About this role
Utbildning: Apotekstekniker
Utbildningskod: APPD26JÖN
Utbildningsnummer: YH-00550-2026-1
Ort: Jönköping
Studieform: Distans
Studietakt: Helfart
Kurs: Kundbemötande
Antal YH-poäng: 15 yhp
Max antal deltagare: 40 stycken
Lärarledd tid vid distansutbildning:
Vecka: 44-46
Närträff: Ingen
Antal timmar lärarledd tid via videolänksystem: 18 stycken
Totalt antal timmar: 18 stycken
Jämnt fördelat över perioden enligt överenskommelse med Utbildningsledare
Utbildningsledare: Annelie Polstam
I länkarna nedan finns viktig information att ta del av inför ansökan om kursansvar hos oss på TUC Yrkeshögskola.
Praktisk information - Ansöka om kursansvar
Praktisk information - Uppdraget att utbilda på TUC
PRELIMINÄR KURSPLAN
Kursen behandlar kommunikationen och kundbemötande
utifrån yrkesrollen Apotektekniker, situation och kundens
behov, både på svenska och engelska. Kursen ger färdighet i
att genomföra ett kundmöte med god service och erbjuda
omsorgsförsäljning i enlighet med god apotekssed. Kursen ger
kompetens att självständigt bemöta kunden med ett
professionellt förhållningssätt och genom att visa empatisk förmåga.
Other facts
About TUC Yrkeshögskola
På TUC erbjuder vi individer och arbetsliv ett brett utbud av utbildningar som speglar marknadens behov och önskemål, och därmed skapar vi förutsättningar för utveckling och ökad lönsamhet. Vi ser utbildning som ett verktyg för att nå tillväxt!
TUC Sweden arbetar med utbildning och kompetensutveckling inom två olika verksamhetsområden, TUC Yrkeshögskola och TUC Kompetensakademi.
What you'll do
- The course focuses on communication and customer service tailored to the role of a Pharmacy Technician, addressing situations and customer needs in both Swedish and English. It aims to develop skills in conducting customer meetings with good service and offering care sales in accordance with good pharmacy practice.
Ready to join TUC Yrkeshögskola?
Take the next step in your career journey