About this role
Descripción general
¡Únete el equipo Banistmo!
En Banistmo buscamos personas apasionadas por las ventas y con ganas de llevar nuestros productos al siguiente nivel.
🚀 Si te apasionan los retos, la innovación y el dinamismo, queremos conocerte. 🚀
Estamos buscando un Auxiliar Integral Servicio , es tu momento de dejar tu huella y hacer que las cosas sucedan.
¿Cuál será tu Rol?
Como Auxiliar Integral Servicio tu rol será Recibir de manera amable, cortés a los clientes del banco, como también aquellos prospectos de clientes nuevos, comprender la necesidad de su visita, para poder orientarlo hacia una atención ya sea a la caja o plataforma comercial, identificar aquellos casos donde el cliente pueda gestionar su trámite o transacción en un canal digital o alterno, explicándole sus bondades y funcionalidades, de esta manera permitiendo los resultados esperados por la organización desde la adopción digital, uso de canales alternos, mejorando la experiencia de nuestros clientes y brindándole alternativas para gestionar sus trámites o transacciones.
Si actualmente eres colaborador recuerda que podrás aplicar a esta vacante de contar con más de 18 meses en el cargo actual.
Educación
Lic. Administración de Empresas
Lic. en Finanzas y Banca
Lic. en Ingeniería Industrial
Ingeniería Administrativa
Ingeniería Financiera
Economía y Finanzas
Habilidades
Competencias corporativas
Experiencia
Brindar excelente atención a clientes.
Manejo de volumen de clientes.
Conocimiento en manejo de situaciones bajo presión.
Excelente relacionamiento con el cliente.
Other facts
About Una empresa del Grupo Bancolombia
Somos un grupo financiero latinoamericano que apoya los sueños de las personas y busca establecer con ellas relaciones duraderas, basadas en la confianza, la cercanía, el respeto, la inclusión y la calidez.
Escuchar, pensar en el otro y ser sensible a sus necesidades, nos ha llevado hacia una manera diferente de relacionarnos en la que todos somos importantes, porque no es lo mismo prestar servicios financieros que apoyar la construcción de proyectos de vida.
Continuamos avanzando en nuestro proceso de transformación. La meta es ser más para servir mejor a través de soluciones ágiles, simples e impecables. Para lograrlo, le estamos poniendo el alma.
What you'll do
- As an Auxiliar Integral Servicio, you will warmly receive bank clients and understand their needs to guide them to the appropriate service. You will also promote digital channels to enhance customer experience and facilitate transactions.
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