Desde Temporing seleccionamos teleoperadores/as comerciales con Italiano y Frances NATIVO para una importante empresa del sector hotelero ubicada en la zona de Nuevos Ministerios, Madrid.

Funciones:

• Recepción de llamadas internacionales de toda la cadena NH y realización de reservas.

• Gestionar las llamadas entrantes y los emails en italiano y/o francés.

• Proporcionar a los huéspedes del mercado italiano y/o francés, grupos de familias y amigos, la información solicitada de los hoteles y sus servicios.

• Gestionar reservas de habitaciones.

• Tramitar cross-selling y up-selling a fin de poder superar las expectativas del cliente.
  
  Requisitos:
  

• Indispensable italiano y francés hablado y escrito (mínimo C1).

• Buen nivel en ofimática, valorable experiencia previa en SAP.

• Disponibilidad para desplazarse a Madrid para realizar formación obligatoria presencial de 3 semanas + 2 semanas presenciales de seguimiento (No incluidos gastos de alojamiento y dietas) contratación y alta en Seguridad Social desde el primer día de formación.

• Disponibilidad para acudir a oficina cuando la empresa lo requiera.
  
  Se ofrece:
  

• Contrato temporal. 3 meses (primer contrato con 45 días de periodo de prueba) + 3 meses + paso a plantilla.

• Jornada Completa (8 horas diarias dentro del horario de atención al cliente, 8:00 a 00:00) de lunes a domingo con dos días de descanso.

• Posibilidad de compaginar teletrabajo y presencialidad.

• Salario 14,38 € brutos / hora diurna, 16.64 € brutas / hora nocturna.

• Los festivos serán devueltos en días libres.

• Formación remunerada desde el primer día.

• Material informático facilitado por la empresa desde el primer día.
  
  ¿Cómo Aplicar al Puesto?

Si cumples con los requisitos y estas interesado en la posición, envíanos tu c.v actualizado y responde a la encuesta.

Y tú, ¿Tienes actitud Temporing?