About this role
<p><strong>Qui sommes-nous ?</strong></p><p>Tiime est une start-up française créée en 2015. Chez Tiime, nous développons LA super app pour entreprendre, au service des entrepreneurs et des experts-comptables.</p><p>Côté entrepreneur, la super app regroupe un maximum de fonctionnalités pour gérer son entreprise au quotidien : facturation, achats, stockage des documents, compte pro. Le tout en 1 pour simplifier l'entrepreneuriat !</p><p>Côté expert-comptable, Tiime propose le meilleur de la technologie en mettant à disposition des outils simples et puissants pour gagner en productivité, booster la croissance et repenser l'expérience client.</p><p>Précurseur en matière d'intelligence artificielle, Tiime est un acteur majeur de la digitalisation de la comptabilité et de la gestion financière des entreprises. À travers ses produits, Tiime sert aujourd'hui le quotidien de plus de 200 000 entrepreneurs et 2000 experts-comptables.</p><p>Notre ambition ? Accompagner ⅓ des nouveaux créateurs d'entreprise en France et devenir le logiciel comptable leader du marché !</p><p>Ça te tente ? Rejoins notre aventure !</p><p></p><p>💡<strong>Ce qu'on te propose pour ce poste :</strong></p><p>Intégré(e) à notre équipe déploiement, tu participes au développement commercial de notre compte professionnel de paiement Tiime Business : </p><ul><li><p>Tu es <strong>responsable d’un portefeuille de customer</strong> à former à l’outil et à développer.</p></li></ul><ul><li><p>Tu <strong>accompagnes les entrepreneurs</strong> dans leurs questions liés à notre compte professionnel mais aussi sur d’autres thématiques ( assurance, etc… ).</p></li><li><p>Tu <strong>participes à notre stratégie de croissance</strong> en augmentant notre base de clients sur notre compte pro de paiement.</p></li><li><p>Tu <strong>proposes les nouvelles fonctionnalités</strong> aux customers.</p></li><li><p>Tu <strong>participes activement à l’amélioration de notre cycle de vente et de nos process</strong>, tout en veillant à ce que tes initiatives respectent les réglementations bancaires et les normes de sécurité.</p></li><li><p><strong>Tu deviendras un expert de nos outils </strong>afin d’accompagner aux mieux nos customers dans leur utilisation.</p></li></ul><p><strong>Pourquoi nous rejoindre ?</strong></p><p><strong>Un package additionnel, en plus de ton salaire fixe :</strong></p><ul><li><p>10 € en carte Ticket restaurant, avec la carte Swile,</p></li></ul><ul><li><p>Une prime d'intéressement,</p></li></ul><ul><li><p>La prise en charge à hauteur de 50% de ton abonnement si tu viens au bureau en transports en commun, ou le bénéfice du forfait mobilité durable si tu viens en vélo ou en trottinette au bureau,</p></li></ul><ul><li><p>L'accès à une plateforme privilégiée pour avoir pleins de réductions et de bons plans.</p></li></ul><p></p><p><strong>Un cadre de travail bienveillant et innovant :</strong></p><ul><li><p>Un engagement envers le bien-être de nos équipes : Tiime a récemment obtenu le label Great Place to Work !</p></li></ul><ul><li><p>L'énergie positive et la convivialité d'une entreprise à taille humaine.</p></li></ul><ul><li><p>Un encadrement bienveillant pour t'accompagner dans une montée en compétences enrichissante !</p></li></ul><ul><li><p>Une culture d’entreprise qui favorise le bien être des équipes : tu seras régulièrement sondé(e) car ton avis compte !</p></li></ul><p></p><p><strong>Un cadre de travail pour favoriser ton équilibre vie Pro – vie Perso :</strong></p><ul><li><p>Congés supplémentaires,</p></li></ul><ul><li><p>Plusieurs jours de télétravail,</p></li></ul><ul><li><p>Horaires flexibles,</p></li></ul><p></p><p><strong>🔎 Profil recherché :</strong></p><p><strong>De notre côté, on va rechercher…</strong></p><ul><li><p>Diplômé(e) d’une formation en relation client, tu justifies idéalement d’une première expérience dans le domaine de la relation client et tu es à la recherche de nouveaux challenges.</p></li></ul><ul><li><p>Pour ce poste, il est attendu une personne proactive, patiente, organisée, et rigoureuse, qui saura mener à bien différents projets.</p></li></ul><ul><li><p>Une véritable appétence commerciale est essentielle : tu apprécies conseiller, convaincre et identifier les opportunités pour répondre aux besoins des clients tout en contribuant à la performance de l'équipe.</p></li></ul><ul><li><p>Une aisance à l’oral ainsi qu’à l’écrit est indispensable</p></li></ul>