About this role
MONCLER ist aktuell auf der Suche nach einem Saisonalen Client Advisor in Vollzeit mit russischen Sprachkenntnissen um unser Team in unserem Ski Resort Store in St Moritz ab Februar zu vervollständigen.
Der Client Advisor, mit einer makellosen Präsentation sowie einer natürlichen Eleganz überzeugend, nimmt jeden einzelnen Kunden mit auf eine Reise durch unsere Firmenwerte und unser kulturelles Erbe; hierbei erlangt der Client Advisor ein gutes Verständnis für die Bedürfnisse des Kunden und trägt dazu bei, eine langfristige und profitable Beziehung aufzubauen.
Gemeinsam mit dem Team ist der Client Advisor dafür verantwortlich, mit Hilfe der Erreichung seiner individuellen Ziele, die kollektiven Meilensteine zu erreichen.
Your Impact
Aufgaben und Verantwortlichkeiten:
· Gewährleistung einer einzigartigen Kundenerfahrung; setzt die Weichen für eine langfristige Beziehung; übernimmt Verantwortung für alle Phasen des Verkaufs; ist mit After Sales und Clienteling vertraut und erschafft eine angenehme und willkommene Atmosphäre
· Erreichung exzellenter Verkaufsleistungen und -resultate
· Implementierung und Unterstützung der visuellen Standards - in Kooperation mit dem Visual Merchandising Central Europe Team - im Store; ist verantwortlich für Replenishment und Lagermanagement;
· Aktive Kooperation während der Vorbereitung und Ausführung von Inventuren
· Effektive und enthusiastische Teamarbeit; Vermittlung von Energie und Motivation und ist ein zuverlässiger Partner
Qualifications
Anforderungen:
· Vorangegangene Erfahrung in verkäuferischen Aktivitäten; Erfahrung in Fashion/Luxus/Retail ist von Vorteil
· Leidenschaft für Einzelhandel und Kundenservice; hervorragende Kunden- und Serviceorientierung, kommerzielles Mindset
· Exzellentes Verständnis für das Luxussegment an sich, sowie den daraus einhergehenden Produkten
· Fließende Deutsch- oder/und Russischkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil
· Starke Kommunikationsfähigkeiten
· Wille, sich innerhalb des Unternehmens zu entwickeln
· Affinität für ein digitales Umfeld, sowie offen für neue Arbeitsansätze
Die Moncler Group ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit, das heißt, wir diskriminieren nicht aufgrund von ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Religion, Zivilstand, Alter, Nationalität, Abstammung, jeglicher Form von Behinderung oder Neurodivergenz, medizinischem Zustand, Geschlecht, Geschlechtsidentität oder -ausdruck oder sexueller Orientierung. Wir schätzen die Vielfalt und setzen uns dafür ein, ein integratives Umfeld für alle Mitarbeiter zu schaffen.
Other facts
About Moncler Group
Moncler was founded in Grenoble, France, in 1952 and is currently headquartered in Milan, Italy. Over the years the brand has combined style with constant technological research assisted by experts in activities linked to the world of the mountain. This makes the Moncler collections the quintessence of outwear that marries the extreme demands of nature with those of city life. In 2003 Remo Ruffini took over the company, of which he is currently President and Creative Director. Moncler manufactures and directly distributes men's, women's and accessory collections through its boutiques and in exclusive international department stores and multi-brand outlets.
What you'll do
- The Client Advisor is responsible for ensuring a unique customer experience and achieving excellent sales results. They work collaboratively with the team to meet collective milestones and maintain visual standards in the store.
Ready to join Moncler Group?
Take the next step in your career journey