Monte Patria, Coquimbo Region, Chile · Remote OK
Sobre Tenpo ¡En Tenpo estamos construyendo el futuro de las finanzas en Chile! Hoy somos más de 400 profesionales unidos por un hito histórico: somos el primer Neobanco del país. Hemos evolucionado para crear un ecosiste…
Skills: Business Continuity Planning, Disaster Recovery Planning, Incident Management, Business Impact Analysis, Risk Analysis
Monte Patria, Coquimbo Region, Chile · Hybrid
Descripción de la empresa El grupo Veolia tiene la ambición de volverse la empresa de referencia de la transformación ecológica. Presente en los cinco continentes con cerca de 220.000 empleados, el Grupo diseña e impleme…
Skills: Business Development, Project Management, Mining Sector Knowledge, Energy Efficiency, Water Resource Management
Monte Patria, Coquimbo Region, Chile · Hybrid
Descripción de la empresa El grupo Veolia tiene la ambición de volverse la empresa de referencia de la transformación ecológica. Presente en los cinco continentes con cerca de 220.000 empleados, el Grupo diseña e impleme…
Skills: Business Development, Strategic Planning, Project Management, Technical Sales, Mining Sector Expertise
Monte Patria, Coquimbo Region, Chile • Remote OK
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
Responsible for managing real-time incidents and maintaining business continuity plans to ensure operational availability. This includes implementing the BCMS, conducting impact analyses, and coordinating with regulators and technical teams.
Requires a degree in Industrial, Commercial, or Computer Engineering with 1 to 3 years of experience in operational risk or incident management within financial or tech sectors. Proficiency in BCP, DRP, and CMF regulations is essential.
¡En Tenpo estamos construyendo el futuro de las finanzas en Chile!
Hoy somos más de 400 profesionales unidos por un hito histórico: somos el primer Neobanco del país. Hemos evolucionado para crear un ecosistema financiero 100% digital, sólido e inclusivo, diseñado para derribar las barreras de la banca tradicional y ser accesible para todas las personas.
Dejamos de ser solo una app para convertirnos en la propuesta bancaria más innovadora de Chile. Aquí nos mueve la pasión por la excelencia y el propósito claro de transformar la industria con tecnología de punta y visión de futuro.
En Tenpo somos líderes, somos valientes ante los desafíos y, sobre todo, somos humanos: conectamos de verdad con las necesidades de las personas y de nuestro país.
El futuro ya llegó y tiene licencia bancaria. Vamos con todo. Con fuerza. Con visión.
Con N de Neobanco. #TenpoConNdeNeobanco 💚
Como analista de resiliencia, serás responsable de mover a los equipos técnicos y de negocio para resolver incidentes en tiempo real, mantener vivos los planes de continuidad, realizar el seguimiento de los compromisos adquiridos y garantizar una comunicación clara y entendible hacia los equipos internos y el regulador.
Tu trabajo impactará directamente en la disponibilidad operativa de Tenpo y en el cumplimiento de las exigencias regulatorias de la CMF en materia de continuidad del negocio y gestión de incidentes.
1.Mantenimiento del SGCN
Implementar y actualizar el Sistema de Gestión de Continuidad del Negocio, asegurando su alineación con las normas y regulaciones aplicables (CMF, ISO 22301).
2.Análisis de impacto al negocio (BIA) y análisis de riesgos (RIA)
Definición e implementación del análisis de impacto al negocio (BIA) y el análisis de riesgos de interrupción (RIA), identificando los procesos críticos y sus dependencias.
3.Planes de Continuidad del Negocio (BCP)
Desarrollar, mantener y actualizar los Planes de Continuidad del Negocio, asegurando que estén vigentes, validados y disponibles para su activación ante una contingencia.
4.Planes de Recuperación ante Desastres (DRP)
Apoyar la elaboración y mantenimiento de los planes de recuperación ante desastres, coordinando con las áreas de Tecnología y Operaciones para asegurar su viabilidad técnica.
5.Pruebas y simulacros de continuidad
Planificar, coordinar y ejecutar pruebas periódicas de continuidad (simulacros de crisis, recuperación ante desastres, failover), documentando resultados y liderando acciones de mejora.
6.Capacitación y cultura de continuidad
Diseñar y realizar capacitaciones sobre los planes de continuidad del negocio para las áreas críticas, promoviendo una cultura de preparación y respuesta ante contingencias.
7.Gestión y atención de incidentes
Apoyar la gestión del incidente, orquestar y movilizar equipos, analizar y reportar los incidentes operacionales, asegurando la trazabilidad completa del evento y la comunicación oportuna al ente regulador cuando corresponda.
8.Actividades de la Gerencia
Apoyar en las tareas de asignación internas dentro del equipo
Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial (con fuerte afinidad por la gestión tecnológica), Ingeniería en Ejecución o Informática, o carreras afines orientadas al control de procesos y proyectos.
Años requeridos: entre 1 y 3 años en áreas de riesgo operacional, continuidad del negocio o gestión de incidentes, en instituciones financieras o tecnológicas.
Hitos y vivencias previas:
Participación en roles de Gestión de Incidentes (ITIL), Continuidad del Negocio (BCP) o Gestión de Crisis en empresas digitales y/o reguladas (banca, fintech).
Elaboración o mantenimiento de planes BCP o DRP.
Elaboración de reportes de riesgo para comités internos o reguladores.
Suma puntos: experiencia en industrias con alta exigencia regulatoria (banca, seguros, fintech) o certificación ISO 22301.
Visión de negocio esperada: comprende que la gestión efectiva de incidentes y la continuidad del negocio son pilares de la confianza regulatoria y la reputación de un neobanco, donde una interrupción operativa puede impactar a miles de clientes en tiempo real.
Excluyentes:
Gestión de continuidad del negocio: BCP, DRP, BIA, RIA.
Normativa CMF aplicable a continuidad operativa y gestión de incidentes.
Deseables (plus):
Experiencia con herramientas de monitoreo, alertamiento y gestión de incidentes (ej. Jira Service Management, PagerDuty, Datadog, Opsgenie).
Conocimiento de ITIL v4 en gestión de incidentes y problemas.
Deseables: certificaciones de continuidad como ABCP/CBCP (DRI) o asociadas a ISO 22301.
Valoradas: ITIL v4 Foundation, Scrum Master o certificaciones en gestión de proyectos (PMP, PMO).
Español: nativo.
Inglés técnico (deseable): para lectura de estándares internacionales (ISO 22301, ITIL, Basilea) y documentación técnica.
📚 Presupuesto anual para autogestionar capacitación.
👩💻 Teletrabajo.
🎂 Día del cumpleaños libre.
🧁 Medio día cumpleaños hij@s/padres.
💃 Viernes cortos (todos los viernes terminamos a las 14 horas).
🌍 Work from anywhere (¡Trabaja desde donde quieras! Solo recuerda tener una buena conexión a internet).
✨ Entre muchos otros!!!
En Tenpo valoramos la diversidad y promovemos un entorno inclusivo y seguro para todas las personas, independientemente de su discapacidad, cultura, religión, etnia, género o identidad LGBTQ+.
El futuro es compartido | Tenpo, camino a ser el primer neobanco de Chile.
En Tenpo, estamos transformando el panorama financiero en Chile al ofrecer soluciones digitales simples, rápidas y seguras. Con el respaldo de Credicorp, trabajamos para promover la inclusión financiera, brindando productos innovadores adaptados a las necesidades de nuestros clientes. Este 2025, nos convertiremos en el primer Neobanco de Chile, llevando la experiencia bancaria al siguiente nivel. Nos centramos en la transparencia, el respeto y la colaboración, siempre poniendo al cliente en el corazón de todo lo que hacemos. ¡Únete a nosotros en esta revolución financiera! Tenpo, el primer neobanco de Chile 🚀
Offices: Santiago, Metropolitana 7690000, CL
There are currently 23 open engineering positions in Monte Patria, Chile listed on Clera. New openings are added daily as companies post roles.
Companies currently hiring include WSP, WSP in Canada, AtkinsRéalis, Tenpo, Veolia | France, among others. Browse the listings above to see every active employer.
Yes — 6 of the 23 open engineering positions offer remote or hybrid work (4 remote, 2 hybrid).
Each listing links directly to the employer's application page. Apply early — fresh listings get the most recruiter attention in the first two weeks.
