About this role
Votre rôle :
Au sein des équipes Facilities, nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) de Services. Vous serez directement rattaché(e) au Responsable des Services Généraux du site, un service qui gère un budget annuel de 15 M€ et qui sert environ 3 000 personnes sur le campus. Dans ce cadre, votre mission consistera à gérer des contrats de prestation liés aux opérations générales du site. Vous aurez la responsabilité de coordonner avec les prestataires, de superviser leur performance et de garantir leur conformité en matière de sécurité et de qualité. Les Services Généraux jouent un rôle essentiel dans l'efficacité opérationnelle et la satisfaction des employés, en maintenant un environnement de travail fonctionnel et organisé.
L'excellence en matière de sécurité et de qualité sera au cœur de vos préoccupations, vous veillant à ce que les prestataires respectent les réglementations, les procédures et les politiques de l’entreprise. Vous établirez des partenariats stratégiques à long terme avec les prestataires, en assurant leur intégration fluide dans le fonctionnement des services. Vous effectuerez le suivi des performances des prestataires, des accords contractuels et des budgets, tout en remontant et consignant les anomalies et dysfonctionnements. De plus, vous serez amené(e) à modifier ou renouveler les contrats selon les besoins des opérations de production et du campus.
Votre rôle impliquera également l'excellence en gestion de projet, où vous utiliserez les meilleures pratiques, y compris les outils de digitalisation, pour mener à bien des projets d'amélioration de nos services, en veillant à leur mise en place dans les délais et dans le budget. Vous aurez à anticiper les besoins futurs du campus et à proposer des services pour soutenir la transformation des opérations, tout en avançant vers des objectifs de durabilité.
Nous recherchons une personne ayant des compétences en gestion de projet, une solide capacité de communication, ainsi qu'un leadership et un esprit d'équipe affirmés. Une bonne connaissance des réglementations, des compétences en gestion des fournisseurs, ainsi qu'une capacité d'analyse et de résolution de problèmes seront également essentielles. Vous devrez faire preuve d'excellentes compétences organisationnelles, d'une orientation client marquée, d'aptitudes en gestion budgétaire et de compétences techniques pertinentes.
Qui vous êtes :
- Niveau ingénieur avec au moins 5 ans d'expérience dans les services généraux ou un service équivalent.
- Sens du service et appréciation du travail en équipe.
- Organisé(e), rigoureux(se) et curieux(se) avec de bonnes qualités relationnelles.
- Enthousiaste, autonome, pragmatique et réactif(ve), capable de proposer des solutions simples et efficaces.
- Bon niveau en français et en anglais (écrit et oral) requis.
Other facts
About The businesses of Merck KGaA, Darmstadt, Germany
We are Merck KGaA, Darmstadt, Germany and its global affiliates. We are a leading global science and technology company headquartered in Germany.
We are curious explorers, courageous pioneers, and ingenious inventors. Our colleagues across the globe love innovating with science and technology to enrich people’s lives with our solutions in Life Science, Healthcare, and Electronics.
Together, we dream big and are passionate about caring for our rich mix of people, customers, patients, and the planet.
We believe in the positive power of science and technology. It has determined our actions since 1668 and inspires us to continue researching for a future worth living. As a family-owned company with over 350 years of experience, we stand for sustainability, responsibility, and innovative strength.
We take pride in being a diverse and inclusive company that values and fosters the talents and abilities of our employees. That's why we are always looking for curious minds that see themselves imagining the unimaginable with us.
Privacy Statement: https://www.emdgroup.com/en/privacy-statement.html
What you'll do
- You will manage service contracts related to the general operations of the site, coordinating with providers and ensuring compliance with safety and quality standards. Additionally, you will oversee provider performance, manage budgets, and implement improvement projects.
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