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Stellvertretende/r Filialleiter/in (m/w/d) - Glattzentrum 80% - 100%
full-timeWallisellen

Summary

Location

Wallisellen

Type

full-time

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About this role

 

UNSERE MITARBEITENDEN MACHEN UNS ZUR NUMMER 1
TUI Suisse ist der drittgrösste Reiseveranstalter im Schweizer Markt und gehört zum weltweit führenden Touristikkonzern TUI Group. Die TUI Group beschäftigt über 61’000 Arbeitskollegen und hat über 27 Millionen Kunden. Unter einem Dach bündeln wir ein einzigartiges Hotelportfolio, unsere Kreuzfahrtschiffe sowie eigene Fluggesellschaften, Reiseveranstalter, Reisebüros und vieles mehr.

 

Wir suchen nach einer engagierten Person, die Freude an der Arbeit mit Menschen hat und mit Leidenschaft und Engagement unser Unternehmen unterstützt. Bist du bereit, Reiseträume zu verwirklichen? In unserem Team übernimmst du eine vielseitige und spannende Rolle.

WAS DICH ERWARTET:

  • Du berätst und betreust unsere KundInnen und GeschäftspartnerInnen in allen Anliegen und stehst Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.
  • Du verkaufst telefonisch und persönlich vor Ort Privat- oder Geschäftsreisen, Pauschalarrangements oder Individualreisen, Dienstleistungen und Services.
  • Du bearbeitest Anfragen und Kundenwünsche schnell und professionell, und findest immer eine erstklassige Lösung.
  • Du pflegst bestehende Kundenbeziehungen und baust dir einen eigenen Kundenstamm auf.
  • Du vertrittst unsere Filialleitung während ihren Abwesenheiten und übernimmst entsprechend verantwortungsvolle Zusatzaufgaben


WAS DU MITBRINGST:

  • Du bringst fundierte Erfahrungen aus der Reisebranche mit und kennst die spezifischen Anforderungen und Abläufe im Reisebüro, was dich optimal darauf vorbereitet, Kunden auf höchstem Niveau zu betreuen.
  • Du bist versiert im Umgang mit den Buchungs- und Reservierungssystemen CETS, Umbrella und Amadeus sowie idealerweise IRIS.plus.
  • Du besitzt eine ausgesprägte Verkaufspersönlichkeit und ein gutes Gespür für erfolgreiche Verkaufsabschlüsse.
  • Dank deiner starken Kommunikationsfähigkeiten und deines sicheren Auftretens überzeugst du KundInnen und GeschäftspartnerInnen sowohl im persönlichen als auch im schriftlichen Kontakt.
  • Deine Flexibilität erlaubt es dir, dich schnell an unterschiedliche Kundenwünsche und wechselnde Anforderungen anzupassen. Dabei hast du stets den Anspruch, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und die Kundenzufriedenheit zu maximieren.
  • Du schätzt die Zusammenarbeit im Team und trägst aktiv zu einer positiven Arbeitsatmosphäre bei, indem du deine KollegInnen wertschätzend unterstützt.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie solide Englischkenntnisse runden dein Profil ab.


WAS WIR DIR ANBIETEN:

  • Eine Anstellung beim weltweit führenden Touristikkonzern
  • Attraktive Reisevorteile & -vergünstigungen
  • 25 Ferientage plus zusätzlicher freier Tag am Geburtstag
  • Sehr gute Sozialleistungen
  • Ein internationales Arbeitsumfeld in einer spannenden Branche
  • Stellenantritt: 1. Mai 2026 oder nach Vereinbarung

 

Bitte reiche deine Bewerbung online über unser Karriereportal via den Link ("Jetzt bewerben") in diesem Inserat rechts oben ein. Deine Unterlagen sollten deinen aktuellen CV sowie bisherige Arbeitszeugnisse und Diplome umfassen, ein Motivationsschreiben ist freiwillig. Bitte beachte, dass wir keine Bewerbungen per E-mail oder auf dem Postweg entgegennehmen.

Für diese Vakanz können keine Bewerbungen von Quereinsteigenden berücksichtigt werden.

LET'S TUI IT:

Die Vielfalt der Welt entdecken, neue Horizonte, fremde Länder und Kulturen erleben: Reisen erweitert den Geist der Menschen. Bei TUI schaffen wir unvergessliche Momente für unsere Kunden auf der ganzen Welt und lassen ihre Träume wahr werden.

Other facts

Tech stack
Customer Service,Sales,Communication Skills,Team Collaboration,Flexibility,Travel Industry Knowledge,Booking Systems,Problem Solving,Customer Relationship Management,German Language Skills,English Language Skills

About TUI

We’re adventure seekers. Smile givers. Impact makers.

We believe in the power of travel. It broadens horizons for our customers, and for our people too. New places to live, new roles to explore, new communities to join. It’s yours for the taking.

We’re TUI, a leading global travel and leisure experience company that makes holiday dreams come true for people around the world.

We are one of the world’s leading tourism groups counting 1200 travel agencies and online portals, five airlines with around 130 aircraft, over 400 hotels, 16 cruise liners, digital platforms for tours and activities and most importantly over 60 000 colleagues around the world. What unites us is creating moments that enrich the lives of our 21 million customers.

Beside the unforgettable experience we provide our customers, we also believe in the good that tourism can bring and we care deeply about our environmental impact. The TUI Care foundation has projects in over 30 countries worldwide, building on the potential of tourism as a global force for development. The Foundation opens up new perspectives through education and training, empowers local communities to benefit from the success of tourism and engages in the protection of nature and the environment.

At TUI we simply say “Let’s TUI it”. For us, that means creating happiness. Tackling challenges every day together, with a positive, can-do attitude, and finding solutions even for the most unexpected situations. Our teams across TUI are just as diverse as our destinations. So whether you have lots of experience or none at all. If you want to work in an office or feel best in the field. No matter if you’re an accomplished tech whizz, an aspiring entertainer, or simply in love with flying.

There’s a place for you here.

Team size: 10,001+ employees
LinkedIn: Visit
Industry: Hospitality

What you'll do

  • You will advise and assist customers and business partners with their inquiries, selling private or business trips, package deals, and individual travel services. Additionally, you will represent the branch management during their absence and take on responsible additional tasks.

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Frequently Asked Questions

What does a Stellvertretende/r Filialleiter/in (m/w/d) - Glattzentrum 80% - 100% do at TUI?

As a Stellvertretende/r Filialleiter/in (m/w/d) - Glattzentrum 80% - 100% at TUI, you will: you will advise and assist customers and business partners with their inquiries, selling private or business trips, package deals, and individual travel services. Additionally, you will represent the branch management during their absence and take on responsible additional tasks..

Why join TUI as a Stellvertretende/r Filialleiter/in (m/w/d) - Glattzentrum 80% - 100%?

TUI is a leading Hospitality company.

Is the Stellvertretende/r Filialleiter/in (m/w/d) - Glattzentrum 80% - 100% position at TUI remote?

The Stellvertretende/r Filialleiter/in (m/w/d) - Glattzentrum 80% - 100% position at TUI is based in Wallisellen, Zurich, Switzerland. Contact the company through Clera for specific work arrangement details.

How do I apply for the Stellvertretende/r Filialleiter/in (m/w/d) - Glattzentrum 80% - 100% position at TUI?

You can apply for the Stellvertretende/r Filialleiter/in (m/w/d) - Glattzentrum 80% - 100% position at TUI directly through Clera. Click the "Apply Now" button above to start your application. Clera's AI-powered platform will help match your profile with this opportunity and guide you through the application process. You can also learn more about TUI on their website.