About this role
Du suchst einen Job, in dem jeder Tag zählt und du spürst, dass deine Arbeit wirklich einen Unterschied macht?
Dann bist du bei Verisure genau richtig!
Als Europas Marktführer für Alarmsysteme für private Haushalte und Unternehmen stehen wir für Sicherheit, Innovation und ein starkes Team.
Egal, aus welcher Branche du kommst oder welche Ausbildung du hast – dank unseres strukturierten Onboardings machen wir dich Schritt für Schritt fit für deine neue Aufgabe.
Klingt nach dem nächsten Kapitel deiner Karriere?
Bei uns arbeitest du in einer zukunftssicheren Branche und wirst Teil einer beeindruckenden Erfolgsgeschichte in Deutschland.
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Terminkoordinator (m/w/d) für unsere Servicetechniker am Standort Ratingen.
Deine Aufgaben:
- Effiziente Zuteilung und Planung von Serviceterminen für unsere Außendiensttechniker
- spontane Kontaktaufnahme mit Kunden und Technikern bei Terminänderungen
- Organisation und Priorisierung von Kundenterminen in unserer Datenbank
Dein Profil:
- Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
- Gute Computerkenntnisse, insbesondere sicherer Umgang mit Excel
- Eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation ist wünschenswert
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, insbesondere am Telefon
- Teamfähigkeit sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ein einwandfreies Führungszeugnis
- Startgehalt: 2375€ brutto + 500€ brutto Bonus
- Essens-Gutscheine bis zu 110€ im Monat
- 1-2 Tage Homeoffice in der Woche
- Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Deutschlandticket oder Tankgutschein in Höhe von 50€
- 30 Urlaubstage
- Altersvorsorge
- Teamevents und Challenges
Du möchtest Teil von Verisure werden?
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Unsere DNA:
\-Leidenschaftlich bist, bei allem, was Du tust: Unsere Mitarbeiter haben eine unverwechselbare Energie, die uns antreibt, unsere Kunden zu begeistern und schnell etwas zu bewirken.
\-Wir engagieren uns für eine Veränderung: Wenn wir sagen, dass wir etwas tun werden, dann halten wir es auch mit Bravour. Wir sind verantwortungsbewusst, fokussiert und arbeiten diszipliniert.
\-Immer innovativ: Wir glauben, dass Innovation groß oder klein sein kann; sie ist eine ständige Geisteshaltung, die uns inspiriert, anders zu denken und die Dinge immer besser zu machen. Wir lernen ständig dazu.
\-Wir gewinnen als Team: Unsere Mitarbeiter\innen wissen, dass wir gewinnen, wenn wir die Stärken aller nutzen, in die Fähigkeiten unseres Teams investieren und sie weiterentwickeln und, wenn wir gut zusammenarbeiten.
\-Mit Vertrauen und Verantwortung: Integres Handeln ist der Schlüssel zu unserem Erfolg. Wir sind bescheiden, ehrlich und legen Wert auf umfassende Kompetenz und Fachwissen. Wir tun immer das Richtige
Schwerbehinderte Bewerberinnen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
Hinweis: Wenn Du Dich bei Verisure Deutschland GmbH bewirbst, stimmst Du automatisch unseren Datenschutzrichtlinien zu. Weitere Informationen hierzu findest Du unter folgendem Link: https://www.verisure.de/Datenschutz-Bewerbungen
Other facts
About Verisure
Verisure is the leading provider of peace of mind and protection to residential and small business customers across Europe and Latin America. We deliver professionally-monitored security services to over 6 million customers in 18 countries across Europe and Latin America, with a team of more than 30,000 colleagues.
Verisure’s brand family includes: Securitas Direct in Spain and Portugal (*), AlertAlarm, Falck Alarms, Mediaveil, TeleAtlantic and NorAlarm to name a few!
Our alarms are the most widely installed home security systems in Europe. A strong focus on quality and service means our customers are among the most satisfied in the industry!
GROWTH
Verisure enjoyed consistent growth over the past 35 years as a result of its highly entrepreneurial and innovative approach to business. We also continue to expand internationally.
- Strong and visionary Management Team and a robust business plan for value creation.
- We are a big company with a start-up mindset, fast, agile and lean, merit based, high-performance and value-driven
INNOVATION
- We continuously invest more in new innovation to provide effective, intelligent and reliable security solutions.
- Offer a breakthrough product & service proposition: identify, research, develop, test & refine advanced security solutions.
- Develop exclusive hardware and software features.
- Research & Development centers in Madrid, Geneva and Malmö.
- +1700 Technologists… and growing!
PEOPLE
Our successful growth is dependent on our talent pipeline. Our People are our business! We are:
- Passionate in everything we do
- Committed to making a difference
- Always Innovating
- Winning as a Team
- With Trust & Responsibility
What you'll do
- The role involves efficiently allocating and planning service appointments for field technicians and contacting customers and technicians for schedule changes. Additionally, it includes organizing and prioritizing customer appointments in the database.
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