About this role
📍 Convocatoria abierta para Medellín y zona metropolitana.
En Bancolombia promovemos el desarrollo sostenible para lograr el bienestar de todos. Más que un empleo, buscamos que el talento pueda conectar, disfrutar y desarrollarse en un entorno diverso .
¿Qué es la banca de talentos y por qué deberías unirte?
La Banca de Talentos es una estrategia que te conecta directamente con oportunidades laborales dentro de nuestra organización. Al formar parte de ella, tienes beneficios como:
- Proceso de selección más ágil: Al estar registrado en la Banca de Talentos, ya habrás adelantado algunas etapas del proceso de selección. Esto significa menos trámites y un camino más corto hacia tu próximo empleo.
- Prioridad en procesos de selección: Tu perfil será considerado con prioridad cuando se abran nuevas oportunidades laborales, lo que aumenta tus posibilidades de ser contratado.
¿Cuál será tu reto?
Como Asesor/a de servicios tendrás la oportunidad de brindar atención fácil, cercana, confiable y oportuna a los clientes y usuarios a través de procesos transaccionales, de posventa simple, así como apoyar la adopción digital y el correcto uso de los canales por parte de los clientes haciendo uso de las herramientas, procesos y políticas definidas por el Banco. Actualizar constantemente sus conocimientos en el portafolio financiero y no financiero, políticas de riesgo y procesos requeridos para ejercer su cargo.
¿Qué te hará exitoso/a en el rol?
- Nivel académico: ser estudiante o graduado de un programa técnico,tecnológico o estudiante universitario de carreras afines al sector financiero.
- Experiencia comercial.
- Experiencia en manejo de efectivo y gestión de caja.
- Tener habilidades en servicio al cliente.
- Vivir en Medellín o área metropolitana.
¿Qué te ofrecemos?
- Al año recibirás 14,12 salarios legales y 4,28 salarios extralegales garantizados.
- Remuneración variable.
- Hasta 20 días de vacaciones remuneradas.
- Contratación a término definido a 6 meses.
- Jornada tiempo parcial.
- Planes de ahorro, financiación, exenciones bancarias, seguros, convenios. ¡y muchos más!
- En Bancolombia, promovemos el aprendizaje continuo, la colaboración y el bienestar.
- La vigencia del proceso de selección es de un año, donde podrás ser asignado a una vacante.!
Si crees que nuestro propósito puede sumar al tuyo, haz clic en aplicar a esta vacante, y ¡juntos pensemos en grande! 🚀
Other facts
About Una empresa del Grupo Bancolombia
Somos un grupo financiero latinoamericano que apoya los sueños de las personas y busca establecer con ellas relaciones duraderas, basadas en la confianza, la cercanía, el respeto, la inclusión y la calidez.
Escuchar, pensar en el otro y ser sensible a sus necesidades, nos ha llevado hacia una manera diferente de relacionarnos en la que todos somos importantes, porque no es lo mismo prestar servicios financieros que apoyar la construcción de proyectos de vida.
Continuamos avanzando en nuestro proceso de transformación. La meta es ser más para servir mejor a través de soluciones ágiles, simples e impecables. Para lograrlo, le estamos poniendo el alma.
What you'll do
- As a Service Advisor, you will provide easy, close, reliable, and timely assistance to clients through transactional processes and simple post-sales support. You will also support digital adoption and the correct use of channels by clients.
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