Loyalty Strategist

¡Ampliamos nuestro equipo de NATEEVO🚀! 

Estamos en búsqueda de un Loyalty Strategist para incorporarse a nuestro equipo, donde garantizamos la calidad y excelencia de la entrega de los proyectos de nuestros clientes.

Necesitamos que la persona elegida tenga al menos 5 años de experiencia, que nos ayude a conceptualizar estrategias de fidelización y diseñar planes de comunicación para importantes clientes internacionales. Se trata de un perfil con visión transversal, que cuente tanto con expertise estratégico como operativo, que se sienta familiarizado con la gestión y la operativa de campañas de marketing, con 

Al tratarse de proyectos internacionales, es requisito imprescindible tener fluidez en inglés para poder desenvolverse y mantener sesiones con clientes nativos (mínimo nivel C1).

¿Qué harás?

• Conceptualizar estrategias de fidelización y retención y customer journeys viables (conexión entre estrategia y tecnología)
• Diseñar planes de comunicación, con foco en marketing relacional
• Gestionar proyectos y trabajar con equipos multidisciplinares
• Empatizar con los clientes para poder aportarles recomendaciones estratégicas
• Ayudar a nuestros clientes a incrementar el valor de sus negocios
• Diseñar y liderar sesiones de co-creación y design thinking con objetivos como: definir roadmaps estratégicos, identificar necesidades, diseñar journeys de cliente o casos de uso, etc
• Aportar conocimiento de operativa de campañas de marketing, y asesorar al cliente acerca de mejoras y optimizaciones en procesos

Somos un equipo de personas volcadas en ayudar a nuestros partners a ser mejores empresas, con la digitalización como punto de referencia. 

NATEEVO se construye desde el TALENTO, con equipos de buenos profesionales, a la vez que profesionales buenos, con mucha autoexigencia, compañerismo, pasión y crecimiento continuo para aportar el máximo valor al negocio de nuestros clientes.

No nos conformamos con lo que somos hoy y nuestro gen NATEEVO nos lleva a seguir desarrollándonos día a día, y a asumir retos cada vez más complejos y desafiantes en el ecosistema digital. 

Desde la tecnología como piedra angular, y la estrategia digital como punta de lanza, trabajamos los proyectos con equipos multidisciplinares con expertise en todo el amplio abanico del ecosistema Digital; Analítica, User Experience, Diseño UI, SEO, SEM, Social Media, Marketing Automation, Gestión del cambio, Creatividad, Brand… 

Nuestros proyectos cada vez son más grandes y atractivos por lo que queremos crecer incorporando una persona que se haga cargo de la gestión del área y nos ayude a impulsarla generando más negocio. ¡Si estás buscando un reto profesional y personal, este es tu momento! 

¿Qué ofrecemos? 

• Estabilidad laboral, ¡buscamos a alguien que quiera unirse al equipo de forma indefinida! 
• Desarrollo profesional 
• Plan de Carrera 
• Plan de Formación a medida 
• Variados beneficios sociales relacionados con flexibilidad, conciliación y salud (restaurante, gym, áreas de esparcimiento, flexibilidad horaria...). 
• Gran ambiente de trabajo y oficina open space :) 
• Certificaciones

Requisitos

• Al menos 5 años de experiencia en una posición similiar y realizando funciones del puesto
• Nivel de inglés fluido, imprescindible (mínimo C1)
• Experiencia en el diseño estratégico omnicanal
• Conocimientos de analítica y capacidad de extracción de insights

Valorable si además:

• Se aportan conocimientos de Salesforce Loyalty o de cualquiera de las nubes de Marketing de Salesforce
• Conocimientos de analítica (GA4, PowerBI, Lookerstudio…)
• Experiencia en sectores retail y travel

Si crees que tienes el gen NATEEVO y te apetece trabajar en un equipazo... ¡Apúntate y hablamos! 

Bienvenid@ a tu futuro 😉

En NATEEVO luchamos cada día por lograr un entorno favorable que facilite y potencie la igualdad de oportunidades, la no discriminación, la diversidad y la inclusión de todas las personas. Seleccionamos a nuestro talento en base a las necesidades de negocio, a sus habilidades, y méritos. 🌟