Alle reden vom Kundenfokus, Customer first, dem Kunden als König. Wir finden, das ist zu kurz gedacht und würden es so formulieren: Der Mensch ist Dreh- und Angelpunkt unseres Erfolgs. Dazu gehört neben einer Kunden- auch die Mitarbeiterfokussierung. Und genau das macht unser weltweit vernetztes Team aus insgesamt 215.000 Lidl Kolleginnen und Kollegen aus. Wir teilen das Bewusstsein, dass wir uns mit unserem Engagement in erster Linie gegenseitig unterstützen. Und damit als Gemeinschaft Lidl möglich machen. Wenig Raum also für Ellenbogen, viel Platz für Herz und Verstand. Ein Aspekt, der das Lidl-Team zu einem besonderen macht. Mit einem Einstieg bei uns eröffnen Sie sich viele Möglichkeiten: Sie starten in einem Team, das Sie herzlich aufnimmt und tatkräftig unterstützt. Sie übernehmen umgehend Verantwortung und sehen täglich die Ergebnisse der eigenen Arbeit. Sie werden sich über kurz und lang über gemeinsame Erfolge freuen. Übrigens auch über persönliche Erfolge, zum Beispiel im Rahmen unserer Weiterbildungsangebote. Kurz: Sie werden einen packenden Entwicklungsschritt erleben. Was genau heißt eigentlich „möglich machen“? Wir sind unkompliziert, denn unser Geschäft ist denkbar einfach: Wir kaufen und verkaufen mit dem Ziel, unseren Kundinnen und Kunden stets beste Qualität zum günstigen Preis zu bieten. In den Lidl-Filialen findet man ein reichhaltiges Sortiment von über 1.600 verschiedenen Artikeln des täglichen Bedarfs. Und in unseren 39 Logistikzentren organisieren wir den kompletten Warenfluss auf einer Fläche von 170 Fußballfeldern. Dabei finden wir gute Ideen und konkretes Handeln zielführender als langwierige Diskussionen.
Offices: Bonfelder Straße 2, Bad Wimpfen, Baden-Württemberg 74206, DE · Stiftsbergstraße 1,, Neckarsulm, 74167, DE
Lidl lohnt sich.
Anpacker. Durchstarter. Möglichmacher. Alle reden vom Kundenfokus, Customer first, dem Kunden als König. Wir finden, das ist zu kurz gedacht und würden es so formulieren: Der Mensch ist Dreh- und Angelpunkt unseres Erfolgs. Dazu gehört neben einer Kunden- auch die Mitarbeiterfokussierung. Und genau das macht unser weltweit vernetztes Team aus insgesamt 215.000 Lidl Kolleginnen und Kollegen aus. Wir teilen das Bewusstsein, dass wir uns mit unserem Engagement in erster Linie gegenseitig unterstützen. Und damit als Gemeinschaft Lidl möglich machen. Wenig Raum also für Ellenbogen, viel Platz für Herz und Verstand. Ein Aspekt, der das Lidl-Team zu einem besonderen macht. Mit einem Einstieg bei uns eröffnen Sie sich viele Möglichkeiten: Sie starten in einem Team, das Sie herzlich aufnimmt und tatkräftig unterstützt. Sie übernehmen umgehend Verantwortung und sehen täglich die Ergebnisse der eigenen Arbeit. Sie werden sich über kurz und lang über gemeinsame Erfolge freuen. Übrigens auch über persönliche Erfolge, zum Beispiel im Rahmen unserer Weiterbildungsangebote. Kurz: Sie werden einen packenden Entwicklungsschritt erleben. Was genau heißt eigentlich „möglich machen“? Wir sind unkompliziert, denn unser Geschäft ist denkbar einfach: Wir kaufen und verkaufen mit dem Ziel, unseren Kundinnen und Kunden stets beste Qualität zum günstigen Preis zu bieten. In den Lidl-Filialen findet man ein reichhaltiges Sortiment von über 1.600 verschiedenen Artikeln des täglichen Bedarfs. Und in unseren 39 Logistikzentren organisieren wir den kompletten Warenfluss auf einer Fläche von 170 Fußballfeldern. Dabei finden wir gute Ideen und konkretes Handeln zielführender als langwierige Diskussionen.
Offices: Bonfelder Straße 2, Bad Wimpfen, Baden-Württemberg 74206, DE · Stiftsbergstraße 1,, Neckarsulm, 74167, DE
