Gestionnaire de dossiers clients bancaires H/F - CDI

<p><strong>Qui sommes-nous&nbsp;?</strong></p><p>Tiime est une start-up française créée en 2015. Chez Tiime, nous développons LA super app pour entreprendre, au service des entrepreneurs et des experts-comptables.</p><p>Côté entrepreneur, la super app regroupe un maximum de fonctionnalités pour gérer son entreprise au quotidien : facturation, achats, stockage des documents, compte pro. Le tout en 1 pour simplifier l'entrepreneuriat !</p><p>Côté expert-comptable, Tiime propose le meilleur de la technologie en mettant à disposition des outils simples et puissants pour gagner en productivité, booster la croissance et repenser l'expérience client.</p><p>Précurseur en matière d'intelligence artificielle, Tiime est un acteur majeur de la digitalisation de la comptabilité et de la gestion financière des entreprises. À travers ses produits, Tiime sert aujourd'hui le quotidien de plus de 200 000 entrepreneurs et 2000 experts-comptables.</p><p>Notre ambition ? Accompagner ⅓ des nouveaux créateurs d'entreprise en France et devenir le logiciel comptable leader du marché !</p><p>Ça te tente ? Rejoins notre aventure !</p><hr><p>💡<strong>Ce qu'on te propose pour ce poste :</strong><br></p><p>Rejoins l’équipe des conseillers bancaires&nbsp;de Tiime, une équipe ambitieuse et énergique. Voici un aperçu des missions sur lesquelles tu interviendras :</p><ul><li><p>Collecter et vérifier les pièces KYC nécessaires à l’ouverture de compte pour nos clients (documents légaux, pièces d’identité, justificatifs…)</p></li><li><p>Traiter et mettre à jour nos dossiers clients, assurer leur suivi administratif</p></li><li><p>Garantir la conformité de nos dossiers clients</p></li><li><p>Suivre et analyser les anomalies et incidents opérationnels.</p></li><li><p>Accompagner nos clients par mail, chat ou téléphone pour la gestion de leurs contrats, de leurs ouvertures de comptes</p></li></ul><p>💻<strong>Ce que nous pouvons t'apporter :</strong></p><ul><li><p>Un engagement envers le bien-être de nos équipes : Tiime a récemment obtenu le label Great Place to Work !</p></li><li><p>L'énergie positive et la convivialité d'une entreprise à taille humaine.</p></li><li><p>Un accompagnement bienveillant pour une belle montée en compétences durant ton apprentissage</p></li><li><p>Un environnement stimulant où l'ennui ne fait pas partie de notre vocabulaire !</p></li><li><p>Des tickets restaurant &amp; un remboursement à hauteur de 50% de ton abonnement de transport. <em>10 € par jour sur ta carte Swile, pris à charge à 50 % par Tiime. Sur un mois complet de 22 jours, 220 € de tickets restos, dont 110 € payés par l’entreprise</em></p></li><li><p>Un forfait mobilités durables qui te permet de financer jusqu'à 500 euros un moyen de transport écologique (vélo, trottinette électrique, gyropode, mono-roue, hoverboard…)</p></li><li><p>Une prime d'intéressement</p></li><li><p>Une super mutuelle pour couvrir tes frais de santé&nbsp;<br></p></li></ul><p><strong>🔎 Profil recherché :</strong></p><ul><li><p>De notre côté, on va rechercher…</p></li><li><p>Diplômé(e) d’une formation en relation client /banque /finance /gestion ou équivalent, tu justifies d’une première expérience dans un poste similaire et tu es à la recherche de nouveaux challenges.</p></li><li><p>Pour ce poste, nous recherchons une personne organisée, rigoureuse et dotée d’une bonne capacité de communication.<br><br>Ça te parle ? N’hésite pas à nous envoyer ta candidature !</p></li></ul>